2016년부터 btv+ 인터넷 + skt 2회선가입(온가족플랜) 을 가입중인 이용자입니다.
지난 6년동안 간간히 2,3번정도 해지신공을 이용해 오다가 (마지막 해지신공은 2년이 조금 넘은걸로 기억합니다)
이번에 이사를 앞두고 거의 사용하지 않는 btv를 해지할까해서 문의드립니다.
이용요금 상세항목을 보니
인터넷은 기본료 33000원 광랜 요금제(아마 500mb?요금제로 생각됩니다) - 약정할인 13000원 /온가족 플랜할인 -5100원 --> 16390
skb tv는 선택형 11700 -4000원 약정할인 받아 7700원
총 24090원 납부중이고
skt 휴대폰할인은 각 6500원씩 총 13000원 할인받고 있는 중입니다.
이렇게 나오는데 약정할인이라고 떠있는 부분이 마음에 걸려서요. 2년전쯤 재약정한게 마지막인데 (당시 1년 약정으로 이야기했었어요)
1. 약정이 자동으로 걸려서 해지할때 위약금이 발생하는건 아닌가 하는 걱정이 되고
2. tv해지시 휴대폰 결합할인이 풀리는건 아닌지, 할인 요금이 줄어드는건 아닌지, 지금 가입중인 온가족플랜이 가장 좋은 조건의 결합할인 요금제인지
3. tv해지하고 sk인터넷만 재약정시에도 해지방어가 가능한지 궁금합니다. (상품권 등)
4. 곧 이사를 가게 되는데 그 지역의 인터넷 대칭형, 비대칭형 여부가 궁금합니다.
: 서울시 성동구 왕십리로 ** 강변 건영아파트 ***동 ****호
질문이 좀많네요 ㅠㅠ
답변 기다리겠습니다!!
전체 댓글1개
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
아마 이사를 앞두고 어떻게 이용하면 좋을지 고민이 많으신 듯한데요 +_+
우선 다소 이야기가 길어질 듯하여 남겨주신 상황 토대로
아래에서 하나씩 차근차근 짚어보겠습니다😊
1. 인터넷 요금제는 100메가로 사용 중이셔요~!
100메가 인터넷 사용 + 휴대폰 2대 결합 + 최소 1대는 고가 요금제
요 조합이 아니면 말씀하신 할인을 적용받는 것이 불가하기 때문이죠^^;
2. 가입자 동의없이 약정 연장은 불가합니다.
2년 전쯤 1년 재약정을 하셨다면
인터넷과 TV 모두 약정기간이 만료되었을텐데요..!
인터넷, TV와 같은 유선 통신상품에 큰 장점이 있습니다ㅎㅎ
약정만료일이 지나면 칼같이(?) 약정할인이 사라지는 휴대폰과 달리
인터넷, TV는 약정할인이 쭉~ 유지된답니다.
하여 약정이 만료된 상황임에도 약정할인이 계속 적용되고 있는 것이지요 +_+
3. TV를 해지하셔도 휴대폰 결합이 유지되고,
인터넷 요금도 그대로 이용할 수 있습니다.
즉, 100메가 인터넷을 16,390원에 이용할 수 있고요~!
이와 별개로 휴대폰 요금에서 각각 7,150원씩(부가세 포함)
총 14,300원의 할인을 받을 수 있어요.
매월 2,090원에 사용하는 셈이라 보시면 됩니다😎
"온가족플랜"은 캬오님의 상황에서 가장 큰 할인을 받을 수 결합상품이어서
요것으로 유지하는 것이 무조건 이득이에요.
4. 인터넷 단독 상품을 사용해도 해지방어가 가능해요.
다만, 본사에서도 밀당(?)을 하는데요^^;
요금을 아주 저렴하게 이용하는 경우엔
타사 이동이 쉽지 않다는 것을 본사 상담원도 잘 알고 있으니
적극적으로 붙잡지 않는 일이 많습니다ㅠㅠ (즉, 재약정 혜택받기 어려움)
하/지/만/ 밑져야 본전이니 한 번 해지방어를 시도해 보시기를 권유드려요~!
이왕 유지하는 김에 조금이라도 혜택을 받을 수 있으면 좋으니까요ㅎㅎ
5. 알려주신 주소지라면 SK인터넷이 짱짱한 대칭형 방식으로 깔려있습니다.
하여 두 분 모두 휴대폰 통신사를 쭉 유지할 예정이면
SK를 계속 이용하는 것이 이득이에요😎😎
요약해 드리면,
1) 인터넷 단독 상품만 유지해도 온가족플랜을 적용받을 수 있으며,
2) 이는 가장 든든하게 할인받을 수 있는 결합상품입니다.
3) 해지방어는 잘 통하지 않을 수도 있지만 한 번 시도해 보시기를 권유드려용
4) SK인터넷은 대칭형 방식으로 깔려 있어요.
SK 재약정은 SK 본사 고객센터에만 권한이 있기 때문에
아쉽게도 백메가에서 진행해 드릴 수 없지만
이렇게 만나뵙게 된 것도 인연이니 다른 궁금증이 떠오르면 편히 말씀 남겨주세요^0^
또한, 추후 인터넷 가입을 앞두고 있는 지인이 계실 때
저희 백메가를 살~짝 소개해 주시면 정말 정말 감사하겠습니다😉