3개월 전 백메가에서 TV+인터넷 (KT) 상품 가입하여 쓰다가
갑자기 이사를 가게 되었는데 이사를 가는 곳에는 이미 설치된 티비와 인터넷이 있어서
(4월문의시에는 인터넷만 있는줄 알았는데 둘다 제공되네요)
해지를 해야하는 상황인데요.
방법을 생각해 보았는데
제가 제 명의로 두가지 상품이 각각 다른 주소지에 가입되어 있습니다.
1번이 인터넷과 전화(팩스) 2번이 백메가에서 가입한 TV와 인터넷 인데요
1번은 사용한지 1년6개월정도 되었기때문에 해지위약금이 11만원정도 되어서 1번의 인터넷을 해지하고
2번 백메가 결합 상품을 1번 주소지로 이전 한후 1번에 기존 사용하고 있는 전화(팩스) 와 결합을 하여
새로이 3년약정을 시작하는 방법이 있다고 KT 에서 안내를 받았습니다.
질문은 1. 이렇게 진행할까 하는데 백메가 쪽에서는 문제가 없는건지요..
2. 지금 백메가에서 가입한 결합상품의 해지 위약금과 반환금은 얼마인지 알려주세요
제공 받았던 금액포함해서요..
전체 댓글1개
약 3개월 전, 저희 백매가를 통해
KT 인터넷과 IPTV를 가입해주셨던 고객님이시군요~!!!
백메가를 믿고 선택해주셔서 정말 감사드립니다~~>ㅂ<bbb
그런데 다만,
이사가시는 곳에서는 이 상품들이 필요하지 않게 되어
부득이하게... 새로 가입하신 상품들을
해지하셔야 할 수도? 있는 상황이 되었군요~~!! 에궁;;;
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1. 해지하시게 될 경우
1)
만약 지금 해지하시면 (개통후 1년 미만 해지라서)
가입시 받으신 사은품은 전부 반납하시게 되구용..ㅠㅅㅠ)//
즉, 반납하실 사은품을 안내드리려면
가입해주신 명의자분 정보 (존함과 폰번호 뒷자리 4개)가
있어야만 정확한 내역을 안내드릴 수가 있답니당~~!!
2)
3개월간 사용하신 데 대한 위약금도 나올텐데요~~!!
이는 KT 본사로 확인하셔야 정확히 알 수 있으며
저희가 대신 확인해드릴 수 없는 부분이라서
직접 KT본사 100번으로 조회를 해주시면 된답니다~~>ㅅ<)//
★★
따라서 해지를 하시게 된다면
댓글로 존함 및 폰번호 뒷자리를 남겨주심 되구용~~☆
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2. 이전하여 유지하실 경우
만약 말씀하신대로,
다른 장소(1)에서 사용중이신 KT인터넷과 전화 중,
인터넷을 해지하시고 일반전화만 남겨두시고,
+
여기에 이번에 가입하셨던 KT 인터넷과 TV를
이전 신청하셔서 쭉 유지하시는 경우라면~~??!!
ㄴ 기존 상품이 신규가입 상품이 아니라서 가능하구요!!
ㄴ 이렇게 하시는 것이라면 문제없습니당~~^ㅂ^bb
1)
다만!!
기존 장소에서는 IPTV를 이용하지 않으셨는데요~~
이번에 KT와 IPTV를 모두 가져가시게 되면
IPTV도 계속 사용하시는 것이 맞은신지요~??!!ㅎㅎ
2)
만약 TV를 해지하실 것이라면 이건 위험하거든요...ㄷㄷㄷㄷ
개통후 만 6개월간은 IPTV를 유지해주셔야만!!!
추후 TV 해지시 사은품반납 의무에서 벗어난답니다~~>ㅅ<)//
3)
따라서 TV를 유지하실 것이라면 문제가 없지만,
해지하실 것이었다면 이 부분도 참고해주셔야만 해용~!!!
(IPTV는 만 6개월 넘어서 해지하시게 되면
사은품 반납의무에서는 벗어나지만
위약금은 어차피 나온다는 점은 참고해주시구요...ㅠㅠㅠㅠ)
☆☆
즉 IPTV도 함께 이전해서 쭉 유지하실지에 따라
이전을 결정하시면 될 듯하네요~~^ㅁ^)//
만약 TV를 당장 해지하실 거면 이전이 의미가 없으니까용;;;;
(사은품 환수가 바로 나와버리므로.....또르르)
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★★
정리하자면~~!!
백메가에서 가입한 3개월된 상품들을 사업장으로 이전!!
-> 그후 사업장의 기존 인터넷만 해지!!
-> 남아있는 일반전화는 옮겨온 신규상품들에 결합~~!!
-> 이렇게 해주시면 일반전화는 3년 약정이 다시 잡히지만
-> 대신 일반전화 월기본료가 = 1,100원이 되므로 오히려 굳~~☆
(IPTV까지 모두 포함이면 전화기본료가 1,100원이 됩니당)
ㄴ 이와 같이 진행이 되는 것이구요~!! 호호홋
★★
대신 IPTV 포함해서 사용하신다는 것을 전제로 해야~!!
이전하시는 것을 추천드릴 수가 있습니당~~^ㅂ^bbb
따라서, 이대로 하시면
최근 가입하신 상품을 단순히 이전설치하면 되는 것이라
위약금도 사은품반납도 없고 아무 문제 없겠네용~~>ㅂ<bbb
그럼 답변 참고해주시고 진행 잘 해주시구용~~!!
언제든 또 궁금하신 점은 댓글로 문의주세용~^ㅇ^)//~☆