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SK(현재) 인터넷 이용자의 변경 문의입니다.

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  • 포돌스키
  • 댓글: 1
  • 조회: 1,107

현재 SK브로드밴드를 이용중에 있고, 약정기간은 모두 만료된 상태입니다.

TV는 없고, 유선전화(인터넷전화아님)를 SK것으로 사용하고 있습니다.(이동전화 연결해서 할인 받는 것은 1회선(가입자 본인만)하고 있습니다.

 

다만, 가족 모두 SK이동전화를 사용하고 있습니다.(본인 포함 총 3명)

SK고객센터에 이것저것 문의했는데, 요지는 기존 가입자인 본인 이름으로는 재약정을 하더라도 큰 혜택은 없더라구요.

또한, 해지하고 나서 다시 주소, 전화번호, 가입자가 동일하게는 3년약정가입 등은 신규로 할 수는 없다고 하더라구요

 

제가 문의하고 싶은 것은 현재 주소지와 전화번호는 그대로인 상태에서

1. SK브로드밴드로 백메가를 통해서 약정가입을 할 수 있는지입니다.(정말 기존 이용자 본인은 현재 주소지에서 해지하고 다시 약정가입이 불가능한지, 그렇다면, 본인은 해지하고 다른 가족명의로 신규로 가입하면 가능한지? - 다른 가족은 온가족할인이나 이런 것은 전혀 연결하고 있지 않고 있습니다)

2. 유선전화를 사용하고 있는데, 그 전화번호도 기존 이용자 본인->가족명의로 변경(신규)로 전화번호를 유지한채 이동(가입)이 가능한지?

3. 가족모두 SK이동전화를 사용하고 있는데, 가입기간은 20년이 넘지 않는 상태이므로, 이 때 할인혜택을 받으려면 어떤 것으로 할인혜택을 신청하는 것이 가장 좋은지?

 

입니다. 답변 부탁드립니다.

 

 

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    안녕하세요! 포돌스키님 :D
    백메가 상담원 김사라입니다~!

    현재 SKB 인터넷을 사용 중이시고 약정은 만료된 상태군요!
    이미 SK 본사 측에 해지후 신규가입을 문의해보신 상태인데...
    아쉽게도 백메가에서도 마찬가지로,
    해지후 3개월 내에는 같은 통신사로 재가입은 불가능합니다 ㅠㅠ

    세분 모두 SK 휴대폰을 사용 중이시니,
    SK 통신사를 유지하시는 것이 가장 좋은 방법이구요!
    따라서 SK 본사를 통해서 재약정 하시는 방법밖에 없답니다.. 흑흑...



    그런데 많은 혜택을 받으실 수 있는 한가지 방법있습니다!
    바로 SKB 인터넷을 해지하시고 -> SKT 온가족무료로 재가입하시는 방법이죠!
    SKT 온가족무료는 3회선 결합시 인터넷 무료 혜택을 받으실 수 있습니다~!

    원래는 해지후 3개월 내에 재가입이 되지 않는건 본사도 마찬가진데,
    SKB를 해지하고 -> SKT로 재가입은 가능하답니다 :D
    SKB의 지분을 사실상 SKT가 모두 장악(?) 했기 때문에 가능한 것이죠~




    대신에 가입년수에 따른 할인혜택 = SKB 온가족할인 은 불가능한데,
    온가족할인은 휴대폰 약정할인과 중복이 되지 않기 때문에
    개인적으로는 가입년수 총 20년이 넘지 않는다면
    온가족할인은 추천드리지 않습니다 ^^;

    휴대폰 약정할인과 + SKT 온가족무료 혜택이
    훨씬 메리트 있습니다!!



    SKT 본사 080-816-2000번으로 전화하셔서
    현재 사용하시는 SK 인터넷을 해지하고 SKT 온가족무료로 신규가입을 원하신다고
    말씀하시면 됩니다!!!

    (아참.. 그런데 이 경우 신규가입이 되기 때문에
    기존 전화번호를 유지하실 수는 없습니다 ㅠㅠ
    아니면 전화만 남겨두고 해지하시는 방법도 있구요!!!)



    백메가에서 가입을 도와드리지 못해서 아쉽고 죄송스럽네용 ^^;
    아무래도 본사에서도 불가능한 점이라 부디 양해 부탁드립니다!
    SKT로 꼭 전화하셔서 온가족무료 신규가입 꼭 진행해보시길 바랍니다!!
    더 궁금하신 점 있다면 언제든지 문의주세요 :D
    감사합니다!! 포돌스키님~♡ ^▽^
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