시골농장에 티비랑 인터넷을 KT로 사용중입니다.
11월 24일로 3년 약정이 만료되는데, 해지신공을 써보려고 했으나..
홈페이지에서 검색해보니 SKT, U+는 설치가 불가능한 지역이라고 뜨네요 ㅠㅠ
이 경우에 어떻게 하는게 좋을까요?
그리고 스카이라이프는 KT랑 완전 같은회사인가요?
추가로 현재 저희집에서 사용중인 인터넷도 KT로 사용중인데,
TV+인터넷(결합)과 TV 단독으로 회선이 두개입니다.
결합상품은 12월 12일에 약정이 만료되고, TV는 25년 8월에 만료되는데
이 경우에 해지신공이 가능한가요?
아 참고로 핸드폰은 U+ 사용중인데 결합한게 없네요 ㅎ
전체 댓글1개
이렇게 찾아주셔서 감사합니다~!
아하, 거주하신 곳이 KT밖에 설치되지 않아
해지신공이 먹히지 않을까 우려되어 문의주셨군요!
걱정하지 않으셔도 됩니다+_+
KT만 설치되는 곳이라 하더라도 지역케이블이나 스카이라이프 인터넷은 설치가 들어갈 터인지라
해당 통신사로 인터넷, TV 가입을 제안받았다 이야기하시며 해지신공을 발휘하실 수 있거든요!
※ 참고!
스카이라이프는 KT의 자회사이긴 하나, 서로 다른 회사로 취급하여
KT <-> 스카이 해지 후 신규가입 처리가 가능하답니다+_+
또한, 인터넷+TV 약정만 종료되있고,
나머지 TV 약정이 남아있는 상태라 하더라도
재약정이나 해지신공이 가능합니다~!
그러니 걱정하지 마시고 밑져야 본전이다~ 라는 마음으로 편안하게
KT고객센터(국번없이 100)으로 전화해주세요!
아래처럼 말씀해보시면 조건을 쉽게 확인하실 수 있을 거랍니다 :-)
"안녕하세요 문의드릴 게 있어 전화드렸습니다
인터넷, TV 약정이 끝난 걸로 알고 있는데 재약정 조건이 어떻게 될 지 궁금해서요
인터넷을 가볍게 사용하는 편인데 요금이 조금 비싼 것 같아서
요금 저렴한 지역케이블이나 스카이라이프로 갈아타볼까 생각중인데..
거기는 사은품을 잘 챙겨준다고 해서 고민입니다
스카이라이프는 40만원 넘게 나오더라구요
이래저래 옮기는 게 번거로워서 웬만하면 KT를 유지할까 생각도 있는데
혜택이 얼마나 나올까요?
그리고 아직 약정안끝난 TV는 위약금이 얼마 나오는지도 알려주시면 감사하겠습니다"
이런 식으로 밀당을 시도해봐주시면 좋겠구요~~!!
위의 대사를 읽어보시면 아시겠지만,
이 재약정 관련 통화는 인터넷, TV 약정이 모두 종료된 이후에 해주세요!
그래야 위약금이 줄어들어 타사로 이탈할 확률이 높다고 생각할 테고,
재약정 혜택도 최대한 잘 챙겨주려 하실 테거든요 ㅎㅎ
만약 상담원분께서 조금 아쉬운 조건을 제안해온다면 방법을 바꿔서
"내 주변 지인도 KT를 쓰는데 이보다 잘 챙겨받았다더라~" 라는 식으로
서운함(?)을 내비쳐 말씀하시면 좋겠습니다
꼭 좋은 조건 득템하시길 응원하고 있겠습니다~~♡