이번에 SK로 이동을 했습니다.
인터넷 + TV + 일반전화 로.
그런데 궁금한점이 있네요.
TV 요금제를 보면 브로드밴드 홈페이지에는
Btv new Smart 가 11000원 (12100원,VAT 포함)
Btv Prime 이 14000원 (15400원,VAT 포함)
이렇게 되어 있는데 전 15400원짜리로 안내해 주더군요. 선택의 여지가 없는건지요.
그리고 제가 가입한 상품은 Btv new smart 요금제 같은데요. 금액은 왜 프라임 요금제를 내는건지요.
채널 확인해보면 프라임 채널에서는 1분 미리보기만 됩니다. (이거 프라임이 아니라는 거 맞죠)
금액이 이상하네요. 확인해주세요.
안내를 잘못하는건지 일부러 비싸게 받는건지 궁금해집니다.
설몀부탁드리겠습니다.
만약 제가 가입한 상품이 Btv new smart 라면 금액이 다운되나요?
전체 댓글1개
앗! 저희 백메가를 통해 가입해 주셨군요?!ㅎㅎ
매번 잊지 않고 찾아주셔서 정말 감사합니다~!
오! 현재 사용중인 TV 요금때문에 문의주셨네용~!
루이스펀님께서 남겨주신 문의내용을 쭉~읽어보니..!
사용중인 TV상품은 "뉴스마트 UHD TV"상품으로
15,400원의 월요금이 맞습니다^.^
즉, SK브로드밴드 홈페이지에 표기된 요금은
셋탑박스 비용이 포함되지 않은 요금이라
뉴스마트TV 12,100원, 프라임TV 15,400원으로 표기된 것입니다~!
여기서 셋탑박스 요금을 추가하면?!
*뉴스마트 UHD TV => 12,100원 + 3,300원(UHD형) => 15,400원
*프라임 UHD TV => 15,400원 + 3,300원(UHD형) => 18,700원
셋탑박스 요금을 포함하면 월요금은 루이스펀님께서 사용중인
뉴스마트 UHD TV의 요금이 되는 것이죠~! ㅎㅎ
SK브로드밴드 홈페이지에서는 셋탑박스를 함께 포함하지 않은
TV상품의 요금만 표기되어 있습니다ㅠ;;
더 낮은 요금으로 되어있어 많이 놀라셨겠네요! 크흡;;
안내를 잘못하거나 요금을 더 비싸게 받는것은 절~대 아니니 걱정하지 않으셔도 됩니다!
(인터넷이나 TV의 월요금은 본사, 대리점 모두 동일해요~!)
모든 궁금증은 해소되었는지요?!
인터넷 사용하시면서 불편하신 점이나 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주세요!
발빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다~!
그럼 즐거운 화요일 보내세요~^.^