약 한달전에 100메가 통해서 인터넷 설치 잘 받았습니다.
사은품도 문제없이 받게 되었고 만족스럽게 사용하고 있는데요.
그런데 온가족프리에서 추가로 혜택 받는 것 중
안심옵션 or 500메가 데이터 추가 무료 선택할 수 있다고 하셨는데
신청할 당시에 500메가 데이터는 언급하지 않으셨고 안심옵션으로 그냥 해주시더라구요.
저는 500메가 추가 데이터로 원하는데 이걸 변경할 순 없는건가요??
전 500메가 데이터 추가를 원해요~~~
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
전체 댓글7개
명일 전문가(주인장) 답변이 필요할듯 합니다.
저도 이거 사용중인데 울집애들만 500 주어집니다.
가능하면 저도 속도저하된 무제한보다 500이 필요 합니다.
오호... 데이터 500메가는 청소년 요금제만 적용되는 것으로
알고계셨다는 말씀이시죠?!
온가족프리 이용시 주어지는 부가서비스(안심옵션 / 데이터 500메가)는
특정요금제와 관계없이 원하시는 부가서비스를 선택하시면 적용됩니당!!
즉, 청소년 요금제만 데이터 500메가를 사용할 수 있는 것이 아니죠~!
제 느낌적인 느낌엔 가입하실 때 새하마노님은 LTE 안심옵션으로
자동선택된 것이 아닐까? 하는 생각이 드네용^.^
그래서! 새하마노님도 본사로 전화하시어 온가족프리 부가서비스가
LTE안심옵션으로 되어있는데 -> 데이터 500메가로 변경해 주시오!
라고 말씀하시면 변경해 드릴겁니당!! :)
새하마노님도 어서 변경하세요!!
저도 바로 변경했어요 흐흐흥
새하마노님께서 변경하시고 댓글 남겨주셨으면 좋겠네요!
잘 변경하셨는지 궁금해지는 1인...ㅎㅎ
오! 얼마전 저희 백메가를 통해 가입해주셨군요?!
새로 개통한 인터넷은 문제없이 잘 사용하고 계셨다니 다행입니다!ㅎㅎ
아하~ 온가족프리 이용시 주어지는 부가서비스 때문에 문의주셨군요?!
말씀하신대로 LTE 안심옵션과 500메가 데이터 중 태웅님께서
원하시는 부가서비스를 선택하시면 되는데요~
현재 LTE 안심옵션을 사용하고 계셨다면 본사로 전화하시어
데이터 500메가로 변경요청하시면 됩니다!
(가입하실 때 따로 데이터 500메가를 원하오! 라고 말씀하지 않으셨다면
LTE 안심옵션으로 자동 적용되거든요~!ㅎㅎ)
해서, 본사로 전화하시어 온가족프리 부가서비를
데이터 500메가로 변경해주시게! 라고 요청하시면 됩니당^.^
(SK브로드밴드 고객센터 : 국번없이 106)
남겨드린 답변은 도움이 되었는지요?!
내용 중 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 백메가로 문의주세요!
발빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다 :)
바로 변경했습니다! 감사합니다~~~~~~
오호~ 빠르게 변경하셨다니 다행입니다!ㅎㅎ
인터넷 사용하시면서 백메가 도움이 필요하다! 라고 하신다면
언제든지 백메가 문(?)을 두들겨주세요~ :)
그럼 즐거운 오후시간 보내시길 바랍니당~!