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인터넷 문의

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  • 제프
  • 댓글: 4
  • 조회: 982

안녕하세요~

인터넷이 내일 모레 약정 종료됩니다.

유플러스 이용 중이구요.

TV 상품도 같이 이용하고 있는데, TV는 1년 정도 약정 남아 있어요.

 

일단 궁금한 것은...

 

1. 인터넷 가입 만 가능한지? 유플러스로 하든, 타사로 하든...

2. 혜택이 어떻게 되는지?

 

현재는 100메가 광랜 사용 중인데, 광기가슬림으로 바꾸고 싶구요.

TV도 일반 tvG인데, UHD로 변경하고 싶어요.

근데 TV상품은 약정이 남아 있어서, 따로 여기 100mb.kr에서 뭘 해주실 수 없는 부분이라고 생각됩니다만...

 

인터넷 부분 만 아마 상담해주실 수 있을 것 같네요.

참고로, 저 포함해서 가족 총 3명이 유플러스 결합 중입니다.

 

답변 부탁드려요!

전체 댓글4

  • 회원님의 사진 운영진 강은하
    안녕하세요 제프님~
    백메가 강은하입니다^ㅡ^

    귀중한 시간내어 문의 남겨주셔서
    진심으로 감사드립니다

    일단, 문의주신 내용 종합해서 차근차근 답변 도와드릴께요~

    1. 아쿠 가족구성원이 사용중인 LG핸드폰 3대를 결합하여
    요금할인을 받아 LG인터넷을 사용중이신데
    인터넷 약정만 만료되시고 TV약정은 1년 정도 남은 상태군요~?!

    인터넷 먼저 가입하신 후 TV를 중간에 추가 가입하셨나봐요 ㅠㅠ
    항상 이런 경우가 생길까봐;;;
    인터넷 가입시 TV함께 가입하여 약정관리도 함께 하시고
    사은품 혜택 또한 빵빵하게 받으시라 미리 말씀드리고 있는데 ;;
    속상하네요

    그렇다면 저희 백메가를 통해서는 KT나 SK로는 바로 신규가입을 도와드릴 수 있지만
    가족구성원 핸드폰과 결합하여 다시 LG로 또 가입하길 원하신다면
    안타깝지만 가입진행을 해드릴 수가 없어요 ㅠㅠ;;

    왜냐하면, 3개월간 동일통신사로 재가입(신규가입)이 원칙적으로
    불가하기 때문이예요..
    명의자를 변경하여 가입한다 하여도 되지 않습니다 ㅠㅠ
    전산기록에 모두 남아 있기때문에;;

    TV만 남겨두고 인터넷을 갈아타는 것 또한 고려중이신 것 같은데
    이부분은 추천드리고 싶지 않습니다

    LG만 TVG 단독상품으로 사용이 가능하긴 하나
    인터넷 없이 TV만 사용할 경우에는  (인터넷 회선을 설치하되, 인터넷 기능을 막아버리고 TV만 연결하도록 만든 상품)
    인터넷과 함께 할 때 보다 요금이 비싸고.. TVG의 핵심 기능인 TV wifi나 스마트 기능을 쓸 수 없어
    반쪽짜리 TVG가 됩니다 ㅠ


    2. 그렇기에 LG본사에 전화하여
    해지신공을 펼쳐주세요

    해지신공이란?
    해지의사가 없음에도 해지하실 것처럼 통신사와 밀당하는 것입니다
    참고 링크 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=1118

    단! " LG인터넷 1년 재약정" 조건으로 해주셔야 합니다
    1년 재약정만 하시라 말씀드리는 것은

    TV약정이 1년이 남았기에
    인터넷 1년 재약정하게 되면 TV약정만료 시점과 동일 할 것이기 때문입니다

    그렇게 1년 재약정하여 사용하시다가
    인터넷, TV 약정이 만료되시면

    1년 뒤 LG핸드폰 3대와 인터넷 그리고 TV까지 통신사를 옮기는 것이
    가장 최상의 방법일 것입니다^ㅡ^

    그러니 LG본사에 전화하여
    인터넷 해지를 할려고 생각중이다~라고 전화를 하면
    해지방어팀으로 연결 시켜줄꺼예요~

    그럼 LG상담원이 해지를 막기위해
    여러가지 혜택을 제시하며 3년 재약정을 하라 꼬실(?) 거예요 ;;

    거기에 넘어가지 마시고
    인터넷 1년 재약정으로 해달라라고 꼭 해주시고
    상품권 단 얼마라도 받으시는 것을 추천드립니다^ㅡ^


    종합하자면,
    1) LG본사에 전화하여 인터넷만 1년 재약정 해주세요
    2) 1년 후 인터넷과 TV 모두 약정이 함께 만료 될 것이고
    3) 1년 뒤 LG핸드폰 3대 그리고 인터넷, TV 모두 타통신사로 이동하여
    요금할인 받으시고 사은품 혜택도 빵빵하게 받으시는 것을 추천드립니다^ㅡ^

    백메가에서 신규가입을 도와드리지 못해 안타깝습니다;;
    언제든지 궁금하신 점 있으시면 문의남겨주시구요~
    1년뒤 다시 백메가 찾아주시면 최상의 설계 도와드릴 것을 약속드립니다~
    감사합니다 좋은하루되세요^ㅡ^
  • 회원님의 사진 제프
    연휴 잘 보내셨나요? 빠른 답변 감사합니다. 그렇다면 이렇게 다시 질문해볼게요.
    유플러스 인터넷(광기가든 뭐든) + tvG UHD 경우,
    사은품으로 상품권+현금 조합 38만원? 정도 받을 수 있는 걸로 알고 있는데,
    지금 tvG를 해약하고 150,659원(165,723원) 위약금을 물은 후에 가족 명의 재가입하는 것은 어떨까요?
    말씀하신 해지 후 3개월 간 재가입 불가 부분은,
    가족명의로 가입 하고 결합할인은 제 명의 휴대폰 만 3개월을 안 받는 조건이라면
    이론 상 가능할 것 같은데... 다소 위약금이 아깝긴 하지만 가능하지 않을까요?

    혹여 제안해주신 본사 통해 인터넷 1년 재계약의 경우 월요금은 얼마인지 알 수 있나요?

    답변 부탁 드려요.
  • 회원님의 사진 제프
    @제프아 참, 약정 만료일과 동시에 이사 예정이라 주소지도 변경될 겁니다.
    그러니 전산 상 동일 주소로 타명의 재가입? 처리로 되지는 않을 것 같아요.
  • 회원님의 사진 운영진 강은하
    @제프제프님~!
    인터넷약정 만료일과 동시에
    이사를 가신다는 것이죠~?!

    아쿠~ 진작 말씀해주시죠~!! ^ㅡ^
    그렇다면 LG인터넷 해지 후 다시 재가입이 가능하답니다

    LG로 다시 신규로 가입하여 사은품 혜택을 받기 위해서는
    TVG는 인터넷 약정만료 시점에 맞춰 함께 해지하셔야 합니다
    위약금을 내시더라도 할 수 없어요 ㅠㅠ

    이사가실때 맞춰 LG인터넷을 해지하신 후
    LG로 다시 신규가입을 하기 위해 2가지 허들을 극복하셔야 합니다
    (문제없이 극복 가능할 거예요^ㅡ^)

    1. LG -> LG로 재약정(해지 후 신규가입)

    LG -> LG로 신규가입을 하셔야 하는 상황인데
    LG로 신규가입(해지 후 다시가입)하실 경우에는 두가지 허들을 극복하셔야 해요~!

    1) 기존 인터넷 명의자가 아닌 다른 명의자로 가입하셔야 하고,
    2) 동일 주소지에는 3개월 동안 재가입(해지 후 신규가입)이 불가능 하기 때문에 다른 주소지로 가입하셔야 합니다!


    즉, 이사 오기전 이용중이던 LG인터넷 명의가 제프님 명의라면
    LG핸드폰 3대 결합되어 있는 가족구성원 중 한분의 명의로 신규가입해주시면 되구요
    (그렇다면 핸드폰과 결합도 가능해지겠죠^ㅡ^)

    주소지 변경의 경우는 이사를 하시니 문제 없겠죠~

    두가지 허들이 문제 없이 극복 가능하다면!
    LG인터넷으로 신규가입이 가능해요^ㅡ^

    아참 그리고 기존 LG인터넷을 해지하면서 핸드폰 결합을 풀고
    다시 신규가입때 핸드폰 3대 모두 다시 결합해주시면 되어요~
    대표 명의자가 달라지니 문제 없을 것입니다

    자~ 그럼 LG로 다시 신규가입시 월요금을 안내해드릴께요^ㅡ^


    2. LG핸드폰 3대를 보유하고 계시는군요~?!
    그렇다면 핸드폰과 결합하여 인터넷 가입시
    핸드폰 요금에서 할인받을 수 있는
    LG"한방에요"결합상품으로 가입해주세요~!

    요금은 사용중인 핸드폰 요금제에 따라 할인금액이 달라지는데요~!
    핸드폰 요금 62요금제(데이터 44) 미만 : 핸드폰 월 5,500원 X 3 = 16,500원 할인
    핸드폰 요금 62요금제(데이터 44) 이상 : 핸드폰 월 8,800원 X 3 / GTV가입시 월 2,200원 추가할인 = 총 28,600원 할인 받을 수 있답니다


    LG광기가슬림(500메가)인터넷과 TVG(UHD) 가입시
    월요금: 39,490원입니다

    세부적인 요금은
    (광기가슬림) 25,300원 + (UHD TVG) 14,190원이며 

    결합적용시 실제 지갑에서 나가는 돈은
    핸드폰 요금 62요금제(데이터 44) 미만 : 39,490원 - 16,500원 = 22,990원
    핸드폰 요금 62요금제(데이터 44) 이상 : 39,490원 - 28,600원 = 10,890원

    사은품 : 현금 30만원 + 상품권 8만원 = 총 38만원
    설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 13,200원 = 35,200원 부과되어요~!


    3. LG 와이파이 무료 임대 프로모션

    LG에서 1월 10일부터 TVG(UHD)와 함께 가입해주시는 분들에게
    와이파이 무료 임대 프로모션을 진행중이랍니다

    따로 공유기를 임대하여 사용하시면 "기가와이파이 임대(3,300원)을 내야 하는데, 3년을 환산하게 되면
    총 118,800원을 절약하는 셈이거든요 ^ㅡ^

    LG인터넷을 사용하시는 동안 쭉~ 무료로 임대가능하니 가입하실때 와이파이 프로모션 귀뜸해주시면
    바로 함께 신청해주신답니다~!


    종합하자면,
    1) 인터넷 약정만료 시점에 맞춰 TV위약금을 내고 함께 해지해주세요
    2) 해지시 핸드폰 결합은 풀어주셔야 하구요~
    3) 가족구성원 중 한분의 명의로 LG인터넷 신규가입신청을 해주시면 된답니다^ㅡ^



    더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주세요
    감사합니다 좋은하루되세요^ㅡ^


    아참~! 인터넷 가입하실 때에는 아래 링크를 클릭해주시겠어요~?

    클릭 -> https://www.100mb.kr/?TRS=@c90179

    위의 링크를 클릭하여 제프님 전화번호를 남겨주시면
    두번 말씀하시는 번거로움이 없도록 백메가의 전문상담원이
    제프님 상황 모두 숙지하고 바로 연락드리겠습니다^ㅡ^
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다