가입자 -이봉희 010-3854-****
모바일 상품권을 종이로 바꾼후
신세계 상품권을 등기로 보냄(15만원 ----10만원짜리 1장/1만원짜리 5장)....
등기조회하니 배달완료라고 떴구요
통화할때 저녁 8시 이후에 입금해준다고 했는데 입금이 안됬네요 ㅡㅡ.
오후 1시쯤에 등기조회하니 발송완료라고 떴구요
8시이후에 입금된다고 확인 통화까지하고
믿고있다가
낭패를 봤네요...ㅡㅡ; 금요일 저녁 술자리 다 망쳤네요..
혹시 이제 가입끝났고 설치끝났다고 이러시는건 아니죠?
가입할때 제 상담원이었던분이 너무 상세하게 신속하게 처리해주셔서 감사했는데..
한방에 무너졌네여,,,
아무래도 현금이 오고가는 거라서 신경쓰이네요
분명 발송완료라고떴는데 우리는 받지 않았음하면 어쩌나하는 그런망상을 합니다.ㅡㅡ.
암튼 빠른 처리 부탁드립니다.
전체 댓글1개
우선 저희 백메가를 믿고 인터넷을 가입해주셔서 진심으로 마음 깊이 감사드립니다~♡
3월 30일에 SK의 인터넷과 TV를 가입해주셨고, 설치도 금방 받으셨나보네요~!
그리고 이제 인터넷 가입의 꽃(!)이라 할 수 있는 "사은품"을 받으시면 되는데요~
그 중 상품권은 모바일 상품권이라도 개통후 약 4일 전후로 들어오는데
굉장히 빠르게 받으시고, 또한 바로 지류로 교환까지 해서 백메가로 발송해주셨군요!
그리고 상품권 확인후 어제 저녁 8시 전후로 현금입금을 받기로 하셨는데요~!
(발송 완료해주시고, 등기가 백메가로 도착하여 "수령 완료"가 되었다면
저희가 받은 날 당일에 입금을 해드리는 것이 원칙인데요...ㅠㅠ)
헉;;; 어제 당일로 입금 확인이 안되어 너무 당황하시고 불편하셨을 것 같습니다ㅠㅠ
늦어지게 되어.. 불편 끼쳐드리고 불안감을 안겨드려서 정말정말 죄송합니다!
지금 바로 저희 담당자분 통해서 급! 알아보고 바로 입금처리도 도와드리고
또 별도로 연락도 드리도록 하겠습니다! 잠시만 기다려주시겠어요~?ㅠㅠ
상품권 현금화의 경우, 저희가 따로 입금 처리를 해드려야 하는 부분인데요~
이미 수령된 상품권인데 입금확인이 안된 것이라면..
아마 저희쪽에서 실수로 어제 입금건에서 누락된 것이 아닐까 짐작되옵니다...흑흑
지급이 늦어져서 정말 죄송하다는 말씀 다시 한 번 전해드리고요,
또한 백메가에 대한 믿음까지 흔들리게 해드려 부끄럽고 송구합니다! 에구에구...ㅠㅠ
하지만.. 백메가를 둘러보시면 아시겠지만, 지금까지 백메가 역사(?)가 증명하듯
절대 "가입했으니 끝이다!" 하고 모른척 하는 일은 없답니다~ㅠㅠ
사은품 역시 결단코 못받으실 일은 없으니! 그 점은 걱정하지 않으셔도 되어요~!
어제 기분 좋은 불금 저녁에, 술자리 기분까지 망치게 해드려서 정말 죄송해요..
오늘은 부디 마음 푸시고 모처럼 봄날씨다운 주말을 실컷 즐기셨으면 좋겠네요~!ㅠㅠb
또한 앞으로 인터넷과 IPTV 사용하시면서 언제든 불편하신 사항이나,
혹은 궁금하신 사항이 생기면 지체말고 바로 백메가로 와서 말씀해주세요!
최선을 다해 성심성의껏 도와드릴게요~^^b (진짜 인연은 앞으로가 시작이라 믿습니다!)
백메가를 믿고 가입해주셔서 다시 한 번 감사드립니다~♡
(앗, 지금 전달받았는데, 이미 오전에 봉봉님과 담당자분 통화 마치셨다고 하네요!
오늘 입금받기로 전달 받으셨지요? 믿고 기다려주셔서 감사합니다~ㅠㅠb)