얼마전에 보내주신
인터넷 약정 만료 안내 메일을 받고 문의드립니다.
현재 SKT 3년 약정을 앞두고 있는데, 인터넷+전화+TV 포함 온가족할인으로 월 15,600원 요금을 내고 있습니다.
상담원과 1차적으로 통화하였는데, 하기 내용에 대한 질문에 대하여 그냥 유지하라는 답변을 들었습니다.
다시 한번 하기 내용에 대하여 질문 드리니, 통신사를 유지하면서 갈아타는 방법을 알려주시기 바랍니다.
질문 : 결합상품을 이용중이라, 조건이 좋은 상태다. 나도 갈아타야하나?
답변 : 네, 역시 갈아타셔야 합니다^^a
바로 위에 적은 이유와 똑같습니다. 통신사를 유지하면서 갈아타는 방법이 있습니다.
(특수케이스 제외) 역시 백메가에 전화해주셔서 자초지종을 말씀해주십시오!
최선의 선택을 하실 수 있도록 상담해드립니다.
전체 댓글1개
오! 저희 백메가 통해서 3년 전에 인터넷을 가입해주신 분이시군요!
이번에 약정만료 완료 알림메일을 받고 다시 찾아주셔서 정말 감사드립니다~♡
현재 가족분들 폰결합으로 인터넷과, IPTV, 전화까지 모~~두 포함해서
월 15,600원이라는 파격적(!)인 요금으로 이용중이신 것을 보니...
온가족할인이 아니라 SKT "온가족무료"로 폰결합을 하신 것으로 예상되네요~^^
즉 SK폰 3회선을 SKT "온가족무료"로 결합, 인터넷을 완전히 무료로 쓰시는 것이지요?
그리고 메일에서 안내드렸듯,
결합상품에 따라 통신사를 유지하면서 갈아타는 방법도 있기는 하답니다~!
다만 지금은 3사 모두 전산이 강화되는 바람에 그 조건이 보다 까다롭고 엄격해진 상태에요;;
(안내 이메일 내용은 살짝 손을 봐야 할 것 같네요..ㅠㅠ 제보 감사합니다!)
1.
KT나 LG라면 주소지와 명의자 모두 변경할 경우 (즉 이사가셔서 명의자 변경 신규가입)
이 경우는 바로 동일통신사라도 다시 가입하시는 것이 가능하고요~!
2.
다만 SK는 전산이 3사 통틀어 제일 까다로워져서요...ㅠㅠ
SKT온가족무료같이 폰결합을 하신 경우라면,
만약 이사가셔서 명의자 바꿔서 가입하신다고 하더라도, 바로 재가입이 불가합니다ㅠㅠ
이게 유지되려면 기존 인터넷을 해지하지 않고 (온가족무료 폰결합만 해지하고)
최소 만 3개월 이상은 유지하셔야만 가능하고요~^^;;
3.
즉 mskang님 댁은 아마도...
현재 주소지에서 계속 인터넷을 사용하실 계획이실테니 이 방법 불가하지요ㅠㅠ
결론적으로 지금 온가족무료는 절대 해지하시면 아니되옵니다!
지금은 폰결합이 유지되는 동안은 SKT를 그대~~로 유지해주시는 게 정답이에요^^b
****
즉! 결론적으로, 적어도 SK 온무 결합이 유지되는 동안은 이대로 쓰시는 게 이득~♡
그리고 추후 폰결합이 깨져서 할인이 사라지게 될 경우,
바로 그때는 타 통신사로 갈아타시고, 또 여기에 폰결합까지 하시면 되겠습니다^^b
해서 일단은 지금의 할인혜택을 유지하시면서 더 좋은 때를 기다려주시기 바라고요~!
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참고로 현재 폰결합이 최소 만 1년은 유지될 것이라면,
SKT 본사로 전화하셔서 해지신공을 시전해주세요!
그래서 1년 약정연장을 조건으로 약간이나마 사은품을 받으시면 더할 나위가 없을테고요!
사실 이미 인터넷을 할인받아 무료로 쓰시는 훌륭한 조건이다보니
본사에서 해지방어를 거의 안해줄 가능성이 농후하긴 합니다만...
그래도 밑져야 본전이니, 최소 만 1년 이상 유지가 가능하면 꼭 해지신공은 써주세요^^b
--> [ 참고 링크 ] 해지신공 안내 (이미 아시겠지만^^;;)
: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=1118&page=2
그럼 답변 참고해주시고, 폰들이 타 통신사로 이동할 시점이 되면 꼭 다시 와주세요!
물론 그 사이에도 언제든지 궁금하신 사항이 있다면 편하게 다 문의해주시고요~^^
이렇게 백메가를 잊지 않고 찾아주셔서, 다시 한 번 감사드립니다~♡ (쪽)