1.가입한지 2년 5개월 지났는데 오늘 갑자기 인터넷 설치 업체라면서 전화가 왔는데 KT 인터넷+TV 쓰고 있는데 재약정 말하면서 31900원 상품권 4만원 현금 23을 말하네요 적정한 가격인지 알고싶습니다.
2.폰은 kt 알뜰폰인데 알뜰폰은 유플러스만 결합이 되는걸로 아는데 맞나요?
3. 다른업체로 바꿀 생각 있다니깐 그 상담사가 다른 인터넷은 안들어오는곳이라는데 맞는말인지 알고싶습니다
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
전체 댓글3개
백메가의 친절상담원 김가영입니다.
이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요💜
아직 KT인터넷 약정 만료일까지 시간이 남아있는데
가입을 도와드린 곳이오~ 하며 재약정 권유를 했군요?
혹시나 하는 마음에 따로 살펴보니 백메가 통해 KT인터넷을 가입해 주셨네요!
백메가에서는 아웃바운드 TM 영업 전화를 절~대하지 않는데요~🙅♀️
통화를 이어가기 위해 가입해 준 곳이라고 이야기하며 안내하는 것이니
백메가라고 믿으시면 아니되옵니다. (이미 아니라고 생각하신 듯 합니당ㅎㅎ)
백메가 통해 20년 1월, 20년 2월에 가입한 KT인터넷이 두 곳인데요!
아마 두 곳 중 1월에 가입한(패밀리 할인을 적용하지 않은) 인터넷을
재약정하는 쪽으로 안내 받으셨을 거예요.
패밀리 할인이 적용되어 있는 인터넷은
재약정하려면 패밀리 할인을 해제해야 혜택을 받을 수 있거든요;;
재약정 혜택, 패밀리 할인 두 마리 토끼를 모두 주지 않는다는 뜻이죠..하하;;
자, 해당 업체의 혜택은 무난한 조건이긴 하지만
본사 통해 재약정 했을 때 혜택을 비교하고 결정하셔야 합니다✨
한편 백메가 통해서도 재약정하시는 게 가능한데
백메가는 약정 기간이 만료일 기준으로 3개월 이내로 남아있어야 가능하구요!
현 시점 기준의 사은품 혜택을 살펴보니 통화하신 업체의 혜택이 더 많이 지급됩니다.
그럼 본사와 밀당하는 방법을 알려드릴게요!
밀당을 해야 조금이나마 재약정 혜택을 챙길 수 있습니다ㅎㅎ
[참고글] 해지신공이란?!
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
링크 내용을 꼭 읽어주세요~!
전화하셨을 때 이렇게 말씀하시면 됩니다
"인터넷 약정이 만료되어 타 통신사로 이동할지 고민중입니다.
타 통신사 가입시 혜택을 알아보니 40만원 이상의 혜택을 지급해 준다고 해서요.
재약정한다면 사은품이나 요금 할인 없나요?" 라고 말씀하세요.
통화 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면
통화하신 업체와 혜택을 비교하고 이득인 쪽으로 안내드리겠습니다!
이와 별개로 전화 온 업체에서 타 통신사 인터넷을 설치할 수 없다는 이야기를 했는데..!
해당 업체에서 외계인님 댁 인터넷 설치 가능 여부를 확인하고 안내 했는지 알 수 없지만
백메가에서 설치 가능 여부를 체크해 드리는 게 가능합니다.
거주하고 계신 곳 주소를 댓글로 알려주시면 빠르게 확인해 드릴게요!
주소는 지역명 뿐만이 아닌 번지수, 건물명, 동 호수 모두 필요하고요~
확인하자마자 빠르게 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 염려마세용😁
자..! 여기까지는 재약정 하셨을 때 기준인데요~
타 통신사로 이동하시는 것까지 살펴보고 결정해야 합니다.
그래서 몇 가지 질문 먼저 드리려고 해요🙌
질문1) 외계인님이 쓰시는 알뜰폰 외에 가족(직계)분께서 쓰시는
휴대폰 통신사와 요금제 명칭을 알려주시겠어요~?!
가족분 휴대폰을 함께 결합해 요금 할인을 받는 길이 있습니다.
*예시답변: 어머니 SK T플랜 라지
=> 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.
단, 이미 다른 곳에서 쓰시는 인터넷에 휴대폰을 결합해 두셨다면
해당 휴대폰 정보는 알려주지 않으셔도 됩니다.
질문2) 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
결합할 휴대폰이 없다면 인터넷끼리 결합해 "패밀리 할인"을 받는 방법이 있습니다.
[참고글] 알면 득이 되는 인터넷끼리 결합 (일명 패밀리 제도)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=25468
위 글 내용을 읽어보시면 패밀리 할인이 무엇인지 빠르게 이해되실 거예요.
위 두 가지 질문과 본사와 통화한 결과, 주소를 말씀해 주시면
어떤 선택을 하시는 게 옳은지 방향을 잡아드리겠습니다.
외계인님 소식 기다릴게요~😉
LG는 광랜 100메가, 500메가, 1기가를 이용할 수 있구요~
SK는 대칭망으로 지원되며 100메가, 500메가, 1기가 설치를 할 수 있습니다.
음..! 결론은 해당 업체에서의 안내는 잘못된 안내입니다🥶💦
재약정 권유+영업을 위한 거짓말을 했다면 너무하네요..!!
결론은 외계인님 댁에 LG와 SK 모두 설치할 수 있다는 것입니다~!
자, 주소 외에 제가 별도로 드린 휴대폰 정보와 가족분이 쓰시는 인터넷,
본사 해지신공 결과에 대해 말씀이 없으셔서요!
이를 확인하고 댓글 남겨주시겠어요?!
확인 후 이어서 촥촥 정리해 드리겠습니당😀