안녕하세요
지난 주에 백메가 통하여 집 TV/인터넷 설치해서 잘 사용중입니다
감사합니다 ㅎ
다른건 아니고 별개의 문제가 발생해서 문의를 드리고 싶어서요...
개인사업자로 사무실에서 KT오피스넷 3년약정으로 계약하고
2년째 사용 중인데
이번에 지식산업센터로 사무실 이사를 하면서
인터넷 이전 신청을 하려고 보니
이사 갈 지식산업센터에서 별도로 인터넷 서비스를 하고 있고,
사용 중인 인터넷 이전은 안된다고 합니다..
이런상황에서 KT연락해서 사정을 말하면
위약금 없이 인터넷 해지가 가능할까요..?
인터넷 검색해보니 아래 같은 내용이 있긴하더라구요
그래도 전문가님께 제대로 설명듣고 싶어서 문의 드립니다..
위약금금 면제 사유
- 이사를 갈때 설치장소 변경을 청구한 지역이 조건부 가입구역에 해당이 되는 경우
- 설치장소 변경 후 기존 사용중인 인터넷 상품으로 제공 받을 수 없는 경우, 단 60일이내 서비스 제공이 가능한 경우나 타사도 동급의 서비스를 제공하지 못하는 경우는 해당 안됨
전체 댓글1개
저는 백메가의 이루다라고 하구요~~!!^ㅁ^)//
백메가를 계속해서 믿고 찾아주셔서 감사드립니다!!
아하~~!!
현재 KT의 기업용(오피스넷) 상품을 이용 중이신데,
지식산업센터로 이전이 불가하다고 안내받으셨군요?
(그렇다면 아마도 해당 건물에서 공통으로 제공하는
인터넷을 쓰셔야 하는 상황인 것이겠지요~~?!!)
1)
자아, 이런 경우라면~~!!
가정용 인터넷과 마찬가지로 '위면해지' 가능합니다!
2)
따라서~~!! 곧바로 KT 본사 100번으로 전화하시어
"이전 설치"부터 신청하시기 바랄게요~~!!^ㅇ^bbb
3)
그럼 추후 본사에서 "이전설치 불가" 판정이 나오고!
+ 이어서 위면해지 (= 위약금 없이 해지)가 적용되는
상황이라고 안내도 받으시게 될 거예용~~♡
4)
참고로 인터넷 개통후 만 1년 이상 사용하셨으므로!
만약 기업용 가입 시 사은품을 받으셨더라도~~?!
사은품 환수 문제는 적용되지 않을 테지요~~!! 후후
그럼 우선은 요기까지~~!!
제 안내가 도움 되었으면 하는 바람이구요!!^ㅂ^)//
KT본사로 인터넷 이전설치 요청과 더불어,
사무실 이전 준비도 마저 잘 하시기 바라구요~~!!
이밖에 궁금하신 점이 있다면 언제든 댓글 주시와요!!