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유플러스 재약정

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  • 단단잉
  • 댓글: 7
  • 조회: 511

모바일2 인터넷2 티비2 스마트홈 이렇게 결합해서 쓰고있어요 재약정하려는데요 약정은 올해초에 끝난걸오 알고있어요 밑에 사진2개는 결합상품이에요 

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전체 댓글7

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    단단잉님, 안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
    이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요🧡

    사용중인 LG인터넷을 재약정하려고 하는데
    어떻게 하시면 될지 고민되신 거지요~?!

    우선 첨부해주신 이미지를 살펴봤는데요~
    사용중인 LG인터넷은 총 2회선이라고 말씀해 주셨는데 3회선인 듯해서요!
    김*란님 / 김*은님 / 김*은님 이렇게 3개 인터넷이 확인되었는데 제 추측이 틀린 걸까용?!

    아마 휴대폰 2회선은 인터넷 1회선은 결합되어 있을 것이고,
    나머지 인터넷은 인터넷끼리 결합해 요금 할인을 받고 계실겁니다.
    "인터넷 가족끼리 모여할인"이지요.


    여기서 확인해야 할 게 있다면
    말씀하신 인터넷 2회선(또는 3회선) 모두 약정이 만료된 상태인지
    아니면 특정 한 곳만 만료되었는지 상황을 파악해야 해서요!
    하여, 몇 가지 질문 먼저 드리려고 합니다🙋‍♀️

    질문1) 재약정을 염두에 두셨다면 LG휴대폰을 유지할 예정이신 것으로 생각되지만
    혹시나 하는 마음에 여쭙습니다.
    LG휴대폰은 쭉 LG를 유지할 예정이실까요?
    또는 약정 만료일이 도래했을 때 통신사를 이동할 예정이시라면
    언제, 몇 대를 이동할 수 있는지, 해당 휴대폰 요금제 명칭은 무엇인지 알려주세요🤗


    질문2) 인터넷은 총 3회선을 사용하고 계신 것으로 추측되는데
    2회선만 보유하고 계신 게 맞을까요?


    질문3) LG인터넷 모두 약정 만료일이 도래했는지 궁금합니다.


    질문4) LG인터넷 중 "인터넷 가족끼리 모여할인"이 적용된 곳이 있는지요?!
    "인터넷 가족끼리 모여할인"은 LG인터넷끼리 결합해 할인을 받는
    유유선 패밀리 할인의 정식 명칭입니다.


    여기까지 총 4가지 질문이에요.
    댓글 남겨주시면 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 정리해 드리겠습니다.
    단단잉님 소식 기다릴게요~🙌
  • 회원님의 사진 단단잉
    @김가영네 3개가 맞네요 1,3층 쓰는데 1층 와이파이가 약해서 하나 추가했어요 그때 아마 백메가에서 추천해줘서 진핸했을거에요 ㅎㅎ 학원에 와이파이가 1층3층 두개라  이사하면서 하나 줄일예정이에요 이사준비중이라 약정도 다시 확인후 재약정하려해요 ~ 폰은 쭉 엘지를 써서 이게ㅜ편하긴 해요 바꾼지도 얼마안댓어요 ㅠ 집에 티비도 두개인데 하나는 해지하려하거든요 인테넷3회선이 맞네요 . 폰 요금제는 65입니다 글구 유유선결합 되잇어요 인테넷두개는 저 하나는 어머니해서 결합되어잇네요 
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @단단잉단단잉님! 좋은 아침입니다🫡

    인터넷은 총 3회선이 맞으며
    이번에 이사갈 때 3개 회선을 → 1개 회선으로 줄이려고 하시는 게 맞지요?!
    아니면 학원에 둔 인터넷은 두고, 이사가는 곳에 1개 인터넷을 사용하는 상황인지 조금 헷갈립니다.

    첨부해주신 이미지도 살펴봤는데
    약정 기간은 이미 만료되었기 때문에 해지해도 무방하겠고요!
    백메가 통해 최근 가입한 인터넷은 개통일이 23년 6월 9일로 → 26년 6월 8일이 만료일입니다.
    즉, LG인터넷 3회선 중 1회선은 약정이 남아있기에 이전 설치한다면 약정이 남은
    이 LG인터넷을 들고가는 게 맞지요!

    사용중인 인터넷을 정리하면,
    1️⃣ LG인터넷 + 인터넷 전화 → 약정 만료일 지났음.
    2️⃣ LG인터넷 + TV 2대 + IoT → 약정 만료일 지났음.
    3️⃣ LG인터넷 24년 6월 9일 개통 → 26년 6월 8일 약정 만료

    이렇게 됩니다. 다시 정리가 필요해 추가 질문이 있어요!
    계속되는 질문이 번거롭게 느껴질 수 있지만 꼼꼼히 체크해야 합니다😭
    조금만 더 힘을 내주십시오!

    질문1) 이번에 이사가시는 곳은 위 세 개 인터넷 모두 필요없고
    1회선만 이전하려는 게 맞는지요~?!


    질문2) 이사가는 곳은
    ⓐ 인터넷+인터넷전화
    ⓑ 인터넷 + TV 2대 + IoT 중 어떤 구성으로 필요하신가요?🤔


    질문3) IoT는 이사가시는 집에서도 사용할 예정이신가요?


    질문4) 어머님과 단단잉님 휴대폰은
    인터넷+TV 2대를 사용하는 곳에 결합해 두셨지요~?!


    그럼 저는 또 단단잉님 소식을 기다리고 있겠습니다🤗
  • 회원님의 사진 단단잉
    @김가영질문1) 이번에 이사가시는 곳은 위 세 개 인터넷 모두 필요없고
    1회선만 이전하려는 게 맞는지요~?!
    아 집은 인터넷이랑 티비두개 홈카메라 이렇게 이용중이구요 집은 그대로 두고 (티비베이직은 해지예정)
    학원꺼만 이사할거에여 학원이 인테넷두개 전화이용중입니다

    질문2) 이사가는 곳은
    학원 이전으로 학원은 인터넷만 쓰고 (회선은 하나로 합쳐야되요)
    인터넷전화는 해지할거에요

    질문3) IoT는 이사가시는 집에서도 사용할 예정이신가요?
    홈서비스인가요  그런 집에서 사용중이에요

    질문4) 어머님과 단단잉님 휴대폰은
    인터넷+TV 2대를 사용하는 곳에 결합해 두
    유유선은 인터넷2 되있구요 (학원꺼 )
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @단단잉단단잉님, 말씀해주신 내용을 정리해 보면..🤔

    1) 집 인터넷은 그대로 사용 예정

    2) 이번에 이사가는 곳은 학원 인터넷!

    3) 인터넷 전화 더 이상 필요 없음.

    4) 집 인터넷을 모회선으로
    → 학원에 설치되어 있는 LG인터넷 2회선 인터넷끼리 결합해 할인 받는 중.


    위와 같이 정리한 그대로가 맞다면
    약정이 이미 만료된 인터넷은 해지하고
    백메가 통해 23년 6월쯤 추가로 설치한 인터넷만 이전 설치하여 사용하면 됩니다.ㅎㅎ
    약정 기간이 남아 있으니 이 인터넷을 살려두는 게 맞지요.

    그럼 이렇게 됩니다.
    ☑️ 집 인터넷: 인터넷+TV 1대+IoT 재약정 / TV 1대 해지
    ☑️ 학원 인터넷 2회선 중 약정 만료된 인터넷 1회선 해지 / 약정 남은 인터넷 이전 설치

    어떻게 하시면 될지 정리가 되었을까요?!
    자, 재약정하면서 학원 인터넷도 함께 정리하면 되겠습니다만
    아직 이삿날까지 시간이 남았다면 지금 당장 이전 설치 요청은 하지 않으셔도 됩니다.

    이사가시기 4~5일 전에 ⓐ 약정이 만료된 LG인터넷을 해지하고,
    ⓑ 26년 6월에 만료되는 LG인터넷은 이전 설치하면 됩니다.


    자, 재약정 혜택을 챙기려면 상담원과 밀당이 필요한데요~
    LG 고객센터(국번없이 101번)로 전화해 이렇게 말씀하세요.
    멘트를 준비했습니다😁

    "집에서 쓰는 LG인터넷과 TV 2대 약정 만료일이 지나서
    타 통신사로 이동할지 말지 고민중입니다.
    알아보니 사은품을 47만원 이상을 준다고 해서요.
    재약정한다면 TV 1대는 해지할 예정인데
    TV 1대를 제외하고 재약정 했을 때 혜택이나 요금 할인이 없는지 궁금합니다🙋‍♀️

    그리고 별도로 다른 곳에서 쓰는 학원 인터넷이 총 2회선있는데
    이 중 약정이 만료된 인터넷은 해지하고
    26년 6월 약정이 만료되는 인터넷만 이전 설치하려 합니다.
    역시나 아예 통신사를 이동할까 생각이 들긴했지만 그대로 사용한다면
    이전 설치비 면제나 다른 혜택이 없는지 궁금합니다.
    재차 말씀드리지만 약정 만료된 인터넷은 해지할 거예요"라고 말씀하세요.

    통화 후 안내 받으신 내용을 댓글로 남겨주시면
    마무리 정리를 해드리겠습니다🫡
  • 회원님의 사진 단단잉
    @김가영친절한 상담 넘 감사드려요
    전화하니 학원은 해지하고
    집 인터넷(17600) 티비하나만하고(16500) 펫케어상품(9900원(요건약정이아직좀남았데요ㅎㅎ) 요금은 3개다해서 44000원 이구 와이파이를 기가음성지원? 그제품으로 변경지원하고 상품권으로 41까지 가능하다는데 괜찮을가요?
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @단단잉음성지원이라면 아마 클로바 클락을 안내 받으신 듯해요!
    인터넷 요금제는 +2,200원 더 비싼 스마트 요금제로 변경되는 방향일 텐데 
    인터넷 요금제를 변경해도 인터넷 요금이 상승하는 조건이 아니라면
    클로바 클락이 포함된 요금제로 함께해도 됩니다.

    반대로 인터넷 요금이 상승하며
    단단잉님께서 클로바 클락을 원하시는 게 아니라면 굳이 신청하지 마세요.
    상승하는 요금이 아깝습니다.

    📌 스마트 요금제가 어떤 녀석인지 살펴봐야겠지요?!
    - LG 스마트인터넷 등장 : 실속은 0, 마음은 풍족한 종합선물세트
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=21540

    이 외 안내 받으신 41만원 혜택은 괜찮은 조건입니다.
    고민할 필요 없이 재약정 하셔도 되어요🫡👍


    백메가와 함께하지 못해 아쉬운 마음이 크지만
    상황에 맞춰 안내드리는 게 옳다고 생각합니다.
    인터넷 사용하시면서 도움이 필요하시면 언제든제 백메가 문을 두들겨 주시구요~
    지인 분들께 백메가 소개도 살짝 부탁드립니다.

    그럼 다시 만나 뵐 수 있는 언젠가를 고대하며 물러가겠습니다.
    행복한 저녁 시간 보내세요! 단단잉님~🧡
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