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설치문의

회원님의 사진
  • 감둥
  • 댓글: 2
  • 조회: 1,910

분당에서 경기 광주 신현리로 4월에 이사를 갑니다. 

 

그런데 분당 아름방송 인터넷 + TV 사용중인데

 

2년 사용했는데 해지위약금 60만원을 내라던데..

 

이사로 인한 인터넷 해지는 무료 아닌가요?

 

그리고 새집에서 KT 인터넷 + TV 설치를 하려고 하는데

 

**** ******  설치 가능한지 알려주세요

 

 

그리고 일반인터넷 + IPTV 와  기가인터넷 + IPTV 의 사은품금액이 틀린가요?

 

설치시 며칠전에 신청서 작성해야하는건지도 알려주세요

 

감사합니다. 

전체 댓글2

  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    안녕하세요! 감둥님 ^.^
    백메가 상담원 김사라입니다!
    이렇게 귀한 문의주셔서 정말 감사드립니다~♡

    오호! 4월에 이사가시는 곳으로
    KT 인터넷 + TV를 신규가입하실 예정이시군용 ^^

    그런데 기존에 사용하시던 아름방송 인터넷 + TV가 아직 약정만료 전이라,
    해지시 위약금이 60만원 가량 부과된다고 안내 받으셨구요...! ㄷㄷㄷ

    =========================================================

    제가 아름방송 약관을 찾아보니까
    지역 한정제공 케이블 사업자의 약관이 참 이상하네요 ^^;;;


    ⑦ 이용고객은 다음 각 호에 해당하는 해당사유 발생일로부터 30일 이내에 이의를 제기하는 경우 할인액 반환금 없이 계약을 해지할 수 있습니다.
    1. 이용고객이 설치장소 변경을 청구한 지역이 서비스 불가능 지역인 경우,
     단 서비스 제공 대상 지역은 경기도 성남시에 한합니다.

    라고 써있는데....
    이는 즉.. 성남시가 아닌 타 지역으로 이사가는 경우에는
    위약금 면제 해지사유가 되지 않는다는 것이거든요?!

    뭔가 문제가 있는 조항같은데....
    가입당시 이를 고지받으신 적이 있나요? ㅠㅠ

    만약 그렇지 않다면 사전 고지 의무 위반사항에 해당할 수 있을 정도로
    강력한 규칙이기 때문에 민원제기하셔야 할 사항으로 보여요~!


    =========================================================

    사실 저희가 메이저 3사 통신사 및 광역 케이블(C&M)만으로 취급하고 있는지라..
    이런 특정지역에 국한된 케이블의 약관은 처음 접하거든요...ㅠㅠ
    따라서 정확하게 확답드릴 수 있는 내용은 아닙니다만....

    근데 너무 폐쇄적인 정책이라 이의를 제기할 수 있는 여지가 클 것으로 보여요....!!

    따라서
    1) 케이블 업체에 다시 전화하셔서 위면해지 사유가 해당되는게 아닌지?
    다시 여쭤봐주세욥!!

    2) 만약 안된다고 한다면, 그 이유를 알려달라 하시고
     사전 고지가 이루어지지 않은 거 같은데 확인 요청을 해주세요~!!!

    그리고 나서 그 결과를 댓글로 말씀해주실 수 있을까요~? ^^
    아름 방송측 안내에 정당성(?) 혹은 헛점이 있는지 제가 한번 살펴보도록 하겠습니다...!!!
    댓글 부탁드립니당 ^^~



    그리고 KT 신규가입에 대해서는 새 댓글로 말씀드리겠습니당 :)
    잠시만 기다려주세요~!!
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    제가 남겨주신 주소지는 바로 블라인드 처리 하였구요 ^^
    (오포읍 맞으시죠?!)

    조회를 해보니 다행스럽게도 KT 기가인터넷까지 모두
    가용이 되는 곳으로 조회되었습니다...!

    참고로 SK나 LG 인터넷은 망이 설치되어있니 않네용... ㅠ.-...

    ======================================================

    KT에서는 인터넷과 TV 상품에 따라서 사은품이 달라집니다~!
    적게는 1만원에서 ~ 많게는 7만원 정도씩 달라지죠 ^^

    보통 기가인터넷은 고사양 게임을 자주하시거나,
    고용량 다운로드를 자주하시는 분께서 가입하시면 좋을텐데요~

    만약에 인터넷 사용하실 때
    일반적인 웹서핑이나, 다운로드, 간단한 게임정도만 하신다면
    굳이 기가인터넷까지 가입하시지 않아도 됩니당 :D
    100메가 광랜으로도 충분히 사용하실 수 있죠! ^^

    제가 요금은 모두 안내 도와드리겠사오니,
    현재 감둥님과 가족분들의 인터넷 사용 패턴,
    그리고 요금과 혜택 비교해보셔서 가입 결정해주시면 좋겠습니다!


    ======================================================

    그럼 요금안내 도와드리겠습니다 ^.^

    1. 광랜 + TV
    [월요금 : 인터넷 22,000원 + UHD OTV 10 14,300원 = 총 36,300원]
    [사은품 : 현금 12만원 + 상품권 6만원 = 총 18만원 (3/2 기준)]
    [설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 15,400원 부과]


    2. 500메가급 기가콤팩트 + TV
    500메가 인터넷은 월 33,000원의 기본료가 부과되구요~
    TV를 결합하신다면 27,500원으로 할인이 됩니당 ^^

    [월요금 : 인터넷 27,500원 + UHD OTV 10 14,300원 = 총 41,800원]
    [사은품 : 현금 17만원 + 상품권 6만원 = 총 23만원 (3/2 기준)]
    [설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 15,400원 부과]


    3. 1기가급 기가인터넷 + TV
    1기가급 인터넷 또한 기본료 38,500원에서
    -> TV 결합으로 33,000원으로 할인이 가능합니다 ^.^
    -> 또 6월까지 진행하는 기가인터넷 프로모션으로 추가 3,300원 할인이 가능하구요!

    [월요금 : 인터넷 29,700원 + UHD OTV 10 14,300원 = 총 44,000원]
    [사은품 : 현금 18만원 + 상품권 6만원 = 총 24만원 (3/2 기준)]
    [설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 15,400원 부과]


    ======================================================

    제가 TV는 OTV 10과 + UHD 셋탑박스로 안내드렸습니다~!

    우선 채널은 아래 링크에서 확인이 가능하십니당 ^_^
    *채널안내 : http://tv.olleh.com/tvinfo/liveCH/live.asp


    그리고 제가 UHD 셋탑박스 기준으로 알려드렸는데요~!
    UHD 셋탑박스는 스마트 셋탑박스에 비해서 CPU와 메모리 기능이 3배 이상 상승했고, 
    이로 인해서 셋탑박스 구동속도, TV 화면 전환속도, 다운로드 속도, 처리 속도 등이 
    비약적으로 빨라졌기 때문에 TV 시청에 아주 큰 도움이 될거에요 ^^ 
    또한 FHD 화질을 업스케일링 해주기 때문에 더 선명한 화질로 시청이 가능합니다~!

    게다가 12월 7일 부로 스마트 셋탑박스가 단종이 되었기 때문에
    현재 가입 가능하신 셋탑의 종류가 일반 셋탑박스 2,200원, UHD 셋탑박스 3,300원 입니다
    일반 셋탑박스는 HD 화질까지만 지원이 가능하고,
    구동속도가 메모리에 있어서 UHD 셋탑박스보다 많이 뒤떨어지는 것이 사실입니다 ^^;
    따라서 이 중에서는 무조건 UHD 셋탑박스로 가입하시는 것이 좋구요 ^^

    KT의 UHD 셋탑박스는 UHD TV가 아니더라도 설치가 가능하니 염려마세요!
    HDMI 단자가 없더라도 컴포넌트 단자에 설치가능하답니다 ^^

    한번 아래 링크에서 UHD 셋탑박스를 확인해보시면 좋겠습니다 :)
    *UHD 셋탑박스 : http://tv.olleh.com/tvinfo/tvcheck/gigaUHDtv.asp

    앗, 그리고 만약에 스마트 셋탑박스를 가입가능했더라도
    개인적으론 UHD 셋탑박스로 추천드렸을거에용 :D


    ======================================================

    이렇게 KT 신규가입으로 안내도와드렸습니당 :D
    요금 비교해보시고 일반인터넷과 / 기가인터넷 중에서 가입결정해주시면 좋겠습니다~!!!

    앗.. 그리고 혹시나 UHD 셋탑이나 기가인터넷 같은 경우는
    기사님께서 방문하신 뒤 "실측"에 따라서 설치불가능한 경우가 간혹 있으니
    이 부분 꼭 양해 부탁드립니다 ㅠㅠ...


    그럼 아름방송으로 꼭 전화하셔서
    위약금 정책에 꼭 문의해보시길 바랍니다 :)
    제게 말씀해주시구요!!! ^^
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다