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[한아름 상담사님] 재질문_ LG 유플러스 약정기간이 다를 경우

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  • 해피콜
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게시글 31189 참고.

 

한아름 상담사님, 말씀해 주신대로 101에 전화해서 오늘 기점으로 인터넷 TV Wifi 재약정 문의했는데,

 

약정 종료 6개월 전이 아니면 재약정은 안된다고 하네요..

 

그렇다면, 위약금을 물고 타 통신사로 모두 이동하지 않는 이상, 약정기간이 모두 어긋날 수 밖에 없고

 

한방에 Yo 할인도 8000원 밖에 받을 수가 없는데.

 

혹시, 다른 방법이 있는지요?

 

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안녕하세요, 

 

현재, LG 유플러스 인터넷, IPTV, Wifi를 사용하고 있습니다. 인터넷 약정으로 사용하다 IPTV 추가하고, 마지막으로

한방에 YO로 묶기 위해서 Wifi 계약을 한 터라, 모두 약정기간이 다 다릅니다.

인터넷은 2014~2017, IPTV는 2013~2016, Wifi는 2015~2018.

 

현재 핸드폰을 한방에 YO로 묶에서 8000원 할인받고 있는데, 인터넷까지 묶을 경우 12000원인가..할인가능하다지만

인터넷 계약 후 한달이내 신청이라는 전제가 있네요.

 

대리점에서는 인터넷 해지 후 재가입하면 되고 해지위약금은 제공해주겠다고 하는데, 같은 명의 주소로 3개월 내

재가입이 불가한 것으로 알고 있습니다.

 

질문은 두 가지 입니다.

 

Q1) 현, 계약 상황에서 최대한 요금할인을 받을 수 있는 방법이 무엇인지요?

 

Q2) 인터넷, IPTV, Wifi 약정기간을 같은 날짜로 변경할 수 있는 방법은 없는지요?

 

Q3) 올해 상반기에 집사람 핸드폰을 KT-->LG로 번이할 예정입니다.

    한방에 Home으로 묶을 수 있는지요?

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    허걱.. ㅠㅠ 그렇게 안내를 받으셨군용...!

    예전 문의주셨던 고객님께서는 통신사 측에서 먼저 그렇게 제안을 했었는데...

    아마도 자체적으로 융통성있게 처리할 수는 있지만

    약관 상에서는 불가능한가 봅니당...ㅠㅠ;;



    그렇다면 불편하시지 않다면 일단 TV 약정이 끝나는 2016년 해당월까지만 이용해주시구요..!

    TV라도 약정이 만료된 뒤에 LG 측으로 밀당을 하시는 것이 좋겠습니다 ^^

    "인터넷 TV 와이파이 약정이 모두 달라서 지금 TV만 재약정 한다면 또 약정이 밀린다!

     일단 TV 재약정을 진행하려고 고민 중인데...

     지금을 기점으로 인터넷 + TV + 와이파이 약정을 모두 맞춰주지 않는다면

     그냥 관리하기 편하게 다른 통신사로 이동할 예정이다~"

    이렇게 말이죠 ^ㅡ^


    현재로서는 위약금이 너무 크기 때문에 밀당하시에는 조금 어렵겠고,

    TV 약정이 만료되는 달에 꼭 다시 전화하셔서 진행해보시면 좋겠습니다 ^-^


    그런데 약정을 못맞춰주겠다고 안내받으신다면..

    혹시나 사용하시는 LG 휴대폰 약정이 얼마 남지 않았을 경우에는

    아예 아내분과 함께 타 통신사로 이동하시는 것도 나쁘지 않을 것 같습니다 ^^;;



    TV 약정이 만료되는 달에 맞춰 꼭 진행해보시길 바랍니다...!!

    아무래도 저희 백메가는 영업점이다 보니 LG 본사 정책에는 권한이 없습니다 ㅠㅠ

    큰 도움 드리지 못해서 죄송하고.. 양해 부탁드립니다~~~!!


    추가적으로 궁금하신 사항 있다면 언제든 게시판 찾아주시길 바랍니당 ^^*

    감사합니다~♥ 해피콜님!!!
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