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전체 댓글1개

• 운영진 이현아 16년 06월 11일, 09시
  kaeson님, 안녕하세요~! 믿고 하는 백메가 이현아라고 합니다^^
  
  우선 저희 백메가에 관심 가져주시고 문의글도 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다~♡
  
  
  kaeson님 댁의 상황을 정리해보자면...아래와 같을 것이에요~^^
  
  1) 현재 KT인터넷만 들어오는 장소에 거주중이시며, (타 통신사는 여전히 서비스 불가?;;)
  
  2) KT의 인터넷과 TV 두가지를 사용중이시며, 약정은 진즉 끝난 상태이고요~!
  
  3) 기존에는 대칭형 광랜이 아니었지만, 이번에 KT에서 망을 교체해주겠다고 했군요~!^^
  
  
  KT 인터넷만 설치가 가능한 지역인데다 망 상태도 좋지 않았었다고 하셨는데요~!
  
  아마도 면/읍/리 주소지이거나 도서/산간지방이거나, 조금 특수한 지역인 것 같습니다ㅠㅠ
  
  그렇다면 어쩔 수 없이 앞으로도 계속 (타 통신사가 서비스를 제공하지 않는 한...;;)
  
  KT인터넷과 TV를 이용하실 수밖에 없을 것이에요~!
  
  
  1.
  즉! 해지하고 싶다고 말씀하셨지만... 인터넷과 TV를 아예 안쓰시려는 것은 아닐테니
  
  해지는 하시면 아니된답니다..ㅠㅠ
  
  만약 먼저 해지하신다고 해도, 저희가 다시 KT로 신규가입을 진행해드릴 수가 없거든요..
  
  동일통신사는 해지하시게 되면, 만 3개월간 재가입을 제한하기 때문이고요...
  
  (만약 해지하셨더라도 "본사"로 가입하시면 재가입을 받아주리라 생각하지만요~^^;;)
  
  
  2
  따라서, 지금으로서는 방법은 하나밖에 없답니다..ㅠㅠ
  
  KT를 그냥 유지하시되, 약정이 끝난 상태라 하셨으니, 본사로 재약정을 하시고~!
  
  대신 그 조건으로 사은품 혹은 요금할인 혜택을 조금이라도 챙기시는 것이 최고랍니다요~!^^
  
  그와 동시에 인터넷망도 대칭형 광랜(FTTH)으로 교체받으시면 될테고요~ 호호
  
  
  3.
  만약 이사 예정이 있으시다면 몰라도, 계속 지금 장소에 거주하실 예정이시라면...
  
  즉, KT 본사로 전화하셔서 해지신공을 써주시고, 쪼금이라도 혜택을 챙기시면 됩니다~! ^^
  
  아래 링크 통해서 예시를 보시면 아시기 쉬우실 거에요~^^ 호호
  
  --> [ 참고 링크 ] 뜻밖의 해지신공
  
   : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=1118&page=2
  
  
  4.
  특히 장기 고객이실테니, 장기고객에게 적용되는 할인도 아마 있을 것으로 보이고요~!
  
  KT로 전화하셔서, "KT가 최고라고 생각해서 믿고 사용해왔는데,
  
  남들은 장기고객 할인에, 재약정 혜택으로 사은품이다 할인이다 뭐다 혜택도 많이 받는데
  
  나만 아무런 혜택도 못받고, 솔직히 속상하다.
  
  KT를 믿고 계속 이용하고 싶은데 오랜기간 이용해준 고객에게 나몰라라 하는 것 아니냐?
  
  나에게도 요금할인이나 사은품 혜택을 줘야 하는 것 아닌가? 해주면 사랑한다~♡"
  
  라는 말을 부드럽게 전하시면 더욱 좋지 않을까 같습니다~!^^b
  
  
  5.
  TV는 만약 스카이TV (접시형 위성안테나방식)을 이용중이시라면
  
  이번에 OTV 10 (UHD) 으로 교체하시는 것을 추천드리고 싶네요~! 물론 설치가 된다면요^^;;
  
  (KT에서 중간급 스마트셋탑이 현재 단종되어서 일반셋탑 아님 UHD셋탑중 택1해야 하지요~)
  
  UHD셋탑이라면, 가장 예쁜 화질로 쾌적하게 TV를 즐기실 수 있는 셋탑이거든요~
  
  이번에 대칭형 광랜으로 망 교체를 하시면 UHD셋탑 사용도 가능해질 것 같아서요~^^b
  
  (OTV 10 은, 현재 KT에서 신규가입 가능한 가장 하위 상품이자, 대표상품 채널 이름이에요~)
  
  
  
  
  
  안내 참고해주시고, 되도록 좋은 조건으로 재약정하셔서 KT를 계속 사용하시면 되겠습니다~!^^b
  
  신규가입을 진행해드리지 못해서 죄송스럽고 또 안타깝네요...^^:;
  
  
  그래도 언제든지 백메가 도움이 필요하시면 저희 게시판을 부담없이 찾아주시고, 문의주세요~!
  
  
  귀한 걸음 해주셔서 다시 한 번 감사드립니다~ 즐겁고 편안한 주말연휴 보내시기 바랄게요~♡
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