요금 문의 드리려고 합니다
현재 skb에서 500메가와 btv all 애플tv 셋톱사용중인데 출장비가 이렇게 두번 나오는게 맞나요?
그리고 인터넷 기본료 역시 홈페이지에 기재된것과 차이가 있더라구요
설치를 하고 보니 티비는 많이 보지않아서 요금을 변경할까 하는데 너무 어려워서요
현재 휴대폰은 가족4명이 묶여서 온가족 할인 30년 이상입니다
지금 tb할인을 들긴 했는데 이게 최대 할인인가 싶어서요
인터넷은 100메가 써도 될거 같구 티비도 많이 보지 않아서 취소하거나 젤 낮은 요금제를 써도 되는데 현재 상태에서 제일 가성비가 좋은 요금제는 어떤건지 궁금합니다
전체 댓글1개
백메가의 친절상담원 김가영입니다😊
이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요!
남겨주신 내용을 쭉 살펴봤는데요~
본사 통해 더슬림 요금제로 인터넷과 TV를 가입하셨네요!
더슬림 요금제는 사은품 대신 요금 할인을 적용해 주는 할인이죠ㅎㅎ
요금 상세 내역에 포함되어 있는 설치비는
인터넷 25,300원, TV 13,200원인데요~ (부가세 포함가)
이는 정상적으로 청구되는 요금이 맞습니다.
인터넷과 TV 각각 설치비가 부과되죠~!
이와 별개로 기본료가 홈페이지와 다른 것에 대해 이야기 하셨는데
아마 문상진님댁은 개통한지 이제 1개월이 지났을 텐데 (설치비가 청구되서요!)
확인하신 요금 상세 내역은 개통일 기준으로 일할 계산된 요금이에요.
때문에 온전히 1개월을 가득 채운 기준의 기본료, 할인액이 아니기 때문에
본사 홈페이지의 요금과 차이가 있는 것입니다.
4월 사용료는 5월에 청구될 텐데 5월에 청구되는 요금 상세 내역을 살펴보시면
지금 확인한 할인액, 기본료가 다를 겁니다ㅎㅎ
현재 온가족할인을 적용해 두셨고
50% 할인을 받고 계신데 문상진님께서 최대로 받을 수 있는 할인이
적용되어 있기 때문에 이에 대해서는 걱정하지 않으셔도 되어요😄
그리고 인터넷은 500메가 기가라이트,
TV는 B tv All 요금제(약 253개 채널) + 애플TV로 가입하셨는데
이 요금제 구성으로 가입하며 프로모션 할인도 적용되어 있습니다.
때문에 본사로 전화해 100메가로 하향하고,
TV는 B tv 스탠다드(약 223개 채널) 요금제로 변경하는 경우!
(B tv 스탠다드는 B tv ALL요금제 보다 3,300원 저렴합니다.)
ⓐ 월요금이 어떻게 청구되는지
ⓑ 프로모션 할인 중 어떤 할인들이 사라지는지
ⓒ 더 슬림 요금제 할인도 어떻게 바뀌는지
위 세 가지를 꼼꼼히 체크해 주셔야 합니다.
프로모션 할인이나 더 슬림 요금제 할인이 줄어들더라도
문상진님이 매월 납부하는 전체 월요금이 조금이라도 저렴해 진다면
500메가, B tv ALL 요금제를 쓰시는 것보다 요금제를 모두 하향하는 편이 낫지요👍
마지막으로 "New TV플러스 할인"에 대해 이야기해 보겠습니다.
"New TV플러스 할인"은 인터넷과 TV를 가입하며
휴대폰을 결합하면 명의자 휴대폰 요금 1,100원 + TV요금 1,100원 할인해 주는 제도인데요!
첨부해 주신 요금 상세 내역에는 이 할인이 보이지 않아서요!
또는 이미 적용해 두셨는데 상세 내역에 표기되어 있지 않았을 수 있지요ㅎㅎ
다만 이 할인을 적용하면 명의자분 가입년수가 쌓이지 않는데요~
가입년수를 계속 쌓길 원하신다면 New TV플러스 할인은 적용하지 마세요.
반대로 적용을 원하신다면 본사와 통화하실 때 이 할인을 적용해 달라고
요청하시면 됩니다 :)
정리해 드리면,
1) 설치비는 맞게 청구된 게 맞습니다.
백메가 통해 가입하셔도 설치비가 똑같이 부과되어요.
2) 인터넷과 TV 요금제를 하향 했을 때
프로모션 할인이 사라져도 지금 납부하는 요금보다
저렴하게 쓸 수 있다면 굳이 500메가 + B tv ALL 요금제를 유지할 이유가 없습니다.
3) New TV플러스 할인을 적용하지 않으셨다면
그리고 이 할인을 적용하고 싶소! 라고 하신다면
=> 본사 통해 New TV플러스를 받을 수 있게 해달라고 요청하세요.
어떻게 정리하시면 될지 방향이 잡히셨을까요?!
혹, 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주시구요!
지인분들께 백메가 소개도 살짝 부탁드립니다~ 헤헷😆