• 문의게시판
  • 4222 페이지
  • 그리부이님의 글

새로운 상품 가입에 대한 문의 드립니다!

회원님의 사진
  • 그리부이
  • 댓글: 8
  • 조회: 1,415

백메가를 통해 서울 자취방에 kt 인터넷을 설치하여 잘 사용중인데, 본가의 인터넷 계약기간이 만료가 되어서 이곳에서 또 인터넷 신청을 하려고 합니다.

 

<현재 상태>

1. SK 브로드밴드를 사용하는 인터넷과 iptv가 만료되어 새로 신청을 해야할 것 같은데, 문제는 안방에 단말기를 추가로 설치하여 계약하시는 바람에 계약기간이 따로 돌게 되어서 안방의 셋업박스만 아직 1년반정도의 계약기간이 남아있습니다. 추가 가입시 상품권 등의 혜택을 받으셨는 지는 모르겠지만 위약금도 10여만원 넘게 걸려있습니다.

 

2. 동생과 나와살고 있는 저희 집에는 3회선의 모바일결합이 되어있는 kt 인터넷+OTV10 을 이용중입니다.

 

<궁금한 점>

1. 모바일3회선과 인터넷, iptv가 결합되어있는 상품에 다른 주소의 인터넷과 iptv를 또 결합시킬 수 있나요? 찾아봐도 이런 경우의 상품은 없는 것 같네요. 사실상 별개의 계약이 되는 것 같은데..

 

2. 계약기간이 남아있는 skt 셋업박스만을 두고 따로 인터넷과 iptv를 추가신청할 수는 없는거죠? 즉 위약금을 물고 그냥 새로이 인터넷회선과 iptv를 추가해야하는 것인지 궁금합니다.

 

3. KT로 추가가입하는것이 나은지, 타 통신사(이상황에선 LG밖에 없겠죠?)로 새로 가입하는 것이 나은지 모르겠습니다

어머니와 아버지께서 각각 보고싶어하시는 채널이 달라 집안에 셋업박스를 또 추가설치해야할 것 같은데 이런 점을 고려하여 추천해주시면 감사하겠습니다.

 

좋은 하루 되세요^.^

 

 

전체 댓글8

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    안녕하세요? 그리부이님! 백메가의 김가영입니다 :)
    오! 저희 백메가를 통해 가입해주셨던 고객님이시군요?
    매번 잊지 않고 찾아주셔서 정말 감사합니다~!
    (아참! 몇일전 속도문제로 문의주셨었는데 잘 해결되었는지요?!)


    장문의 글을 남겨주셔서 쭉~ 정독하였습니다^.^
    우선 상황을 정리해보면..!
    1) 그리부이님께서는 서울에서 KT인터넷 사용중
    본가의 SK인터넷은 약정기간이 만료되어 변경예정

    2) 문제는! 안방의 TV셋탑박스 추가로 약정기간이 다르게 되어있어
    1년 반정도의 약정기간이 남아있는 상황! (해지시 위약금 발생)

    이렇게 상황을 정리해 봤는데 틀린부분이 있다면 꼭! 말씀해주세요^.^
    현재 나중에 추가한 TV셋탑박스의 약정기간이 달라 위약금이 발생하는 부분이
    가장 큰 문제인데요! 이를 해결할 수 있는 방법을 제시해 드리겠습니다!ㅎㅎ

    우선, 그리부이님께서 남겨주신 궁금한 점에 대해 답변드릴게요!

    1.
    현재 그리부이님댁에서 사용중인 KT인터넷과 추가로 사용할 인터넷을
    결합한다기 보다는! KT의 패밀리 인터넷을 이용해 주시면 됩니다~!

    여기서 패밀리 인터넷에 대해 살짝 설명드리면..!
    패밀리 인터넷은 모회선이 있고 추가되는 자회선 인터넷 요금을 22,000원에서
    -> 16,500원(부가세포함)으로 이용할 수 있는 상품입니다! (5,500원 할인!)
    (단! 다른집에서 사용 중이신 KT인터넷을 계속 유지하셔야 할인이 적용됩니다!
    즉, 그리부이님의 KT인터넷이 유지되어야 본가에서도 5,500원의 할인이 유지되는 것이죠!)

    헌데, 패밀리 인터넷은 최초 가입시 TV와 함께 신청하는 것이 불가능하고
    사은품 혜택이 많이 적은 상품입니다ㅠ (상품권 2만원 지급...;;)

    해서, 먼저 신규가입하시고! -> 1년 뒤 패밀리 인터넷으로 전환하는 방법을 추천드립니다!
    이렇게 하시면 사은품을 받으실 수 있고 1년 뒤 요금할인도 받을 수 있죠!
    (신규가입 후 1년동안은 인터넷 월요금은 22,000원으로 이용하셔야 합니다ㅠ
    그럼에도 불구하고 사은품 혜택의 편익이 더 크기에 1년 뒤 전환이 정답!)


    2.
    약정기간이 남아있는 셋탑박스를 두게되면 요금이 동일하게 나가는 것이니...
    그냥 해지하는게 좋습니다~! 위약금은 아깝지만.. 받으시는 사은품으로
    퉁(?)치신다고 생각하시면 됩니다ㅠ흐흑;;


    3.
    결론적으로..! 본가의 인터넷은 KT로 신규가입하신 후
    -> 1년 뒤 패밀리 인터넷으로 전환하는 것이 정답입니다~!

    그리고 아버님과 어머님께서 서로 시청하시는 TV프로그램이 달라
    추가 TV셋탑이 필요하다면 TV셋탑박스를 1대 더 추가신청하시면 됩니다~!
    이번엔! 추가TV를 함께 가입하시면 나중에 약정기간이 만료되어도
    지금과 같이 위약금 문제가 발생하지 않으니 걱정마세요!^.^


    자, 그럼! 월요금과 사은품을 안내드릴게요~!

    [KT인터넷]
    -월요금 : 일반인터넷(22,000원)+OTV10(UHD 셋탑 / 14,300원)
                + 추가TV (UHD 셋탑 / 9,900원) => 46,200원 (부가세 포함 / 3년 기준)
                => 1년 뒤 패밀리 인터넷으로 전환시?! ▶ 40,700원이 됩니다!
    -사은품 : 상품권6만원 + 현금15만원 => 총 21만원 지급!
    -설치비 : 인터넷 설치비 22,000원 + TV설치비 15,400원 => 37,400원 부과


    +TV안내
    TV상품은 "OTV10 (+UHD 셋탑박스)"으로 안내드렸습니다!
    KT의 TV 셋탑박스 종류는 "UHD 셋탑박스"와 "일반 셋탑박스"가 있는데
    일반 셋탑박스는 HD화질까지만 지원하기 때문에 화질에 대한 만족감이나
    셋탑박스의 성능이 UHD 셋탑박스보다 떨어지는 편입니다ㅠ

    그래서 안내드린 UHD 셋탑박스는!
    1) 더 똑똑한 스마트 기능 탑재!
    2)일반 셋탑박스와 달리 3배 더 빠른 속도!
    3) 꼭 UHD TV를 사용하지 않으셔도 -> 화질 업스케일링으로 선명한 화질의 TV시청!

    만약, 그래도 일반 셋탑박스 사용할래요~라고 하신다면
    안내드린 요금에서 -1,100원을 빼주시면 되구용!
    가입신청 하실 때 일반 셋탑박스로 해주세요~! 라고 말씀하시면 됩니다~!


    마지막 요약!
    부모님댁의 인터넷은 KT인터넷이 정답입니다~!
    (1년 뒤 본사를 통해 패밀리 인터넷으로 전환신청 해주세요!)
    나중에 추가한 셋탑박스의 위약금은 너무 아깝지만..
    지금 해지하시고 받으시는 사은품으로 위약금을 납부하시면 됩니다ㅠ

    남겨드린 답변은 도움이 되었는지요?
    바로 가입신청을 진행할 예정이시면 빠른 안내를 위해
    아래 링크로 전화번호를 남겨주시겠어요?!

    연락처를 남겨주시면 백메가 전문상담원이
    문의내용을 모~두 숙지하고 바로 전화 드릴겁니당~!

    링크 ▶ https://www.100mb.kr/?TRS=@c83857

    내용 중 더 궁금한점이 있으시면 언제든지 백메가로 문의주세요^.^
  • 회원님의 사진 그리부이
    @김가영친절한 답변 감사합니다!
    1. 인터넷문제 관련 상담원과 통화결과 "kt본사에 문의해야한다"고 하셔서 설치기사님과 연락결과  어쩔수 없다는 답변을 받고 그냥 버텨보고있습니다.
    2. 몇달사이에 kt사은품이 대폭 감소한것 같은데 이경우 두 집이 인터넷을 모두 3년가까이 유지해야하는 패밀리결합보다 lg로 갈아타는게 낫지 않을까요? (lg 37만-kt 21만)  >  ( 5500x24 = 144000)
    제가 잘못 이해한것인지 알려주세요!
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @그리부이넵! 그리부이님^.^
    아하! 인터넷 문제는 상담원분과 따로 연락하셨는데
    설치기사님과 연락하는 부분에 대한 문제 때문에 그냥 사용하고 계셨군요?ㅠ
    (혹시나! 문제가 있으시면 언제든지 말씀해주세요!!!)

    오! 저는 KT인터넷을 3년사용한다는 전제하에 계산을 했었는데
    3년을 채우지 않는다고 생각하셨다면.. 이야기가 조금 달라집니다~!

    패밀리 인터넷을 사용하기 위해 1년 뒤 요금할인을 받을 수 있으니
    할인이 적용된 약정기간 2년을 모두 채우지 못한다면..!
    사은품을 더 많이 지급해 주는 LG인터넷을 이용하는게 더 좋겠죠^.^
    (요금을 계산해 봤을 땐! LG의 사은품 편익이 더 큰편입니다~!)


    자, 그럼 LG인터넷 월요금과 사은품을 함께 안내드릴게요!

    -월요금 : 인터넷(100메가급) 20,900원 + TVG UHD (14,190원)
                +TVG(UHD) 8,745원 => 43,835원
    -사은품 : 상품권8만원 + 현금 29만원으로 총 37만원 지급! 
    -설치비 : 인터넷 설치비 22,000원 + TV설치비 13,200원으로 => 35,200원 부과.
    (안내드린 요금은 모두 부가세와 장비임대료(셋탑)가 모~두 포함된 최종 요금입니다!)

    P.S
    LG는 추가TV이용시 메인TV와 동일한 상품으로 이용해야하는
    요상한(?) 법칙이 있는데요! LG는 UHD 셋탑박스가 동시에 2대 설치가
    불가능해서 추가TV 1대는 일반 TVG셋탑으로 설치가 될거에용~!
    추가TV의 셋탑이 다른데 동일한 상품으로 적용되야 한다는 이유로
    요금은 UHD 셋탑박스 기준으로 책정됩니다..ㅠ


    +TV안내
    TV는 일반 TVG가 아닌 "TVG + UHD 셋탑박스"로 안내드렸습니다!
    (현재 LG의 일반 TVG 셋탑박스는 단종되어 가입신청이 불가능하고요!
    위에서 안내드린 추가TV에만 설치되고 있습니다ㅠ;;)

    그래서~ 더 똑똑한 TVG UHD 셋탑박스를 이용하는것을 추천해 드리고 있는데요!
    원래 TVG 요금인 13,090원에서 +1,100원이 추가된 것으로 요금에 대한 부담은 전혀 없을 겁니다!
    그리고 굳이 UHD TV를 사용하지 않으셔도 최신 화질 개선 엔진이
    적용되어 선명한 FullHD 화질로 TV를 시청하실 수 있어용!

    [참고글] LG가 미쳤어요! LG의 신형 셋탑박스 U+tvG UHD 리뷰!
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=5636
    위 링크를 확인해 주세요~! (TVG UHD 리얼후기입니다!) 

    아참! 본가에서 구형TV(HDMI단자가 없는)를 사용한다면?!
    TVG UHD셋탑 이용이 불가능합니다ㅠ 이 때에는 일반 라이트형 TV를 이용해 주시면 됩니다^.^


    +LG와이파이 공유기 안내
    현재 "인터넷+TVG(UHD)"를 이용하시면 와이파이 공유기를
    무료로 이용하실 수있습니다~! 공유기가 필요하시면 가입신청 하실 때
    꼭 함께 신청해 주세요~! (3년 동안 무료!!)


    이렇게 LG인터넷 기준으로 다시 안내드렸는데요!
    말씀하신대로 패밀리 인터넷은 모회선이 다른 통신사로 변경하게 되면
    자회선 인터넷이 할인을 받지못하니 차라리 처음 가입할때부터
    사은품을 빵빵하게(?) 지급해 주는 LG인터넷 신규가입이 정답입니다~!

    결론적으로 그리부이님 말씀이 옳아요! 호홋!
    LG인터넷 신규가입이 정답인 것이죠^.^

    내용 중 더 궁금한점이 있으시면 언제든지 문의주시고요!
    저희 백메가를 이용해 주셔서 정말 감사하다는 말씀을 드립니다!

    ㅅ..사...좋아합니다..!
  • 회원님의 사진 그리부이
    @김가영감사합니다! 안내해주신 내용대로 가입하려고 합니다. 가입신청서 링크 부탁드려도 될까요?
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @그리부이오! 그리부이님~! 저희 백메가를 통해 가입신청을 진행할  예정이시군요?!
    이렇게 믿고 이용해 주셔서 정말 감사합니다~!

    제가 처음에 답변드렸을 때 링크를 남겨드렸는데
    장문의(?) 답변에 밀리고 밀려 그리부이님께서 보지 못하신 것 같네용!ㅎㅎ
    다시 안내드리겠습니다^.^

    문의 주신 내용을 한번 더 말씀 드리게 할 수 없으니!
    아래 링크를 통해 연락처를 남겨주시면
    저희 백메가 전문상담사원이 문의 내용을 모~두 숙지하고
    그리부이님께 전화드릴 거에요! :)

    링크 ▶ https://www.100mb.kr/?TRS=@c83857
     

    혹시나..! 전화를 받지 못하는 상황이시라면
    따로 가입신청서를 작성하시고 원하시는 시간대로
    전화요청을 하는 방법이 있습니다 :)

    (1)LG가입신청서
        https://www.100mb.kr/bbs/write.php?bo_table=reservation&cta_btn=LG
    (2) "상품구성" [인터넷],[TV] 선택! (클릭시 초록색으로 색상이 변경 됩니다)
    (3) 가입 대표 명의자 정보 기입!
    (4) 마지막 메모란에 통화가능한 시간대를 기재해 주세요~!

    가입신청서를 작성해 주시면 전문상담원이 전화드릴 겁니다^.^

    안내 해 드린 두가지 방법 중,
    그리부이님께서 편하신 방법으로 선택해 주시면 됩니다!
  • 회원님의 사진 그리부이
    @김가영어머니 번호로 하여 신청접수하였는데 어머니께서 제대로 알아들으셨는지 잘 모르겠어서 노파심에 확인댓글 드립니다.
    인터넷+uhd iptv+ 추가단말기(전화상담시 이부분이 빠져있었다고하네요) + 인터넷전화(통화시 어머니께서 요청) +uplus모바일1회선묶음(신청서에기입)  으로 잘 접수되었는지 확인부탁드립니다!
    늘 친절하게 답변해주셔서 감사합니다^.^
  • 회원님의 사진 그리부이
    @김가영아.. 010-3217-**** (혹은 010-8715-****) 로 접수했습니답
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @그리부이오호! 어머님 명의로 가입하셔서
    어머님께서 직접 통화하시고 가입을 진행하셨군요^.^
    요청하신대로 정상적으로 잘 접수되었는지 확인하기위해
    이전에 통화하셨던 상담사 박소이님을 통해 확인해 봤는데요!

    "일반인터넷+TVG(UHD 셋탑박스)+추가TV(TVG)+인터넷전화"
    그리고 핸드폰 1회선 결합까지 모두 정상적으로 접수되었습니다 :)

    잘 접수되었으니 걱정하지 않으셔도 됩니당~!^.^
    저희 백메가를 이용해 주셔서 다시한번 감사하다는 말씀을 드리구용!
    앞으로 좋은 서비스로 찾아뵙기 위해 노력하는 모습 보여드리겠습니다 :)

    그럼 즐거운 저녁시간 보내세요~!
    (또 궁금한점이 있으시면 문의주십시오!ㅎㅎ)
  • 문의게시판
  • 4222 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다