지금 장애접수 2회 요청한 상태구요, 지역적인 문제로 인터넷의 전체적인 품질이 개선되지 않을 것 같다고 말씀하신 상태라 다음 주에 한 번 더 전화통화 하여 위면해치 처리를 하려고 하는 중입니다. 원래 사용했던 KT로 다시 사용하려고 하며, SKT 인터넷 속도에 염증을 느꼈던지라 KT 기가급으로 이용하고 싶은데요, 궁금한 건 아래에 여쭙겠습니다.
1. KT로 이동 시 기가 혹은 기가 콤팩트로 이동을 하고 싶습니다.
지역상으로는 가능하다고는 나오는데 어떨런지 모르겠네요. 올레 홈페이지에서 확인할 때에는 좀 어정쩡해서요.
확인해주시는 게 가능하시다면 전화로 말씀드리겠습니다.
2. (가능하다는 조건에서) 갈아 탈 때에는 인터넷 + TV + 휴대폰 2대 결합으로 진행하려고 하구요,
지금 휴대폰 2대는 KT의 다른 인터넷으로 결합이 되어있는데 이를 끊고 지금 신청하는 쪽으로 넘어온다면 조금 더 혜택이 좋아질까요? 참고로 한 대는 349요금제, 하나는 499요금제를 사용하고 있습니다.
3. TV는 어떤 상품이 좋을까요? 어차피 보는 채널이 정해져있긴 한데, UHD급으로 가장 저렴하고 실속있는 상품으로 추천해주시면 감사하겠습니다.
4. 이렇게 진행하게 되면 받는 사은품은 어떻게 되는 걸까요?
예전에도 여기에서 KT->SKT로 진행했었는데 친절한 상담이 너무 좋아서 이번에도 여기를 선택했거든요~ 확인해주시고 자세한 답변 부탁드리겠습니다!
전체 댓글1개
백메가 상담원 김사라입니다~!
오...! 예전에 백메가에서 가입해주셨던 고객님이시군요~
다시 찾아주셔서 감사드리고 또 반갑습니당 ♡
현재 사용 중이신 SKT 인터넷 품질에 상당한 문제가 있군요 ㅠㅠ
만약 한달 내에 같은 현상으로 세번 이상의 장애신고를 진행하신다면,
위약금 없이 해지하실 수 있습니다 :D
우선 문의주신 내용에 대해서 안내드리겠습니다 ^^
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1. 주소를 말씀해주신다면 확인이 가능합니당 ^_^
그런데 홈페이지 상에서 가능하다고 조회가 된다면,
KT에서는 가능한게 맞다고 생각하시면 됩니다~!
그러나 일단 기가인터넷 망이 가능한 지역이라고 하더라도,
혹시나 집 구조상, 건물 구조상 불가능할 수도 있어요~!
이부분은 설치기사님 방문후 정확하게 아실 수 있습니다 ㅠㅠ
물론 거의 안될 가능성은 낮습니다 ^^
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2. 현재 사용 중이신 KT 휴대폰은 다른 인터넷과 결합이 된 상황이군요~!
이를 끊고 신규 인터넷에 가입하실 경우에는,
349요금제와 499요금제 결합시
＊기가인터넷 38,500원 -> 24,750원
＊기가콤팩트 33,000원 -> 19,250원
＊광랜 22,000원 -> 13,750원
으로 할인받으실 수 있습니다 ^.^
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3. 일반적으로는 가장 기본적인 상품인 UHD OTV 10을 추천드립니다만,
만약에 기가인터넷이 가능한 곳이라면 UHD OTV 12가 좋습니다~!
현재 기가인터넷(콤팩트) + UHD OTV 12를 가입하신다면,
기가와이파이 무료 임대와 TV 쿠폰 2만원의 혜택을 받으실 수 있는
프로모션이 진행 중이거든용 :D
UHD OTV 10은 14,300원 / UHD OTV 12는 16,500원
총 2,200원의 차이로..
기가와이파이 무료 (3,300원)혜택, 더 많은 채널과 사은품,
TV 쿠폰 2만원까지 득템!하실 수 있으니
기가인터넷 가입시에는 꼭 이렇게 가입하시길 추천드립니다 ^.^
＊채널안내 : http://tv.olleh.com/tvinfo/liveCH/live.asp
참고로 UHD 셋탑박스 선택시, 전용채널 세개가 추가됩니다 ^_^
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4. 사은품에 대해서는 아래에서 함께 안내드리겠습니당 ^.^
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<요금 안내>
1. 기가인터넷
[월요금 : 인터넷 24,750원 + UHD OTV 12 16,500원 = 총 41,250원]
[사은품 : 현금 20만원 + 상품권 7만원 = 총 27만원 (수도권 1/26 기준)]
[설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 15,400원 부과]
[추가혜택 : 기가와이파이 3,300원 무료 임대 (3년) + TV 쿠폰 2만원]
2. 기가콤팩트
[월요금 : 인터넷 19,250원 + UHD OTV 12 16,500원 = 총 35,750원]
[사은품 : 현금 19만원 + 상품권 7만원 = 총 26만원 (수도권 1/26 기준)]
[설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 15,400원 부과]
[추가혜택 : 기가와이파이 3,300원 무료 임대 (3년) + TV 쿠폰 2만원]
이렇게 각각 적용받으실 수 있습니다 ^.^
3년 약정 기준이구요~!
부가세와 장비임대료를 포함한 최종요금입니다!
설치비는 첫달 요금에 포함되구용 :D
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만약 이렇게 가입을 원하신다면,
아래 링크로 들어가셔서
＊http://www.1544-1704.com/?TRS=@c87332
가입상담 받으실 수 있는 전화번호를 남겨주세요!
백메가의 전문상담원이 전화를 드려서 가입절차 안내 도와드리겠습니다 ^.^
앗, 그리고 꼭 "재가입"이라고 말씀해주세요 ^▽^~!!
감사합니다! Oooks님~♡