안녕하세요..
전화로 상담 받고 LG에서 SKT로 가입한 사람입니다.
전화 상담으로 요금제 및 세부 내용이 정리가 안되서 재문의 드립니다.
1. SK 상품 비용 문의
인터넷
SK UHD TV 스마트 2대
일반 전화
Wifi공유기 미신청
인터넷 전화기 미신청
위 요금제 정확한 금액 알려주세요..
설치비가 별도로 나오는건가요?
설치후 온가족할인 요금제 (30년이상) 신청 할 예정입니다.
2. 일반 전화기와 wifi 공유기는
제가 따로 인터넷 쇼핑몰에서 구입하여 SK 인터넷 설치된 선에 와이파이 공유기를 꼽고..
일반전화기를 (랜선 형태로) 꼽고 이용할 수 있는구조 인거죠??
3. 사은품 현금
SK에서 17만원 홈플러스 모바일 상품권으로 온다고 문자를받았습니다만..
OKCashbag 으로 변경하려고 합니다. 어떻게 해야 되나요?
따로 100메가에서 현금 지급되는 금액이 있는데 얼마인가요?
4. 인터넷을 3천 얼마만 더내면 기가 인터넷으로 업그레이드 해준다는 전화가 100메가 상위부서라고해서
왔었는데요~
확인해주신다고 하셨는데 연락이 없으셔서요~
오늘 SK에서 설치 전화가 와서요 1주일 연기해놓긴 했습니다만
가입내용에 대한 정확한 내용이 알고 싶어서요~
전체 댓글3개
백메가에서 전화 상담 받으시고 가입해주신 고객님이시군요~!!! 반갑습니당~
저는 한아름 상담원이라고 합니다!
백메가 믿고 가입해주셔서 너무너무 감사드립니다 ♥
몇가지 정리가 안되는 부분에 대해서 재문의 주셨는데용 ^^*
제가 순차대로 하나씩 답변 드리겠습니당!!!
1. 온가족할인 요금제 30년 이상으로 신청하실 예정이시군용 ^^*
광랜으로 가입하셨다면 기본료는 일단 22,000원으로 부과되구요!
여기에 온가족할인 결합을 진행하신다면 11,000원으로 50% 할인받으실 수 있습니다 ^^*
그리고 일반전화 또한 1,100원 → 550원으로 동일하게 할인이 가능하구요~ㅎㅎ
* 월요금 : 인터넷 11,000원 + 뉴스마트 UHD TV 15,400원 + 추가 뉴스마트 UHD 10,450원 + 일반전화 550원 = 총 37,400원
* 사은품 : 현금 18만원 + 상품권 17만원 = 총 35만원
* 설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 13,200원 = 총 35,200원
입니다 ^ㅡ^
3년 약정, 부가세 장비임대료 포함한 최종적인 요금입니다~
설치비는 첫달 요금에 함께 합산되구요...!
그리고 SKB 온가족할인으로 가입하신다면, 다른 상품들과는 달리 추가 TV에 대해서 설치비가 면제됩니당 ^ㅇ^b
따라서 TV 한회선에 대해서만 요금을 부담하시면 되는것이죵!
또, 1월 중간에 가입하시는 것이기 때문에.. 1월 요금은 일할계산되어 부과됩니다!
그리고 여기에 설치비가 합산되는거구요~
따라서 안내드린 37,400원은 두번째 달부터 정상 적용되오니 염려마세용 ^-^*
2. SK 일반전화 구조는 총 두가지 방식이 혼용됩니다!!
KT랑 똑같이 밖에서 전화선 끌어와서 연결하는 방식과
말씀하신대로 모뎀에 랜선을 꼽고 연결하는 MTA 방식, 이렇게 두가지 입니다 ^ㅡ^
이 부분은 지역과 건물에 따라서 달라지는 것이니
어떤 방식이 설치될지는 기사님 방문전까지는 알 수가 없답니다 ㅠ.ㅠ...
대부분 MTA 방식이 사용되니,
말씀하신대로 설치된다고 생각하시는 것이 좋겠습니다 ^^
3. 신청하신 홈플러스 모바일 상품권을 → OK 캐쉬백으로 변경 원하시는군용 ^^*
아직 개통 전이라면 상품권 변경이 가능할겁니다 ^^
아네님께서 가입시 명의자분의 존함과 휴대폰 뒷번호 네자리를 말씀해주신다면
제가 바로 확인하여 SK 측으로 상품권 변경 조치를 취하겠습니당~!!!
그리고 현금 사은품은 위에서 말씀드린대로 "현금 18만원"입니다 ^^
현금 18만원 + 상품권 17만원 = 총 35만원 인 것이죵 ^ㅇ^*
4. 오호~! 업셀링 권유를 받으셨군용 ^ㅇ^*
이 부분 또한 아네님의 정보를 남겨주신다면 제가 바로 전산으로 확인해서
다시 말씀드리도록 하겠습니당...!
그럼 명의자분의 존함과 휴대폰 뒷번호 네자리를 꼭 부탁드립니다 ^ㅡ^
감사합니다~! 아네님 ♥
담당자인 김정숙 상담원에게 전달을 완료한 상태입니당
잠시만 기다려주신다면 문의하신 3,4번에 대해서 다시 안내 도와드리겠습니당~♥ ^^*