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결합해지 및 재결합 문의

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10월에 백메가에서 sk인터넷+tv신청했는데요. (조선영,2190)
가족 3명이랑 결합해서요.
그런데 가족 1명이 결합에서 빠지고, 추후 다시 결합에 들어오면 다시 3명 결합해서 인터넷 무료에 tv 할인된 요금으로 이용 가능한가요??
그렇게 될 경우 요금과 처리절차 다시 안내부탁드릴게요. 감사합니다.

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    안녕하세요? 문의님! 백메가의 친절상담원(?) 김가영입니다 :)

    오옷! 지난 10월에 저희 백메가를 통해 가입해주신 고객님이시군요?!
    이렇게 찾아주셔서 정말 감사합니다! 흐흣

    현재 SK인터넷+핸드폰 3회선을 결합하여 사용중이신데
    회선이 빠져나가는 문제때문에 문의주셨네용^.^

    SK핸드폰 중 1회선이 빠져나갔다가
    -> 다시 1회선 결합하는 경우! 동일하게 지금과 같이 3회선 결합 기준으로
    인터넷을 "무료"로 이용하실 수 있습니다~!

    예를들어, 한달간 핸드폰 1회선이 빠져나간다면 그 한달은 인터넷 요금이
    2회선 결합기준인 11,000원으로 청구됩니다!

    여기서 다시 핸드폰 1회선이 결합된다면? -> 인터넷 요금 "무료" 적용!
    (월요금은 회선이 빠져나간 시점부터 일할계산 됩니다!)


    아참! 사용중인 인터넷은 문제없이 잘 이용하고 계셨는지요?!
    불편한점이 있거나 궁금한점이 있으시면 언제든지 문의주세요!

    앞으로도 좋은 서비스로 찾아뵙기 위해 노력하는 백메가가 되겠습니다^.^
    그럼 즐거운 하루 보내시길..!
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