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인터넷 및 티비 문의

회원님의 사진
  • 서현덕
  • 댓글: 3
  • 조회: 809

안녕하세요 인터넷 및 티비 관련 재가입 문의 드립니다.

 

지금 제 상황은 내일 (5.31) 이사 예정으로 금일까지 KT에서

인터넷스페셜(100M) + IPTV 2대 (실속형) + 인터넷전화 로 사용했고

사용연수는 약 4년 되어 약정은 진작에 종료되었습니다.

 

지금 현재 내는 요금은 4만2천원 정도입니다 (부가세 포함, 티비 1.5만원 + 인터넷 2.5만원 + 전화 2천원)

 

내일 이사관계로 금일 KT고객센터에 내일부로 해지요청 접수를 해놓았습니다.

 

해지 요청하니 상담사 분께서 3년 약정으로 인터넷에서 8천원, TV에서 1천원 할인해서

매월 3만 1천원 수준으로 요금 조정해준다고 하시네요. 일단 알았다고 하고 내일자 해지는

신청한 상황입니다. (연락 한통으로 이렇게 금액이 낮아진다는게 이해는 안되네요.)

 

이와 관련해서 상기 내용으로 적정히 타협해서 이사 후에도 본 서비스 계속 유지하는게 나을지

아니면 백메가에 의뢰하여 신규로 최대한 지원을 받고 타 통신사 또는 KT로 재가입하는게 나을지

설계 부탁드립니다. (현재는 제 명의로 가입되어 있고, 변경시에는 와이프 명의로 변경할 수 있습니다)

 

설계 요청 내용은 인터넷 및 TV채널은 기존 서비스 수준이면 괜찮고(인터넷 속도는 만족, 다만, 채널수는

비용증가 없이 늘어날 수 있으면 환영) 이번참에 인터넷 전화는 해지할 계획입니다.

혹시 휴대전화와 결합조건이 좋은 경우라면 저는 sKT, 와이프는 KT를 쓰고 있는데 해당 내용도

반영해서 설계 해주시면 감사하겠습니다.

 

안내 내용 확인 후에 유선으로 연락드리겠습니다.

항상 성실한 답변 감사드립니다.

좋은 하루 되세요. 

전체 댓글3

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 서현덕님~?!
    저는 백메가의 곽은정입니다 ♡\(´▽ `)ノ♡

    1. 오홋! KT는 재약정시 혜택을 받기 어려운 편인데
    어떻게든 서현덕님을 붙잡고 싶었나봐요 +_+

    하지만 사용중이신 상품의 약정만료로 위약금 걱정도 없고,
    이사갈 예정이시니 신규가입으로 사은품 혜택도 받고
    핸드폰 결합으로 요금할인을 받으시는 것이 좋습니다♡


    2. KT는 사용하시는 핸드폰 요금제에 따라 할인요금 편차가 커서
    사용하시는 요금제가 무엇인지가 매우 중요합니다~!

    반면에 SK는 핸드폰 요금제와 큰 상관없이 1회선 결합만으로
    요금할인을 꽤 많이 받으실 수 있다는 이점이 있어요^^

    따라서! 사은품 편익이 더 좋은 SK가입시 기준으로 안내드리겠습니다 +_+

    SK핸드폰 1회선 결합에 최적화된 결합상품은
    SKB의 "온가족프리" 예요~!

     1) 이 결합상품은 인터넷 요금을 매월 3,300원 할인!

     2) 대표명의자의 핸드폰 요금에서 매월 5,500원이 추가할인!

     3) 또한, "LTE안심옵션(월 5,500원)"과 "매월 데이터 500MB" 제공의
        부가서비스 중에 1가지를 선택하셔서 사용기간 내내 무료로 이용할 수 있답니다!

    위와 같이 핸드폰 1회선 결합만으로 꽤 많은 혜택을 받으실 수 있어요^^

    즉!!
    100메가 인터넷 22,000원을 -> 18,700원에 이용하시는 셈이 되고요~!
    뉴스마트(UHD)는 15,400원!
    추가 뉴스마트(스마트)는 10,450원!

    => 월요금은 44,550원이 되는데..

    이와 별개로 대표명의자의 핸드폰 요금에서 5,500원이 추가할인되니
    실제 지갑에서 나가는 요금은 39,050원이 되어요~!

    사은품은 35만원(현금 20만원 + 상품권 15만원)이 지급되는데,
    작년 3월부터 설치비 제도가 부활하여
    맨 첫달에 설치비 35,200원이 합산 청구됩니다.!
    (인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 15,400원)


    위에 TV요금은 가장 대중적으로 이용중인
    "뉴스마트TV" 기준으로 안내드렸는데요,
    이에 대해 좀 더 자세히 설명드리겠습니다~!

    "뉴스마트TV"는 SK의 TV상품명으로 위에서 설명드렸듯이
    가장 대중적인 TV상품이며, 약 164개의 TV채널이 제공되고 있어요!
    그 옆에 적힌 "UHD"와 "스마트"는 TV가입시 같이 따라나오는(?) 셋탑박스 종류랍니다^^

    신형인 UHD셋탑박스는 스마트셋탑박스와 성능차이가 커요 +_+
    성능차이는 곧 반응속도와 지연시간의 짧음을 말하는데,
    이 두가지는 TV만족도에 아주 중요한 요소라 할 수 있지요~!

    예를 들어, TV시청을 하다가 채널을 넘길 때
    바로바로 넘어가지 않는다면 답답함을 느껴서 만족감이 떨어지겠죠~?
    (TV채널이 바로 안 넘어가는 것을 저만 답답해하는 것은 아니겠죵^^;;)

    그런데.. 추가TV는 스마트셋탑박스로 안내드린 이유는..!
    TV2대를 설치시 보통 1대만 UHD셋탑박스로 설치가능하기 때문입니다ㅠ

    또한! 설치장소의 환경에 따라 간혹 UHD셋탑박스가 설치불가하기도 한데요~!
    이 경우에는 아쉽지만 TV 2대 모두 스마트셋탑박스로 설치되고, 사은품 2만원 차감이 있어요^^;


    3. KT는 한국통신 시절부터 가장 많이 광랜 구축을 해왔고,
    현재도 매년 엄청난 예산을 투자 중이어서 웬만한 장소에 인터넷 설치가 가능하지만
    SK는 간혹 설치가 불가하기도 합니다..!

    따라서! SK인터넷 설치여부를 확인해보기 위해
    댓글로 이사가실 댁의 주소지를 말씀해주시겠어요?! +_+

    주소지는 바로 옆건물 또는 같은 건물이라도 층에 따라 가용여부가 달라져서
    아래와 같이 정확한 주소지로 꼭꼭! 부탁드립니다^^

    "서울특별시 마포구 성산동 108-14 임마누엘빌딩 4동 402호"
    (주소지는 확인 후에 바로 블라인드 해드릴테니 걱정하지 마세용)


    정리해서 말씀드리자면,

    1) KT재약정보다는 신규가입으로 사은품 혜택을 든든하게 받고
        핸드폰 결합으로 요금할인을 받으시는 것이 좋습니다~!

    2) 사은품 편익이 더 좋은 SK가입시 핸드폰 1회선 결합에 최적화된 결합상품은
        SKB의 온가족프리예요 +_+

    3) 이사가실 댁에 SK인터넷이 설치가능한지 확인해보기 위해
        댓글로 이사가실 댁의 정확한 주소지를 말씀해주세요^^


    추가적으로 궁금한 점이 있으시다면 댓글로 편하게 말씀해주시고요~!
    저는 서현덕님의 댓글을 기다리고 있겠습니다~♡
  • 회원님의 사진 서현덕
    빠른 답변 감사합니다 우선 이사 주소는 인천 남동구 **동 ***** ***동 ***호입니다. 주신 내용에 추가적으로 질문 드리면
    1 와이파이는 무료로 제공이 되는건지 성능이 kt와 비겨하여 어떤지
    2 뉴스마트 채널 수가 kt실속형에 비해 많은건지 적은건지
    3 uhd와 스마트형이 채널 이동 속도 등이 많이 차이난다고 하셨는데 스마트형의 채널 이동 속도가 답답한 정도인지 어르신이라 기존 kt수준은 되어야 함
    4 전체 안내 금액이 부가세 포함 금액이신지
    5 제가 lte62요금제에 약정과 선택약정 걸고 있는데도 결합할인 가능한지
     장인어른도 결합할인으로 묶을 수 있는지

    이상입니다 감사합니다
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @서현덕서현덕님~!
    댓글 남겨주셔서 감사드립니다^^

    말씀주신 주소지로 조회해본 결과..!
    SK인터넷이 설치가능한 것으로 확인되었습니다 +_+


    1. 와이파이 공유기는 매월 1,650원에 제공되고 있는데요~!
    임대보다는 구입해서 이용하시는 것이 더 이득이에요!

    왜냐하면, 임대로 사용하시면 비용이 더 비싸고
    중간해지시 위약금이 발생하기 때문이죠..!
    아래 글을 참고해보시면 이해가 쏙쏙! 되실 겁니다♡

     - (╭☞• o• )╭☞ 와이파이공유기 구입 VS 임대:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=960

    또한, 사용중이신 와이파이가 어느 것인지는 모르겠으나
    KT에서 임대받으신지 기간이 꽤(?) 오래되었으니
    구입하실 와이파이의 성능이 더욱 좋을 것이에요^^


    2. KT의 실속형TV이 채널이 약 202개 정도,
    뉴스마트는 약 164개 정도 제공되고 있습니다..!

    자세한 채널 정보는 아래 링크를 찬찬히 참고해주세용ㅎㅎ

    [KT의 TV채널] http://tv.olleh.com/tvinfo/liveCH/live.asp
    [SK의 TV채널] http://www.skbroadband.com/content/realtime/Realtime_List.do?tab_gubun=3


    3. 속도에 민감하지 않으시다면 큰 불편함없이 사용하실 수 있지만,
    민감하시다면 조금 답답함을 느낄 수 있어요~!

    따라서! 민감하신 편이시라면 SK의 요금할인 편익을 포기하시고
    KT로 가입을 하시기를 추천드립니다^^

    KT는 이용중에 언제든지 핸드폰 결합으로 요금할인을 받으실 수 있어서
    와이프분의 핸드폰 1회선 결합으로 요금할인을 받으시다가
    서현덕님의 핸드폰 약정만료로 번호이동하실 때 -> KT로 이동하셔서
    추가 결합으로 요금할인을 더 받으시면 좋아요 +_+


    4. 백메가에서는 항상 3년 약정에 부가세와 셋탑박스 임대료를
    모~두 포함한 요금으로 안내드리고 있습니다!
    즉!! 안내받으신 요금에 실제 지갑에서 나가는 요금이구나~하고 생각해주시면 되어요^^


    5. 선택약정할인을 받고 계셔도 문제없이 결합이 가능하며,
    서현덕님께서 대표명의자가 되어 가입하시고 서류 2가지를 제출하신다면
    서현덕님과 장인어르신의 SK핸드폰 2회선 결합으로 이용하실 수 있습니다!

    즉!! 사위+따님을 증명하실 수 있는 등본과
    장인어르신+따님을 증명하실 수 있는 가족관계증명서를 제출하시면
    핸드폰 2회선 모두 결합하시어 요금할인을 받으실 수 있고요~!

    2회선 결합시 인터넷 요금에서 -1,100원이 추가할인되어
    월요금은 43,450원이 됩니다^^


    서현덕님의 궁금증이 조금이나마 해소되었기를 바라며,
    혹시나 KT가입을 원하신다면 와이프분께서 사용중이신
    KT핸드폰의 정확한 요금제를 말씀해주시겠어요~?!
    할인받으실 수 있는 요금 등에 대해 더욱 자세히 안내드리겠습니다 +_+
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다