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재약정 문의

회원님의 사진
  • 제니지민
  • 댓글: 1
  • 조회: 454

안녕하세요,


재약정 관련해서 문의 드렸던 게 벌써 2년이 넘었네요. 당시 1년 정도 남아 있다고 하셨으니 벌써 의무기간이 끝났겠죠? 지금 이 상황에서 저한테 가장 좋은 옵션을 알고 싶습니다. 


현재 저희는 SK 통신사 결합 세 대 쓰고 있구요. 500Mb 쓰는 것으로 기억해요. BTV 같이 쓰고 있구요. 속도나 서비스에 큰 문제나 불만은 없어서 비슷한 수준이라면 괜찮을 것 같습니다.


처음 가입했을 때 백메가에 만족했던 만큼, 지금도 괜히 다른 데에서 하기보다는 백메가 통해서 연장이든 신규이든 하고 싶어서 문의드렸습니다.


답변 기다리겠습니다. 감사합니다. 

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    제니지민님, 안녕하세요?
    백메가의 친절상담원(자칭...) 김가영입니다🧡

    어머나.. 오랜 시간 백메가를 방문해 주셨군요?
    매번 잊지 않고 찾아주시다니..감동입니다.
    그동안 잘 지내셨는지요?!

    남겨주신 내용 확인 후 답변 작성을 하려는 찰나에
    제니지민님께서 백메가 고객센터와 통화하신 걸 확인했습니다ㅎㅎ

    통화했던 김영은 상담사 통해 피드백 받았는데
    KT로 인터넷+TV + 휴대폰 1회선 KT로 유심변경 하는 기준으로 안내되었고,
    후에 SK인터넷과 재약정했을 때 조건을 확인하고 결정하는 쪽으로
    상담이 마무리 되었더군요🙌

    SK인터넷에 결합되어 있는 SK휴대폰이 3회선인데
    3회선을 유지했을 때 할인액이 적지 않기에
    KT로 이동할 때와 요금 편익을 계산하고 결정해야 합니다.

    재약정 혜택 확인 후 통화를 원하신다면 백메가 고객센터로 바로 전화주시거나
    특정 시간에 통화하기 원하신다면 시간을 꼭 말씀해 주시구요~
    이 외 재약정 조건을 게시판에서 비교하고 싶소! 라고 하신다면
    댓글로 안내 받으신 혜택을 말씀해 주시면 편익을 계산해 드리겠습니다😉
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