• 문의게시판
  • 4277 페이지
  • 후레쉬님의 글

문의드립니다.

회원님의 사진
  • 후레쉬
  • 댓글: 1
  • 조회: 1,495

 안녕하세요

텐인텐에서 보고 문의드려요

 

[인터넷상담 양식]


① 사용중인 인터넷 회사 (예: LG인터넷)
   = LG U+ 에서 인터넷 1회선, 휴대폰 2회선, IP TV 1회선 사용중

 

② 남은 인터넷 약정 기간
   = 인터넷 3년 약정 종료됨

 

 본인 & 가족구성원의 핸드폰 및 요금제 (예: SK 34요금제 1회선, LG 69요금제 2회선)
   = LG 62 요금제 1회선, LG 42 요금제 1회선

 

 원하시는 구성상품 (예: 인터넷, 전화, TV)

   = 인터넷, 휴대폰, TV 결합 저렴하게 부탁드려요

 

 

감사합니다. 

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 강은하
    안녕하세요 후레쉬님~!
    백메가 강은하입니다^ㅡ^

    엇~ 텐인텐에서 보고 오셨군요~
    귀중한 시간내어 먼길까지 찾아주시고 문의남겨주셔서
    진심으로 감사드려요^ㅡ^

    일단, 문의주신 내용 종합해서 차근차근 답변 도와드릴께요~!

    1. 현재 LG핸드폰 2대를 결합하여 LG결합상품을
    이용중인데 약정이 만료되셨군요~!

    그렇다면 저희 백메가를 통해서는 KT나 SK로는 바로 신규가입을 도와드릴 수 있지만
    말씀하신대로 후레쉬님 가족구성원 핸드폰 2대와 결합하여 다시 LG로 또 가입하고자 하시는 것이라면.
    안타깝지만 가입진행을 해드릴 수가 없어요 ㅠㅠ;;

    왜냐하면, 3개월간 동일통신사로 재가입(신규가입)이 원칙적으로
    불가하기 때문이예요..
    명의자를 변경하여 가입한다 하여도 되지 않습니다 ㅠㅠ


    LG핸드폰을 결합하여 LG인터넷을 계속 사용하길 원하신다면
    재약정을 하는 것이 가장 좋을거예요;;

    가족구성원 중 타통신사 핸드폰을 사용하는 분이 계시거나
    혹은 타통신사로 핸드폰을 갈아타지 않는 이상은
    LG핸드폰 2대 결합하여 할인을 받아 계속 사용하는 것이 정답입니다^ㅡ^(재약정이죠;;)



    2. 재약정을 하실 경우에는
    LG본사에 전화를 걸어 해지신공을 펼쳐주세요^ㅡ^

    해지신공이란?
    해지의사가 없음에도 해지하실 것처럼 통신사와 밀당하는 것입니다
    "LG인터넷 3년 재약정"을 조건으로 요금할인 + 사은품지급 받으실 수 있어요

    참고 링크 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=1118

    해지를 할려고 생각중이다~!라고 전화를 하면
    해지방어팀으로 연결을 시켜줄거예요^ㅡ^

    아마 타통신사에 비해 LG가 해지방어 조건은 나쁘지 않을거예요
    꼭 잘 밀당하여 요금 할인 + 사은품의 좋은혜택을 끌어내보시기 바랄께요^ㅡ^


    종합하자면,
    1) 계속 LG인터넷을 유지하고자 하신다면 재약정을 하셔야 합니다

    2) 재약정을 하실 경우에는 LG본사에 전화걸어 해지신공을 펼쳐주세요^ㅡ^

    3) 혹시 가족구성원 중 LG핸드폰 외 타통신사 핸드폰을 사용하시는 분이 계신다면
      꼭 댓글로 알려주세요 (재설계 도와드릴께요^ㅡ^)

    백메가에서 신규가입을 도와드리지 못해 안타깝습니다;;
    언제든지 궁금하신 점 있으시면 문의남겨주세요~!
    감사합니다 좋은하루되세요^ㅡ^
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다