고객센터 전화해보니 더이상 혜택을 줄수 없다고 하던데요.
(3년 재약정 만료 + 1년 재약정 만료. 14년째 kt 사용중..)
kt 스마트폰 3대 사용중이라서 옮기는건 좀 그렇습니다.
kt 그대로 사용하고싶은데 혜택 받는법이 뭘까요?
백메가
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전체 댓글5개
우선 저희 백메가를 믿고 문의글을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다~!
궁금님 댁에서는 가족분께서 핸드폰을 KT로 3회선을 사용하시는 중이시며,
현재 인터넷도 폰과 같은 KT 통신사로, 굉장히 오랜 기간 사용해오고 계시군요~!
지금까지 KT인터넷을 본사를 통해 재약정, 약정연장 등을 해오시면서 사용하셨는데요~
이번에 또 재약정이나 약정 연장을 하더라도 더이상 혜택을 줄 수 없다는 통보(?)를 받으셨군요!
에구에구.. 매우 안타깝기는 하지만....이 경우라면 그럴 수 있어요;;;
워낙에 궁금님 댁이 이미 할인을 많이 받고 계신 상태이다보니 해지신공이 잘 안통할 거에요~ㅠㅠ
즉, 혜택이 없다! 라는 답변이 나올 만도 한 상황이거든요..흑흑..
(아마도 3회선 폰을 "인터넷뭉치면올레"로 결합하여 일반인터넷을 무료로 사용하고 계시겠지요?)
즉, 안그래도 인터넷 업계 인기(?)1위, 점유율 1위인 콧대 높은 통신사인 KT 입장에서는
해지방어를 굳이 할 필요가 없는 경우라고 할 수 있으니까요...ㅠㅠ
(다른 통신사도 이미 폰결합으로 인터넷을 무료로 쓰시거나,
혹은 그에 준하는 큰 할인혜택을 받으시는 경우라면 해지신공이 거의 안먹힌다고 보셔도 됩니다)
해서 아쉬우시더라도 지금은 KT를 유지하시는 것이 궁금님 댁에 제일 유리하므로
지금 그대로 사용하시고요~! (즉 약정은 다 끝난 상태로 그냥 유지만 하시는 것이 되죠~)
나중에 가족분들 폰이 전부 타 통신사로 이동할 때 맞춰서
인터넷 역시 휙! 갈아타시고 또 그쪽에서 무료인터넷 혜택을 받으시면 그만지요~!^^b
** 단, 폰들을 이동하시기 전에, 해당 통신사 인터넷이 궁금님 댁에 개통 가능한지를
꼭 먼저 확인해주신 후! 폰들을 이동해주세요~!^^;;
폰부터 전부 갈아탔는데, 그 통신사 인터넷이 설치 안되는 경우라면 곤란할테니까요~ㅠㅠㅗ
그럼 우선은 KT를 유지해주시고요~ (지금의 결합할인 혜택을 쭉 받으시고요~)
나중에 기회를 봐서 전부 갈아타시고 기존 KT인터넷은 뻥! 차주시면 되겠습니다~! 호호^^
그냥 결합변경해서 인터넷 무료로 쓰는게 제일 좋은 방법인가요? ㅠㅠ
LTE뭉치면올레로 가족족분들 폰에서 각각 할인을 적용받고 계신가보군요~!
그렇다면 총 할인금액이 22,000원 (일반인터넷 무료)에 버금가거나 그 이상이라면 그대로 두시고요~
그에 못미치는 적은 할인을 받고 계시다면, 즉 폰들 요금제가 다 낮은 편이라면,
이번에 꼭 결합방식을 "인터넷뭉치면올레"로 변경하셔서 인터넷에서 할인을 적용받아보세요~!
본사로 전화하셔서 현재 총 할인받으시는 금액 확인 + 3회선 모두 인뭉올 결합가능한지 확인후에,
변경 가능하고, 또한 인뭉올 3회선이 성립되어 인터넷무료가 가능해진다면 변경하셔야죠~^^
앗, 다만 실제 폰결합은 전산상 (본사 전화로 온라인으로) 해주지는 않는답니다~^^;;
직접 댁 근처의 공식대리점을 방문하셔서 폰결합 변경을 진행해주셔야 해요~!
그리고 이렇게 댓글로 인사까지 남겨주셔서 정말 감사합니다~ 매우 뿌듯하네요~ 헤헷^^
아! 다만 인뭉올로 가족분들 폰결합을 변경하실 경우에요~!
인터넷을 단독으로 사용중이시라면, 중도에 폰결합이 전부다 (하나도 남지않고 모조리) 빠지면
할인반환금을 청구한답니다...ㄷㄷㄷㄷㄷ
좀 어이없지만... KT만은 인터넷 단독상품인 경우 폰결합 해지에 대한 할인반환금을 유일하게 적용하죠..ㅠㅠ
이 부분만 주의해주시면 좋을 것 같습니다~!^^;;;
그럼 또 언제든지 도움이 필요하신 일이 생기면 백메가를 찾아주시고요~! 가끔 놀러도 와주세요~♡ (뿅)