고객센터에 전화해서 문의해본결과. 핸드폰 할인 또는 인터넷할인 이렇게 선택해서 할인을 한다고 들었거든요.
2회선 결합예정이고
제가 599요금제,어머님이 349요금제를 써서 인터넷요금이 월5,000원 청구된다고 안내받았습니다.
제 핸드폰요금제를 6개월만쓰고 349요금제로 바꾸려고 하는데.
요금제를 바꾸면 결합해서 월5,000원 청구되는게->13,750원이 청구되는걸 알았습니다.
그럼 만약 그전까지 5,000원으로 할인받아서 냈던 금액에 대한 위약금이 있나요?
전체 댓글1개
이전 문의글에 제가 답변드렸던 분이어서, 이번에도 마저 안내드리려고 합니다~! (괜찮으시지요?^^)
핸드폰 결합시 요금제 변경에 대한 부분에 대해 문의를 주셨는데요~!
1.
우선, 말씀하신대로 KT 500메가급 기가콤팩트로 가입하시고, TV포함으로 가입하시게 되므로
기가콤팩트 월요금은 27,500원이 대입되고요~!
2.
개통후 만 4일 후, 본사 통해서 (실제로는 가까운 직영대리점 내방하셔서) 폰결합 요청하실 경우,
결합하시는 회선수에 따라 할인이 적용되며, 요금제를 중도에 변경하시면 할인금액이 자동 변경됩니다.
3.
즉, 599포함 1회선 결합시엔 --> "인터넷뭉치면올레" 2~3회선 폰결합시 최대 할인금액인 22,000원이
몽땅 할인되므로, 인터넷이 월 5,500원이라는 파격적인 착한 금액이 적용될테고요~~
4.
만약 두분 모두 낮은요금제 (즉 순/데이터 36 혹은 일반요금제 52 미만)으로 변경하시면
인턴넷에서 총 할인이 8,250원만 적용된답니다.
즉, 일반인터넷이라면 인터넷이 월 13,750원일테지만, 기가콤팩트면 19,250원이 정확한 요금에 되어요!
5.
두분이 모두 순액/데이터 36 이상이면 총 13,750원이 할인 적용될 것이고요~!
2회선 중 한대라도 최저 요금제 구간 (즉 일반 34이상~ 52미만 / 순액 데이터 20이상~36미만)이면
무조건 할인은 8,250원만 적용되게 되어있거든요~ㅠㅠ
(반대로 둘중 한대가 최고 요금제 구간인 599이상이면 무조건 22,000원이 다 할인되고요!^^)
(물론 언제든 총 3회선 결합이 되면 총 22,000원 할인을 다시 받으실 수 있습니다~)
****
그리고 문의주신 폰결합 요금제 변경에 대해 말씀드리자면~!
폰결합시 요금제 변경에 따라 할인금액이 대폭 줄어든다고 해도, (혹은 폰결합이 몽땅 빠진다고 해도)
결합할인 받으신 데 대한 할인반환금이 발생하지는 않으니 안심하세요~!^^
어떤 결합방식이든 위약금 등의 불이익이 생기는 일은 없을테고요~!
만약 인터넷 단독가입 + 인뭉올 결합 --> 폰결합 몽땅 해지! --> 이 경우에만 할인반환금이 나와요~;;;
(요금제를 낮추는 것으로는 이 경우도 할인반환금은 전혀 발생하지 않됴^^)
그럼 이번에도 안내드린 내용이 꼭 도움이 되었으면 하는 바람입니다~! 감사합니다~♡