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인터넷 가입 문의드립니다.

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  • 설탕
  • 댓글: 1
  • 조회: 1,583

현재 이사를 앞둔 예정인데

현개 lg 인터넷을 가입해서 약정이 끝난 상태입니다

이상태에서 인터넷+Tv 를 다른 회사걸로 바꾼다면 이사를 해야하는데 이사할곳에 설치를 하고 lg걸 수거해야하는데

어떻게 해야할지 잘 몰라서 문의드립니다 이사를 처음해서요 ㅠㅠ 

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    설탕님, 안녕하세요~! 믿고 하는 백메가 이현아입니다^^

    우선 저희 백메가에 관심 가져주시고 문의글도 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!


    요 위에 안내주신 것도 같은 설탕님 맞으시지요? 그것까지 잠시후 같이 안내드릴게요!

    (요 앞 답변 먼저 드리고 오느라 답변이 다소 늦어서 죄송합니다~ㅠㅠ)


    이사를 앞두고 계시며, 지금은 LG인터넷을 사용중이시고 약정은 다행히 모두 끝난 상태인데요!

    그렇다면 이사하시는 새 주소지로는 KT, SK는 물론이고, LG도 명의자를 바꾸시면

    신규가입 진행을 하실 수가 있답니다~^^b




    [ 신규가입 통신사 결정 ]

    가장 최고의 가입은 역시나 "핸드폰 결합"까지 모두 대입하셔서 걸정하셔야 하는데요~!

    결합하실 핸드폰이 없다면, 이번에는 명의자를 바꿔서 다시 LG로 가입하시는 것이 조건은 제일이에요!

    3사 통틀어서 LG 조건이 여러모로 제일로 좋거든요~ 헤헷^^

    (단, 동일명의자 동일주소지로 재가입은 불가하므로 명의자를 바꾸셔야만

    새 주소지에 신규가입 진행이 가능하므로.. 명의자는 꼭 바꿔주셔야만 LG가 가능하지만요~^^)


    ****
    1) 따라서, 설탕님을 비롯한 다른 가족분들의 결합가능한 폰을 모두 알려주시고요~

      (이미 다른 결합상품에 결합된 폰이라면 중복결합은 불가하다는 점은 참고해주세요^^;;)

    2) 결합할 폰이 없다면, 대신 이번에 다른 가족분으로 명의자를 바꿔서 LG로 가입해주시고요!

    3) 만약 명의자 바꾸기가 어려우신 상황이라면 언제든지 꼭 댓글 남겨주세요~!

      (이 경우, 타 통신사 폰결합이 안된다면, 그냥 LG 본사로 재약정하시는 방법도 있답니다~호호)





    [ 기존 인터넷 해지 및 신규가입 ]

    이 절차의 경우, 같은 LG에서 LG든, 혹은 LG에서 KT로 가입이든 다 똑같은데요~!

    1.
    먼저 신규주소지로 신규가입을 진행해주세요!

    이사하시는 날보다 며칠 전에 미리 진행해주시고, 개통일을 이사일 (원하시는 날짜)로 해주시면 됩니다~

    2.
    기존 사용중이신 상품은 적어도 이사날 전날까지는 사용하셔야 할거에요~!

    즉, 이사일로 미리 해지신청을 해두시고, 이사일에 기사님이 장비 수거해가시면 반납하면 끝이고요!

    다만 기사님이 장비 수거하러 오시는 것이 해지후 며칠 지나서인 경우가 대부분이므로

    보통은 장비가 있는 경우, 이사하시는 곳으로 가져가셨다가 (모뎀, 셋탑박스 등)

    그쪽으로 기사님께서 장비 수거하러 오시면 그때 장비 반납해주시면 됩니다~^^

    이 부분에 대해서는 본사로 해지요청하시면 알아서 잘 안내해주실 거에요~ 헤헷^^


    3.
    참고로 기존인터넷 해지시, 본사에서 해지를 막으려고 매우 붙잡을 거에요;;;

    그러면 "이미 이사간 곳에 인터넷이 다 설치된 상황이라 이 상품은 더이상 필요없으니 해지해다오"

    이렇게 단호하게 말씀하시면 된답니다~^^





    그럼 먼저 문의주신 내용에 대한 답변 참고해주시기 바라고요~!

    신규가입시 요금 및 사은품에 관해서는 다음 문의주신 글에서 마저 안내드리도록 하겠습니다~!


    귀중한 걸음해주시고 문의글도 남겨주셔서 다시 한 번 감사드릡니다~♡
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