안녕하세요
텐인텐에서 보고 문의드려요
[인터넷상담 양식]
① 사용중인 인터넷 회사 (예: LG인터넷)
= LG U+ 에서 인터넷 1회선, 휴대폰 2회선, IP TV 1회선 사용중
② 남은 인터넷 약정 기간
= 인터넷 3년 약정 종료됨
③ 본인 & 가족구성원의 핸드폰 및 요금제 (예: SK 34요금제 1회선, LG 69요금제 2회선)
= LG 62 요금제 1회선, LG 42 요금제 1회선
④ 원하시는 구성상품 (예: 인터넷, 전화, TV)
= 인터넷, 휴대폰, TV 결합 저렴하게 부탁드려요
감사합니다.
전체 댓글1개
백메가 강은하입니다^ㅡ^
엇~ 텐인텐에서 보고 오셨군요~
귀중한 시간내어 먼길까지 찾아주시고 문의남겨주셔서
진심으로 감사드려요^ㅡ^
일단, 문의주신 내용 종합해서 차근차근 답변 도와드릴께요~!
1. 현재 LG핸드폰 2대를 결합하여 LG결합상품을
이용중인데 약정이 만료되셨군요~!
그렇다면 저희 백메가를 통해서는 KT나 SK로는 바로 신규가입을 도와드릴 수 있지만
말씀하신대로 후레쉬님 가족구성원 핸드폰 2대와 결합하여 다시 LG로 또 가입하고자 하시는 것이라면.
안타깝지만 가입진행을 해드릴 수가 없어요 ㅠㅠ;;
왜냐하면, 3개월간 동일통신사로 재가입(신규가입)이 원칙적으로
불가하기 때문이예요..
명의자를 변경하여 가입한다 하여도 되지 않습니다 ㅠㅠ
LG핸드폰을 결합하여 LG인터넷을 계속 사용하길 원하신다면
재약정을 하는 것이 가장 좋을거예요;;
가족구성원 중 타통신사 핸드폰을 사용하는 분이 계시거나
혹은 타통신사로 핸드폰을 갈아타지 않는 이상은
LG핸드폰 2대 결합하여 할인을 받아 계속 사용하는 것이 정답입니다^ㅡ^(재약정이죠;;)
2. 재약정을 하실 경우에는
LG본사에 전화를 걸어 해지신공을 펼쳐주세요^ㅡ^
해지신공이란?
해지의사가 없음에도 해지하실 것처럼 통신사와 밀당하는 것입니다
"LG인터넷 3년 재약정"을 조건으로 요금할인 + 사은품지급 받으실 수 있어요
참고 링크 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=1118
해지를 할려고 생각중이다~!라고 전화를 하면
해지방어팀으로 연결을 시켜줄거예요^ㅡ^
아마 타통신사에 비해 LG가 해지방어 조건은 나쁘지 않을거예요
꼭 잘 밀당하여 요금 할인 + 사은품의 좋은혜택을 끌어내보시기 바랄께요^ㅡ^
종합하자면,
1) 계속 LG인터넷을 유지하고자 하신다면 재약정을 하셔야 합니다
2) 재약정을 하실 경우에는 LG본사에 전화걸어 해지신공을 펼쳐주세요^ㅡ^
3) 혹시 가족구성원 중 LG핸드폰 외 타통신사 핸드폰을 사용하시는 분이 계신다면
꼭 댓글로 알려주세요 (재설계 도와드릴께요^ㅡ^)
백메가에서 신규가입을 도와드리지 못해 안타깝습니다;;
언제든지 궁금하신 점 있으시면 문의남겨주세요~!
감사합니다 좋은하루되세요^ㅡ^