최재혁
010-6684-xxxx
번호로 상담받았고 개통까지 완료되었습니다.
1월 30일에 개통되었는데
상담사분 말로는 3~4일 후에 결합신청하라고 하셔서 내일이나 모레 하려고합니다.
나머지 사은품이나 이런 것들은 어떻게 배송이되고
이후 추가로 제가 뭐 해야될 것이 있는지요?
전체 댓글1개
우선 저희 백메가를 믿고 문의해주시고, 인터넷 가입까지 해주셔서 진심으로 마음 깊이 감사드립니다!ㅠㅠb
남겨주신 정보로 조회해보니, KT로 기가콤팩트와 OTV 12 (UHD)로 가입해주셨으며
기가와이파이와 TV쿠폰 프로모션도 모두 적용받으셔서 이번에 개통받으신 분이시군요~!^^
게다가 가족분들 총 3회선 폰결합 예정까지 있다니, 진짜 부러운 조건입니다~ㅠㅠb
1.
KT는 아쉽게도 저희가 대신 폰결합을 해드릴 권한이 아예 없어서 (타사는 명의자 폰결합 정도 가능)
개통받으신 후에는 직접 본사로 폰결합을 요청해주셔야 하는데요~!
안내받으신대로, 개통후 약 4일 이후에 결합해주셔야 문제없이 결합이 완벽하게 이루어진답니다!
조금 특이하게도 KT는 개통후에 상품간 결합이 이루어지는 특징이 있어서요~^^;;
2.
폰결합 하실 경우, 먼저 본사로 전화하셔서 폰결합에 대해 (인터넷뭉치면올레 3회선 결합) 말씀하시고
본사에서 지금 진행해도 된다! 하고 오케이하면 안내받으신대로 진행해주시면 되는데요~^^
실제 결합은 오프라인 공식대리점을 방문하셔서 진행해주시게 된답니다~ (온라인으로 본사가 안해줘요ㅠㅠ)
본사에서 안내받으신대로 준비물 (신분증 사본, 가족관계가 증명되는 서류) 지참해주시면 되고요! 헤헷^^
3.
사은품 중, 상품권은 이마트 모바일로 신청해주셨네요~!
개통후 약 3일~7일 안에 받으시게 될 것인데, 혹시라도 늦어지면 저희에게 꼭 말씀해주세요!
간혹 본사 상부점에서 누락되거나 문자가 스팸으로 넘어가는 경우들이 생겨서요~^^;;;
4.
혹시라도 상품권을 현금으로 교환받고자 하신다면,
조금 번거로우시더라도 모바일 상품권을 지류상품권으로 먼저 교환을 해주셔야 하고요~!
이를 백메가 주소지로 우체국 등기로 보내주시면, 저희가 확인하는대로 현금으로 (통장으로) 입금해드려요~
(주소지 : 대구광역시 달서구 두류동 147-14 2층 "백메가인터넷가입센터" )
5.
현금사은품은 개통한 그 다음주 금요일에 입금되므로, 아마 이번주 금요일이 입금일이 되겠네요~!
상품권이든 현금이든, 사은품 지급이 늦어지는 일은 있어도,
절대로 못받으실 일은 없을 테니 걱정하지 않으셔도 되지만, 혹 늦으면 꼭 말씀해주세요! 헤헷^^)
** 상품권 교환도 언제든 원하시는 때 보내주시고 빠른 확인 원하시면 댓글주시면 된답니다~!
6.
아! 마지막으로, TV쿠폰의 경우! TV 설치하자마자 들어오지는 않더라고요~^^;;
지급되기까지 약 2~3주 소요될 것이고요~ TV에서 나의 쿠폰함 열어보시면 확인이 가능하답니다!
그리고 1만원씩 2회에 걸쳐 총 2만원 쿠폰이 들어가는데요~
각각 발급일로부터 만 1개월 안에 사용하시지 않으면 쿠폰이 사라지므로 꼭 기한 안에 알뜰하게 써주세요!^^
(유효기간이 짧다보니 한번에 2만원이 안나오고 따로따로 2달에 걸쳐 들어가게 되는 것이라고 하네요~ 호호)
그럼 "인터넷 가입의 꽃"이라 할 수 있는 사은품 수령 및!
인터넷 가입에 있어서 "진리이자 사랑"인 핸드폰 결합까지 완벽하게 잘 마치시기를 바라겠습니다~^^b
저희 백메가를 믿고 가입해주셔서 다시 한 번 감사드립니다~!
2016년도, 하시는 모든 일들도 다~ 이루시는 멋진 한해 만드시기를 바랄게요! 사랑합니다~♡ (뿅)