안녕하세요.
작년 11월에 백메가에 신청해서 SK인터넷+티비 설치한 사람입니다.
이사를 가게되었는데 이사가는 곳의 건물주 거부로 설치가 안된다고 하네요.
이럴때 혹시 해지할 수 있는 방법이 없는지 궁금합니다.
부탁드려요.
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
전체 댓글9개
잠시만 기다려주세요~!
저는 백메가의 이수빈이라고 합니다~! 꾸벅! (--)(__)
아니.. 이게 무슨일이랍니까!!
요약하자면 건물주님께서 SK인터넷을 못 들여놓게 하는지라
1) SK 는 이제 영영 바이바이 작별해야 하는 처지에 놓였으며
2) 위약금은 위약금 대로 물게 되었고
3) 메이저 통신사는 하나도 들어오지 않아, 케이블 인터넷을 사용하게 된 셈이죠!?
허걱.. 잔인한 상황입니다...ㅠ
사실 임대차 관계에 있을 때 건물주분께서 미관등을 이유로
인터넷 설치를 막는 경우에는
세입자 입장에서 불가항력적 사유아니겠습니까?
위약금을 면제받고 해지를 할 수 있는 일명 "위면해지"는
1) "자의에 의한 것인지?" 혹은
2) "타의에 의한 것인지?" 에 따라 달라지기 마련이에요!
하지만 이렇게 제 3자인 건물주 분께서 반대하시는 경우에는
"자의에 의한 이유"로 설정되기 마련이죠..ㄷㄷㄷ
게다가 건물주가 짱(?)이기 때문에 어찌할 도리가 없습니다.
이런 경우 통신사 측에 정황상황을 갈음하고
내 뜻대로 할 수 없는 경우임을 설득하셔서
무조건 "위약금 면제 해지(일명 위면해지)"로 등록될 수 있게 해 달라고
강력히 요청해주셔야 합니다 ㅠㅜ
즉, 고객센터에 전화하셔서,
"건물주가 짱이고 -> 나는 불가항력적이다 -> 나도 SK 계속 쓰고 싶은데 ->
우울해서 우울증이 오기 직전이니 -> 위면해지 처리해달라
위면해지 처리되지 않으면 위약금은 차치하고 사은품까지 반납해야 하는 것이니
위면해지 제발 해달라 나도 미치겠다!"
이렇게 말이죠! ㅠ
방법은 사실상 3가지 인데요~
1. 위약금 면제 해지를 정상적으로 받는다 : 사은품도 반납해야 할 확률 낮음
2. 위약금 면제 해지를 취하지 못하거나 일부만 감면받는다 : 사은품도 반납해야 할 확률 100%
3. 다른 분에게 양도 한다 : 아주 친한 분이거나 직계가족 아니면 비추천
제일 좋은 방법은 1번이거든요~!?
일단 가입해주신 전화번호 댓글로 하나 남겨주시겠어요~?
010-0000-**** 형태로 남겨주시면 자동으로 블라인드 처리가 되어
개인정보가 노출되지 않습니다~!!
010-2360-****으로 전화주세요ㅠㅠㅠ
제가 전화드렸는데,
부재중이셔서 문자 남겨놓았습니다!^^
언제든지 편한 시간에 연락주십시오!
어떻게든 해결을 목표로 한다면
좋은 결과가 있을 것입니다^^ 너무 걱정하지 말아주십시오^^
제 직통번호는
070-4066-0972 번이고요~
정책팀 / 유동호를 찾아주시면 됩니다!^^
상담 부탁드려요~
제가 연락드리겠습니다^^
--------
2016-02-25 13:46
역시 전화 연락이 닿지 않아 메모 남깁니다^^
제 직통번호는 070-4066-0972 번이고
정책팀 / 유동호를 찾아주시면 됩니다!^^