안녕하세요?
이번에 이사하면서 백메가를 통해 kt인터넷(기가 콤팩트)을 신청했습니다.
어제 기사님께서 방문하셨는데, 신축 건물이라 선로가 안 깔려있다고 선로 작업을 해야한다고 하시더라고요.
현재 저희집 위층은 헬로비전 인터넷을 사용 중이라 느낌상 큰 작업이 필요하진 않은 것 같은데,
기사님께 대략 언제쯤 완료되는지 문의 드렸더니 최대한 빨리 해주신다고만 하십니다.^^:
위와 같은 경우, 평균적으로 얼마만큼의 기간이 필요한지 알 수 있을까요?
백메가
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전체 댓글2개
한아름 상담원입니다!
백메가에서 KT 인터넷 + TV 가입해주신 고객님이시군용~ ^ㅡ^
믿고 가입해주셔서 너무너무 감사드립니당 ♥
헉... 그런데 현재 설치하시는 건물이 신축이라서 선로 작업이 필요한 상태군용...! ^ㅇ^;
그리고 최대한 빨리 해주겠다고 안내만 드리고 언제 완료될지는 정확히 안내받지 못하셨구요 ㅠㅠ
우선 제가 또종이님의 정보를 확인하여서 KT 측으로 확인해보겠습니다...!!
잠시만 기다려주시면 답변드리겠습니당~~ ^^*
현재 장비도 없고, 언제 작업이 진행될지 알 수 없다고 합니다 ㅠㅠ...
우선 정보에 기재되어 있는 전화번호로 연락드려서 다시 자세한 안내 도와드리겠습니당...!
신축건물이라 아무래도 설치가 늦어지고 어려운 점... 부디 양해 부탁드립니다 ㅠㅠ
본의아니게 불편함 드려서 죄송합니다 ㅠ... 꾸벅...