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전체 댓글1개

• 운영진 강은하 16년 02월 10일, 13시
  안녕하세요 하핳님~!
  백메가 강은하입니다^ㅡ^
  
  오호~ KT인터넷 + OTV12(UHD)상품으로 가입해주신 고객님이시군요~?!
  인터넷과 TV는 문제없이 잘 사용하고 계시는지요~
  
  OTV12(UHD) 설치 후 약 2~3주 안에 첫번째 VOD쿠폰이 들어오고
  다음달에 또 두번째 쿠폰이 들어오는데
  첫번째 쿠폰 받으셔서 잘 사용하고 계신지 궁금하네요^ㅡ^
  쿠폰 받으시고 발생일 기준으로 1개월 내에 사용하셔야 하니
  원하시는 TV프로그램 혹은 영화 다운받아 잘 활용하시기 바랍니다^ㅡ^
  
  엇~ 그런데 OTV12(UHD) 사용하시다가
  OTV10(UHD)로 변경하시길 원하시는군요~
  
  OTV10으로 변경은
  요금납부 7회 이후에 본사로 상품변경 요청해주시면 되어요^ㅡ^
  꼭 7회는 납부해주시고 변경해주셔야 합니다~~!
  
  날짜가 아니라 요금납부가 기준인 이유는..
  미납 기간은 가입기간에 합산되지 않기 때문이죠^^;;
  
  엄밀히 말하면 7개월이라고 보시면 됩니다!
  
  더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 편안하게 문의주세요
  감사합니다 좋은하루되세요^ㅡ^
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