3월인가. 백메가에서 sk로 인터넷 tv를 가입했습니다.
'김인영'으로 가입했구요. 여러번 문의 드리고 했는데.. 인터넷이 너무 끊어집니다. 저녁시간에는 더더욱 끊어지구요. 파일을다운받다가도 인터넷이 끊어지면 다운받던걸 취소하고 다시 받아야되는데... 용량이 100메가 이상인걸 받을려면 10번이상 취소하고 다시받고 이짓을 해야됩니다.... 또한, 공유기로 와이파이를 쓰면 더 심하게 끊어지고 속도또한 심각하게 늦어집니다...
왠만하면 한달 사용료라든지 설치비 낸거 등해서 그냥 쓸려고하는데... 이건 뭐... 욕이 그냥 나옵니다... 사실 요즘 컴퓨터를 잘안써서 그러려니 했는데. 요 며칠 컴터좀 쓸려고하니 스트레스에 미치겠네요..
와이프는 와이파이 포기하고 요금제 바꿔서 핸드폰 데이터로 씁니다...
제가 지금 기가라이트를 쓰고있는데... 이걸 일반인터넷으로 바꾸거나, 해지 할경우 어떻게 되는지 알고 싶습니다. 제 연락처는 010-9238-****이구요. 가입자명의는 와이프인데 김인영입니다.
전체 댓글2개
백메가의 곽은정입니다^0^
저희 백메가를 통해 가입해주신 고객님이시군요~!
백메가를 믿고 가입신청해주셔서 감사드립니다^^
허걱! 그런데... 사용중이신 SK인터넷 끊김 문제가 심각하신 듯 합니다ㅠ
우선 빠른 해결을 위해서 남겨주신 번호로
백메가 정책팀의 유동호님이 연락드릴 것이니 잠시만 기다려주세용^^
최대한 김인영님께 손해되지 않도록
도움이 될 수 있는 내에 최선을 다해 도와드리겠습니다!
혹시 통화 후에 더 궁금한 점이 있으시다면
댓글로 편하게 말씀 남겨주시겠어요~?!
발 빠르게 달려와 친절하게 안내 도와드리겠습니다 +_+
백메가 유동호입니다^^
하스스톤 이야기도 하고 아주 즐거웠습니다 ㅎㅎ
6월 30일 이후로 다운그레이드 잊지 마시고요~
그 후에 문제 생기시면 저에게 바로 전화주세요^^
어떻게든 해결이 되게끔 항상 곁에서
가이드해드리겠습니다^^
정말 감사합니다^^