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전체 댓글1개

• 운영진 김가영 16년 06월 03일, 13시
  앗! 하노이로님~!
  안그래도 잘 해결되었는지 궁금했는데
  아직 해결되지 않았다니..계속 딜레이 되고 있네용..!
  교환 못 할 것 같다는 말씀을 하셨지만 제가 알려드린대로
  강력하게 말씀하시어 셋탑박스를 변경하셨으면 좋겠습니당ㅠ
  (재약정으로 힘쓴(?) 시간이 너무 아까워요...부들부들...)
  
  한방에요와 한방에홈은 핸드폰 요금제에 따라 요금할인액이
  달라지기에 각 결합상품의 할인액을 계산하고 더 이득인 쪽을 택하시면 됩니다~!
  
  월요금이 13,000원대로 적용되었다면 약 24,000원이 할인된 것이고요~
  (할인액을 봤을 땐 재약정으로 월요금이 추가 할인되었을 확률이 높습니다!)
  혹시나 "한방에요"와 "한방에홈" 결합상품 만으로 얼마의 할인이 적용되는지
  궁금하시다면 결합되어 있는 핸드폰 요금제를 알려주세요~!
  두가지 결합상품의 할인액을 비교해 드리겠습니다^.^
  (핸드폰 요금제는 정확한 명칭을 알려주셔야 해요!)
  
  자 이번엔 어머님댁!
  어머님댁에서도 LG를 사용하고 계셨네요~
  그런데 전화까지 포함해서 월요금이 25,000원~27,000원이라고 하셨는데
  재약정시 인터넷 요금을 20,900원으로 적용해준다! 라고 안내한 것을 봤을 땐..
  비싼 요금의 스마트요금제(27,500원)을 사용중이신 것 같습니다ㅠ;;
  
  이 스마트요금제라는 녀석은 2013년에 출시한 상품으로
  19요금제(부가세 포함 20,900원) 상품과 동일한 100메가급 인터넷으로
  당시 SK의 스마트광랜 상품을 견제하기 위해 출시했으나 요금만 비쌀 뿐
  100메가급 일반인터넷과 차이가 없습니다ㅠ;;
  (그냥..눈속임 상품같은..느낌적인 느낌이...)
  
  그래서! 재약정 조건으로 20,900원으로 낮춰준다는 것은 말이 안되고요~
  본사로 전화하셔서  "어머님댁 인터넷은 조금 더 비싼 스마트요금제인 것 같은데
  지금 19요금제 인터넷과 다를바 없지 않느냐? 비싸게 사용한 것도 화가나는데
  20,900원으로 해주는 것은 상품변경일 뿐이지 혜택이 아니라고 생각한다.
  요금을 더 저렴하게 해달라! 그리고 옆집 영희는 재약정으로 10만원을 받았는데
  왜 우리는 5만원인가! 우리집에서도 LG쓰고 있는데 혜택이 적다. 좀 더 챙겨달라"라고
  말씀하세요! (헥헥...감정이입을 했더니..ㅋㅋ;;)
  
  
  어머님댁은 타통신사로 변경하는 방법이 있겠지만..!
  결합할 핸드폰이 없다면 LG인터넷 재약정이 정답이에용ㅠ.ㅠ
  다른 통신사는 월요금이 22,000원이고 전화요금까지 포함해
  받으시는 사은품 편익을 계산했을 땐 큰 차이가 없기 때문이죠!
  
  해서, 어머님댁 인터넷은 본사를 통해 한번 더 확인하시길 바랍니다!
  제가 안내드린 멘트를 던져(?)주세요! (하노이로님댁은..하루 빨리 해결되길..ㅠ.ㅠ 흐흑..)
  
  또 다른 질문사항이 있으시면 댓글 남겨주십시오~! 달려오겠습니당! 호호~
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