안녕하세요.
학원에서 kt 인터넷,인터넷전화,tv결합상픔은 쓰고 있는데요.
사실 tv는 예전에 쓰다가 지금은 없는데 그냥 두는게 요금이 더 싸다고 해서
그냥 결합상품으로 요금내고 있습니다.
인터넷전화가 품질이 너무 좋지않아 일반전화로 바꿔야하나 고민중입니다.kt에 전화했더니 초기 모델이라 그렇다고
새 모델로 교체하면 요금도 저렴하고 통화품질도 좋다로 하는데 고민이 되네요.
그리고 인터넷도 안정적이지가 않아 카드 단말기 사용시 연결이 안되서 전원을 껐다 다시 켜서 하곤 합니다.
A/S도 여러번 받았는데 왜 그런지 이유를 정확히 안 알려주시네요.
공유기 문제인 것 같다고 해서 ip time N904 plus 공유기로 교체했는데 마찬가지에요.
그리고 요금도 너무 많이 나오는 것 같아서 kt에 전화했더니 장기 고객이라 할인해준다면서 다시 3년 약정하라고 하는데
그게 나을 지 아니면 다른 통신사로 옮기는 게 나을 지 고민이되서요.
그리고 계속 사용한다면 전화는 일반전화로 바꾸는게 나은지 인터넷 전화 중 요금 싼 걸로 교체하는 게 나은지도 판단이 안서요. 저희는 발신자 표시랑 부재시 핸드폰으로 연결하는 것만 되면 되거든요.
어떤 게 최상의 선택이 될 지 도움 부탁드립니다.
전체 댓글3개
이렇게 백메가로 어려운 발걸음해주셔서 너무 감사드립니다~!! ♡
[1]
문의주신 내용은 모두 꼼꼼히 읽어보았습니다~
제가 봤을때... 현재 인터넷이 안정적이지 않은 부분을 미루어보아서,
아마도 현재 사용하시는 지역 내 KT 인터넷 자체에 문제가 있는 것응로 예상됩니다...!
지역에 따라서 각 통신사 마다 가장 안정적이고 빠른 인터넷이 달라지거든요~
현재 학원이 있는 건물이나, 지역 내에 KT 인터넷에 문제가 있을 것 같네요...!
이 경우에는 아예 다른 통신사로 이동하시지 않는 이상 해결이 어려울 것으로 보입니다...
[2]
혹시나 약정이 끝나지 않았다면 KT 측에 위면해지를 신청해주시면 좋겠습니당 ^^*
안정적이고 문제없이 인터넷을 제공해줄 의무를 KT 측에서 먼저 위반한 것이니,
약관상 "한달 내 같은 장애가 3~5번 이상 발생할 경우" 위약금 없이 해지가 가능하거든요~~!
KT본사 100번으로 전화하셔서
"지금까지 계속 A/S를 받아왔는데도 인터넷과 단말기에 문제가 있다!
KT 측에서 안정적으로 인터넷을 제공해줄 의무를 저버렸으니
위약금 없이 해지해주길 바란다!"
라고 말씀해주시길 바랍니당~
[3]
그리고 이제 새 인터넷을 알아보셔야 되겠는데요...!
SK와 LG 중에서 가용이 되는 곳을 선택하셔야겠습니다~
위의 두 통신사는 KT와는 달리 지역에 따라서 가용이 되지 않는 곳이 있기 때문에
미리 가용여부를 확인하시는 것이 좋겠지요 ^ㅡ^
댓글로 현재 학원 주소지를 말씀해주신다면 제가 바로 '백메가 핫라인'으로 조회하여서
SK/LG 중 가용여부 확인하여 안내 도와드리겠습니다!
바로 옆건물이나 같은 층 내에서도 가용여부가 달라질 가능성이 높으니....
건물의 번지수, 동, 호수 까지 정확히 말씀 부탁드립니다....!! ^ㅂ^
남겨주신 주소지는 블라인드 처리하겠습니다~
댓글 부탁드립니다 ^ㅡ^ 마르티나님~♥
♡ 백메가에서는 항상 정직한 안내만을 약속 드립니다~ ♡
여기 주소는 ********************************************** 입니다.
댓글 감사합니다!
(주소지는 바로 블라인드 처리했습니당 ^^*)
주소지로 가용여부를 조회해보니, SK는 아쉽게도 불가능한 곳으로 나오구요!
LG는 500메가와 100메가 인터넷 각각 설치가 가능하다고 조회가 되네요 ^ㅂ^
따라서 이동원하신다면 LG로 가입하시면 되겠습니다!
[1]
앗, 그리고 먼저 카드 단말기에 대해서 설명을 드리자면...
예전에는 POS(카드 단말기)에 전화선을 연결하는 방식을 택했지만,
오늘날에는 인터넷 방식의 POS를 쓰는 경우가 거의 대부분입니다^^
왜냐하면 전화선 방식은 결제 처리가 좀 많이 느리거든요?
해서, POS 업체들도 왠만해서는 다 인터넷 방식으로 공급하고 있어요.
아마도 서현주님께서도 인터넷전화 연결을 통한 카드 단말기를 사용 중이신 것으로 예상되네요~!!! ^ㅡ^
그렇다면 통신사 호환성을 POS업체에 먼저 여쭙는 것이 좋습니다~
SK나 KT의 인터넷 회선에 연결해서 문제가 발생하는 경우는 전혀 없으나
유달리 LG의 경우에는 문제가 발생하는 경우가 있거든요~ ^^;
포스기에 적혀있는 본사로 전화하셔서 꼭 문의해주세용! ^ㅡ^
[2]
제가 LG로 인터넷 + 인터넷전화 결합 안내 도와드리겠습니다 ^^*
100메가 광랜과 500메가 광기가 슬림 각각 안내드릴게요 ^~^
먼저 100메가 입니다!
# 이용요금 : 인터넷 20,900원 + 인터넷전화 6,600원 = 총 27,500원
# 사은품 : 현금 16만원 (2월 18일 기준)
# 설치비 : 22,000원
[3]
그 다음으로는 500메가입니다 ^^*
500메가급 광기가 슬림 기본료는 원래 30,800원이구요~
여기에 070전화를 결합하신다면 27,500원으로 할인됩니다!
# 이용요금 : 인터넷 27,500원 + 인터넷전화 6,600원 = 총 34,100원
# 사은품 : 현금 16만원 (2월 18일 기준)
# 설치비 : 22,000원
안내드린 금액 모두 3년약정, VAT 포함 요금입니당~ ^ㅂ^
[4]
참고로 인터넷전화 요금은
# 기본료 2,200원 + 단말기 2,750원 + 와이파이 1,650원 = 총 6,600원 입니당 ^^*
인터넷전화 기기는 아래에서 확인이 가능하시구요~
# https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=409
광기가 슬림 가입시 광기가 와이파이 공유기(3,300원)를 필수적으로 임대하셔야 하는데,
대신 070전화와 결합하신다면 3,300원에서 → 1,650원으로 자동 할인됩니다 ^ㅂ^*
앗, 그리고 발신자번호표시와 착신전환이 꼭 필요하시다고 하셨죵!
LG에서는 발신자번호표시 월 1,100원 / 착신전환 (월 550원으로 사용이 가능하십니당~!! ^^
[5]
이렇게 각 인터넷과 인터넷전화 결합으로 안내드렸어용 ^^*
조금 더 빠른 속도를 원하신다면... 개인적으론 500메가가 조금 더 낫지 않을까 싶습니다~ㅎㅎ
와이파이로 무선인터넷을 사용하실 때도 조금 더 빨라질테구요~~~!!
이렇게 가입을 원하신다면~~~!
# https://www.100mb.kr/?TRS=@c91896
여기로 들어가셔서 전화번호를 남겨주세요~ ^ㅡ^
남겨주신 전화번호 확인하여서 저희 백메가에서 연락 드리도록 하겠습니다!
아마도 학원을 운영하신다면 오후에는 조금 바쁘시지 않을까 염려되는데... ㅠㅠ
편하신 시간대가 따로 있다면 꼭 말씀해주세요~♡
시간 맞춰 연락 드리겠습니당!
추가적으로 인터넷 상품이나 가입절차에 대해서 궁금하신 부분은
백메가 게시판 혹은 1544-5823번으로 문의주시길 바랍니다 ^ㅡ^
감사합니당! 서현주님~♥
♡ 백메가에서는 항상 정직한 안내만을 약속드립니다~ ♡