통신요금에 대해서 알아보다, 금액이 과하게 나오지 않나 싶어 어떻게 사용하는 것이 좋을까 하고 문의드리게 되었습니다.
상담내역을 보니 고객의 편에 서서 친절하게 잘 설명해주시는 것 같더라구요.^^
일단, 저희집에서는 집, 가게에서 인터넷을 각각 2회선을 사용하고 있습니다.
핸드폰은 가족이 총 4명인데, 3명이 KT회선, 1명이 LG회선을 사용하고 있습니다.
아버지께서 KT휴대폰을 가지고 계신데, 약정이 만료가 되어 번호이동 혹은 기변도 염두에 두고있습니다.
나머지 휴대폰 3회선의 약정은 약 4개월 정도 남은 상태입니다.
1. 집(아버지 명의)
- 인터넷, TV를 사용하고 있고, 결합없이 각각 사용하고 있습니다.
- 사용요금은 부가세 합하여 총 요금은 약 45,000원(월) 정도입니다.
- 사용기간은 1년 7개월정도이고, 위약금은 합쳐서 총 29만원 정도라고 하네요.
2. 가게(어머니 명의)
- 인터넷+TV+일반전화(팩스로 사용)+인터넷전화(가게 전화로 사용)를 사용하고 있습니다.
- 현재 TV는 보고 있지 않지만, 당시 결합하는 것이 더 저렴하다고 추천해서 사용하고 있으시다고 합니다.
- 변경하게 된다면, 가게인지라 전화번호는 바꿀 수가 없고, TV는 빼고 싶습니다.
- 사용요금은 부가세, 스마트홈폰(인터넷전화) 단말기 7,770원(월)을 합한 총 요금은 약 50,000원(월) 정도입니다.
- 사용기간은 약 4년 9개월정도(인터넷전화는 약 1년 9개월)이고, 위약금은 아직 알아보지 않았습니다.
3. 문의
- 그냥 남은 약정기간을 채우고, 3년째 되는 때 다른 통신사로 이동하는 게 좋을지
- 가게 혹은 집 중 하나를 LG인터넷으로 바꾸고, KT는 재약정을 해서 2명, 2명씩 나눠서 결합할인을 받는게 좋을지
(만약 이렇게 한다면 추후에 2명, 2명씩 자유롭게 휴대폰 회선 이동이 가능한가요?)
혹은 다른 방법이 있을까요? 답변 부탁드립니다.^^
전체 댓글1개
백메가 상담원 김사라입니다~
백메가 믿고 문의주셨군요!!! 진심으로 감사드립니다~♡
현재 사용 중이신 인터넷 통신사를 정확히 말씀해주시지는 않았는데...
아마도 문맥상 KT 인터넷을 이용 중이신 것 같습니다 :)
그리고 KT 휴대폰 3회선, LG 휴대폰 1회선
이 중에서 KT 1회선은 약정이 만료되었고, 나머지 3회선은 4개월 가량 남아있군요!
그렇다면 조금만 기다리신다면 휴대폰을 변경하실 수도 있겠네요 ^^
1. 집
집에서 사용 중이신 인터넷 요금이 45,000원 정도라 말씀하셨는데,
혹시 TV 상품을 가장 채널이 많은 것으로 시청 중이신가요~?
그냥 보통 TV 상품을 시청하시고 계신다면
현재 인터넷 + TV 신규가입시 보통 3만원 중반대임을 감안해본다면
요금을 상당히 비싸게 사용 중이신 것 같습니다 ㅠㅠ
위약금이 29만원 정도 부과되기는 하지만
위약금을 부담하시더라도 다른 통신사로 이동하시는 편이 낫지 않을까 싶네요!
2. 가게
그리고 가게 인터넷은 4년 9개월 정도 사용하셨고,
도중에 인터넷전화만 추가하셨군요!
그리고 가게 또한 요금이 상당히 비싼 것으로 생각됩니다...
재약정을 하시지 않은 이상 위약금은 인터넷전화에만 부과될거에요~
보통 10만원 정도 부과되지 않을까 예상해 봅니다 ^^
3. 문의
개인적으로는 두 곳 모두 인터넷을 이동하시는 것이 좋을 것 같습니다 ^^;
너무 비싼 요금에 사용 중이시라서
휴대폰 결합이나 재약정 하시더라도 요금이 그렇게 저렴해지지는 않을 것 같아서요~ㅠㅠ
개인적으론 두 곳 모두 LG로 변경하시면 좋겠네요!
LG 인터넷은 추후 언제라도 휴대폰 결합이 가능하기 때문에
인터넷을 먼저 변경하셨다가 -> 나중에 휴대폰을 변경하시고 결합이 가능하거든요!
게다가 LG는 타 통신사보다 요금도 저렴하고,
사은품도 넉넉하답니다 ^^
4. 필요한 정보
가입을 도와드리기 위해서 몇가지 알아야 될 점이 있습니다 ^^
1) 현재 인터넷을 설치하실 집과 가게에 LG 인터넷이 가용될지 여부입니다!
지역이나 건물에 따라서 인터넷 통신사가 가용되지 않는 곳이 있거든요 ㅠㅠ
따라서 이 부분은 주소지로 가용 여부를 조회해보아야 합니다!
2) 가족분들께서 사용하시는 휴대폰 요금제 입니다~!
휴대폰 요금제에 따라서 결합 가능 여부가 달라지기 때문이에요~
너무 저렴한 요금제를 사용하신다면 결합이 불가능하답니다 ^^;
가족분들께서 사용 중이신 휴대폰 요금제 (혹은 타 통신사로 이동시 사용하실)
를 제게 말씀해주신다면 휴대폰 결합이 가능할지 비교해보겠습니다 :D
3) 마지막으로 가게에서 사용하시는 인터넷의 위약금입니다 ^^
약정이 끝났다면 인터넷전화에만 위약금이 부과되겠지만,
혹시라도 가족분들께서 재약정을 진행하셨다면
위약금이 상당히 많이 부과될 것 같습니다 ^^;
위약금은 얼마인지, 그리고 재약정을 진행하셨는지,
진행하셨다면 약정이 얼마나 남아있는지 를 말씀해주세요!!
문의를 주셨는데 제가 오히려 더 번거롭게 해드리는 것 같습니다 ㅠ.ㅠ~
그래도 자세한 정황을 파악해야지
멍뭉이님께서 인터넷을 저렴하게 사용하실 수 있도록
꼼꼼하고 정확한 안내가 가능하답니다!!
부디 양해 부탁드리며, 댓글 남겨주시길 기다리겠습니다 ^^♡
감사합니다!!