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처음 이용해보는 초보인데 문의 드립니다~

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  • joe
  • 댓글: 1
  • 조회: 1,396

안녕하세요. 핸드폰 요금제는 리브엠 모바일 LTE 든든 3GB 이용 중입니다. 올해 4월 6일에 신규가입,개통을 해서 5월 6일 이후에나 요금제 변경이 가능한데 이 사실을 모르고 저는 중간에 변경이 가능한줄 알고서 선택해서 현재는 과금방지를 위해 데이터를 최대한 신중하게 사용 중입니다 


(1)LG U+ 인터넷 가입을 해야하는데 5월 6일 이후 저는 요금제를 LTE 든든 1GB+(1GB 소진시 이후 1Mbps로 사용가능)이나 혹은 7GB+(7GB 소진시 이후 1Mbps로 사용가능)등등의 기본제공량 소진 이후 1Mbps로 사용가능한 요금제로 변경 고려중인데 이런 요금제하고 같이

 LG U+인터넷 결합 할인이 가능할까요?


(2)할인이 되는게 인터넷 비용에서만 할인인지 휴대폰

요금에서도 또 추가로 더 할인이 가능한것인지 궁금합니다. 

(3)그리고 사은품이나 현금 지급은 가입일로부터 언제쯤 지급받을수 있는지도 궁금하고요!


(4) 100Mbps 인터넷 이용시 일일 속도제한이라던가 이런 제한이 있는건가요? 





전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    joe님, 안녕하세요~?!
    백메가의 친절상담원 김가영입니다.
    이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요😁🧡

    남겨주신 내용을 쭉 살펴봤는데요~
    우선 네 가지 질문에 대해 설명드린 후 정리해 보겠습니다✨

    1) 알뜰폰(리브모바일) + LG인터넷 결합
    사용하고 계신 리브모바일은 LG인터넷과 결합이 가능한 사업자입니다ㅎㅎ

    지금은 "LTE 든든 3GB" 요금제를 사용하고 계시지만
    차후에 "LTE 든든 1GB+" 또는 "LTE 든든 7GB+"
    요금제를 염두에 두셨는데 두 개 요금제 중 "LTE 든든 7GB+" 요금제만
    LG인터넷과 결합이 가능해요~!
    지금 쓰시는 요금제와 LTE 든든 1GB+ 요금제는 결합이 불가하죠.

    하여, 요금 할인을 받기 위해서는
    "LTE 든든 7GB+" 요금제로 가입하셔야 해요!


    2) 요금 할인액은?!
    알뜰폰 1회선 결합시 인터넷 요금만 할인 됩니다.
    100메가는 인터넷 요금 5,500원 할인,
    500메가는 인터넷 요금 9,900원 할인,
    1기가는 13,200원 할인 받습니다.

    이렇게 인터넷 요금제에 따라 할인액이 다르구요~
    인터넷 요금 외 추가로 받는 할인은 없습니다.


    3) 사은품 언제 지급?!
    LG인터넷 + TV가입시 상품권과 현금이 함께 지급되는데
    모바일 상품권은 개통 후 7일이내 문자로 발송되구요~
    지류 상품권으로 받으신다면 등기 발송되며
    동일하게 개통 후 7일이내 받을 수 있습니다.

    현금 사은품은 개통일 기준으로 입금되는데
    월~수 개통시 -> 금요일 입금,
    목~금 개통시 -> 익주 수요일에 입금됩니다.

    헌데..! 개통 후 백메가 고객센터 또는
    게시판 댓글로 설치 받으셨다는 연락하나 남겨주시면
    말씀해주신 당일날 바로 현금 사은품을 입금해 드리고 있어요.
    당일 송금 처리를 하는 것이쥬!

    단, 오후 5시(17시) 이후에 말씀해 주신다면 다음날 입금됩니다💦
    당일 입금 요청은 오후 5시까지만 취합하여 입금 진행하고 있기 때문이죠.


    4) 100메가 인터넷 가입시 일일 속도제한 있는가?!
    100메가는 일일 속도 제한이 없습니다.
    500메가 이상 즉, 기가급 인터넷을 쓰셔야 일일 속도제한이 있지요ㅎㅎ


    여기까지 남겨주신 질문에 대해 모두 설명드렸는데요~
    이번엔 제가 몇 가지 질문을 드리려고 합니다.
    현재 상황을 조금 더 상세히 살펴보고 요금과 사은품을 안내드리려구요.

    질문1) 휴대폰 요금제는 LG인터넷과 결합 가능한
    "LTE 든든 7GB+" 요금제로 변경하시는 게 가능한가요?!


    질문2) 거주하고 계신 곳 주소를 알려주세요.
    주소 확인이 필요한 이유는 대칭형과 비대칭형 인터넷 중
    어떤 망이 지원되는지를 확인하기 위함입니다.
    LG인터넷이 비대칭 망으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로
    인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 거예요;;

    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
    내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 겁니다😄

    주소는 지역명, 번지수, 건물명, 동 호수 모두 필요하며
    댓글 남겨주시면 확인하자마자 빠르게 블라인드 처리해 드리니
    개인정보 노출은 염려마세요~!


    질문3) TV없이 인터넷만 가입할 예정이신가요?!
    반대로 TV도 같이 가입할 예정이신지 궁금합니다.


    질문5) 혹시나 하는 마음에 여쭙습니다만 기존에 사용하던 인터넷은 LG통신사가 아니지요?
    현재 동일 통신사는 해지 후 바로 재가입하는 게 불가한데
    LG인터넷을 사용하셨다면 다시 LG로 재가입(신규)할 수 없거든요ㅠ


    질문6) 평소 인터넷을 사용하실 때 어떤 용도로 쓰시나요?
    그리고 인터넷 또는 와이파이를 연결하여 사용하는 단말기 대수도 궁금합니다.
    단말기는 PC, 휴대폰, 노트북, 태블릿을 뜻해요.

    *예시답변: 웹서핑 / 게임 / 와이파이 위주 / 동영상, 파일 업다운로드
    단말기는 PC 1대, 휴대폰 2대입니다.
    => 예시와 같이 상세히 말씀해 주세요.


    여기까지 총 여섯 가지 질문입니다.
    댓글 남겨주시면 LG로 가입하시는 게 옳은지 살펴봐 드리겠습니다.
    joe님 소식 기다릴게요😀
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