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전체 댓글1개

• 운영진 이루다 16년 01월 22일, 11시
  콩콩님, 반갑습니다!! 백메가 상담원 이루다입니다^ㅁ^
  
  백메가를 방문해주시고 소중한 시간 내주셔서
  이렇게 문의글도 남겨주셔서 정말로 감사드립니다~!!!
  
  
  작년 1월 21일에 가입하신 LG 인터넷 상품을,
  이번에 다른 회사 (SK 혹은 KT)로 변경하고자 하시는군요~!!
  
  아마 분명....!! 더 좋은 조건으로 (폰결합을 하신다든지 해서)
  갈아타실 수 있게 되신 상황이겠지요~?!!^ㅁ^bb
  
  
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  1)
  그렇다면 만 1년이 지난 오늘을 기준으로,
  지금 해지신청을 하셔도 사은품 반납의무는 적용되지 않구요~
  오로지 위약금만 납부하시게 될 것이랍니다~~^ㅇ^)//
  
  만 365일이 지났다면 한달 더 사용하실 필요가 없어용~~ㅎㅎ
  
  
  2)
  참고로 해지 및 신규가입 순서는 아래와 같아요~~!!
  - 먼저 신규가입을 진행해주시구요~~
  - 신규 개통후 바로 기존 인터넷을 해지해주세요!!^ㅇ^bb
  
  그래야 인터넷이 끊기는 공백이 없어서 좋구요~~!!
  
  혹시라도 타사 설치가 불가한 상황이 되었을 경우,
  기존 인터넷을 이미 해지해버린 상태면 매우 난감해질 수 있으니
  이 순서대로 해주시는 것이 정석이 된답니다~~^ㅁ^bbb
  
  
  3)
  인터넷 해지시, 해지일 전날까지의 요금이 청구되며!!
  만약 모뎀 등 관련장비가 있는 상황이라면,
  해지후 바로는 아니고 며칠은 지나야
  기사님께서 장비를 수거하러 방문하실 거에요~~ㅎㅎ
  
  (해지는 본사로 직접 전화하셔서 신청하셔야 합니다)
  
  
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  아!! 타사 개통이 가능한 지역인지도 꼭 확인해주셔요!!
  
  ㄴ SK 설치가능지역 조회
   : https://ucyber.skbroadband.com:8443/normal.do?serviceId=S_COMM0013&viewId=V_COMM1001
  
  ㄴ KT 설치가능지역 조회 (일반인터넷이면 전국 설치 가능)
   : http://www.kt100.com/pa/jsp/pa640i_p03.jsp
  
  
  이처럼 전산상 설치가능/불가능 여부 조회가 가능하오나,
  단!! 실제 설치가 되는지는 기사님이 나가보셔야
  100% 정확히 알 수가 있다는 점은 참고해주세용~~>ㅅ<)/
  
  도로나 건물사정, 아파트 포트 부족 등으로
  설치불가 판정이 나는 경우도 있거든요~~ㅠㅅㅠ;;;
  
  
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  그럼 내용 참고해주시고,
  신규로 가입하실 상품에 대해서 궁금하신 점이 있다면
  언제든지 문의해주시기 바라겠습니다~~^ㅇ^bbb
  
  ★★
  - 결합하실 상품구성
  - 가족분들의 결합가능한 모든 핸드폰들 각각의 요금제!!
  - 폰결합이 유지될지, 혹은 중도에 빠질지 여부~~
  - SK로 다회선 결합이시면 설치하실 지역이 어딘지...?
  
  이 부분에 대해 모두 알려주시면 더 정확한 안내가 가능해요!!
  
  
  
  
  그럼 답변이 도움이 되었음 좋겠네요!!
  
  백메가를 믿고 문의주셔서 다시한번 감사합니다~ >ㅂ<)//
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