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곽은정 상담원님

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  • castle
  • 댓글: 6
  • 조회: 1,197

안녕하세요?

https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=112819&sca=&sfl=wr_name%2C1&stx=castle&sop=and

기억하시나요..? ㅎㅎ

 

드디어 약정 종료시점이 다가오고 있어요

그런데 결합을 7월31일에 맺었던데 그러면 지금 kt에서 다른곳으로 옮기면 안되는건가요?

 

일단 kt에서 lg로 옮기는 것을 생각중인데...

폰결합은 고려하지 않고있고 tv, 인터넷, 집전화(일반전화)를 옮기려고 하는데...

인터넷은 100m로 할것이고, tv는 다른글들을 보니까 uhd로 추천해주시던데 사실 kt의 otv10수준의 채널수와 가격대로 하고 싶거든요... 볼만한 화질이 못되는것인가요..?

집전화는 일반전화인데, 다른글을 보니까 일반전화모뎀 임대료가 부가된다던데.. 진짜인지 궁금합니다.

또한 tv를 하지 않고 인터넷과 집전화만 했을때 가격도 궁금합니다.

 

사실 예전에 lg나 sk인터넷을 썼을때 인터넷고장신고를 너무 많이해서 계속 kt로 쓰고 싶거든요..

최근 kt고장신고 후에 공사? 를 해서 인터넷 모뎀를 없애버리고 인터넷을 사용중입니다.

 

만약 kt 재약정을 했을때 전에 글과는 다르게 폰1 (lte34요금제, 9월말 약정종료, 번호이동계획 전혀없음) 결합을 위해서라도 kt 재약정을 하는것이 좋을지 그래도 이동하는것이 좋을지 궁금합니다.

먄약 재약정시 tv를 빼버린다면 재약정하는데 불리하겠죠..? 

전체 댓글6

  • 회원님의 사진 castle
    주소는 서울시 구로구 ***동 *** ***** ***동 ***호 입니다.
    블라인드 처리 부탁드리고, 답변 기다리겠습니다~
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, castle님~?!
    이전에 안내드렸던 백메가의 곽은정입니다^0^
    저를 소환해주셨다는 소식에 얼른 달려왔어용~!
    (당연히 기억하고 있지요 +_+bb)

    또다시 믿고 문의 남겨주신만큼
    castle님께서 좋은 선택을 하실 수 있도록
    차근차근 설명드리겠습니다ㅎㅎ


    1. 우리집까지 깔려있는 인터넷 망이 가장 중요★

    인터넷 망 품질은 KT가 가장 좋고 안정적인게 사실입니다!

    한국통신 시절부터 광케이블을 전국 각지에 깔아놓은 통신사이고
    오늘날에도 가장 많은 인터넷 구축 예산을 쏟아붓고 있거든요 +_+
    (LG와 SK의 인터넷 구축 예산 다 합쳐야... KT랑 똑같습니다;;)

    하지만 castle님 댁까지 들어오는
    LG인터넷 망이 "대칭형 방식" 이라면
    문제없이 이용하실 수 있어요~!

    (대칭형 vs 비대칭형에 대한 자세한 글이 있으니
    시간 되실 때 꼭! 읽어주세요: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=3411 )

    남겨주신 주소지로 LG인터넷이 대칭형 방식인지 조회해보았는데,
    광랜(대칭형)으로 들어오는 것으로 확인되었습니다 +_+

    그동안에 LG에서 예산 투자를 해서 대칭형 방식으로
    이용하실 수 있도록 인터넷 망 공사를 했나 봐요ㅎㅎ

    그런데.. 전산이 100% 정확한 것이 아니어서
    설치기사님께서 직접 내방해보셔야 확실히 알 수 있습니다ㅠ

    기사님이 LG인터넷을 설치하러 오실 때
    "우리집에 인터넷이 대칭형으로 들어오나요~?"
    하고, 한번 더 확인해주세요!

    개통 전에 설치를 취소하면 위약금없이 취소가 가능하기 때문에
    만약 인터넷이 비대칭이라면 바로 개통을 취소하시면 된답니다♡

    만~약 LG인터넷이 비대칭으로 들어온다면,
    모든 통신사 중 인터넷 망 품질과 안정성이 가장 뛰어난
    KT재약정이 정신건강(?)에 이로울 것이에요 +_+


    2. KT재약정을 하신다면..

    앞서 말씀드렸듯이 KT는 모든 기간망 통신사를 통틀어
    인터넷 망 품질이 가장 뛰어나 그만큼 자신만만하기에
    타사보다 혜택을 받기 어려운 편입니다ㅠ

    또한, LTE34요금제는 할인요금 혜택이 작아서
    아쉽지만 핸드폰 결합을 포기하시고
    LG통신사로 이동하시어 사은품을 든든하게 받으시는 것이
    더욱 좋습니다 +_+bb

    사은품은 해당 통신사의 시장 지배력이 적으면 많고,
    시장 지배력이 강하면 적은 편인데.. (즉, 반비례해요!)
    타사보다 상대적으로 시장점유율에서 약자(?)인 LG는
    사은품 혜택이 가장 든든하게 지원되거든요ㅎㅎ


    3. 미리 타통신사로 이동하셔도 문제없어요~!

    다만, 약정기간이 만료되기 전에 KT상품을 해지하시면
    위약금이 어마어마할 것이기에 반드시 약정만료일이 지난 후에
    해지하셔야 하고요~!

    해지하실 때 임대받은 장비(셋탑박스)만
    잘 돌려주시면 KT와 깔끔하게 이별하실 수 있습니다ㅎㅎ


    4. LG요금 파헤치기~!

    핸드폰 결합없이 가입시

    100메가급 인터넷은 18,700원!
    TVG14 (UHD)는 15,290원!
    일반전화는 3,300원!

    => 즉, 월요금은 37,290원이 됩니다~!

    100메가급 인터넷의 원래 요금은 20,900원인데,
    3가지를 함께 가입시 -2,200원의 할인혜택이 주어져요^^

    사은품은 39만원 (현금 32만원 + 상품권 7만원)이 지급되는데,
    작년 3월부터 설치비 제도가 부활하여
    맨 첫달에 설치비 35,200원이 합산 청구됩니다^^;
    (인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원)


    인터넷과 일반전화만 가입하신다면
    월요금은 24,200원!
    사은품은 전액 15만원으로 줄어들어요ㅠ

    왜냐하면, 오늘날의 모든 통신사들은
    IPTV를 적극적으로(?) 판매하기 위해서
    TV를 포함하느냐? 여부에 따라
    사은품 차이를 크게 두었기 때문이에요;; (너무 속보이죠..? ㅠ)

    이와 관련된 좋은 정보가 있으니 시간되실 때 찬찬히 봐주세용♡

     - [참고글] TV를 함께 신청해야만 하는 이유:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4451


    5. LG의 TV상품

    1) TV상품은 현재 기본적으로 이용하는 "TVG (UHD)"가 아닌
    더 고가(?) 상품인 "TVG14 (UHD)"로 안내드렸어요~!

    왜냐하면, LG에서 진행중인 좋은 프로모션 덕분에
    2개월 동안만 "TVG (UHD)" 와 동일한 요금으로
    이용하실 수 있기 때문이죠 +_+

    이후에는 원래의 요금인 18,700원으로 원복되어
    총 월요금이 40,700원이 되니 이 부분도 함께 참고해주세용~!

    프로모션 종료된 후에는 LG 본사를 통해
    TV상품을 "TVG (UHD)"로 변경하시면
    기존의 월요금 그대로 이용하실 수 있고요,

    "TVG14 (UHD)"가 마음에 들어서 계속 시청하기를 원하신다면
    변경하지 않고 +3,410원 추가된 요금으로 이용하셔도 되어요~


    2) TV상품마다 지원되는 채널의 차이가 있는데
    고객님들마다 선호하시는 채널이 달라서요^^;;
    아래 링크를 통해 꼭 보셔야하는 채널이 있는지 참고해봐주시겠어용~?

     - (╭☞• o• )╭☞ LG의 TV채널:
    http://www.uplus.co.kr/css/chgi/chgi/RetrieveTvContentChannel.hpi?mid=1005#TabBoxContent_item_0


    3) 일반셋탑박스를 이용하시면 월요금이 -1,100원이 줄어들어
    더 저렴하게 이용하실 수 있는데요,

    아직 UHD급 화질(4K화질) 콘텐츠 자체가 보편화되어있지 않아
    TV화질에서는 크게 체감하지 못하시겠지만..
    신형인 UHD셋탑박스와 일반셋탑박스의 성능차이가 큽니다 +_+

    성능차이는 곧 반응속도와 지연시간의 짧음을 말하는데,
    이 두가지는 TV만족도에 아주 중요한 요소라 할 수 있어요~!

    예를 들어서, TV시청을 하다가 채널을 넘길 때
    바로바로 넘어가지 않는다면 답답함을 느껴서 만족감이 떨어지겠죠?
    (TV채널이 바로 안 넘어가는 것을 저만 답답해하는 것은 아니겠죵^^;;)

    게다가 일반셋탑박스를 이용하시면 와이파이 공유기(월 1,650원)를
    무상으로 임대받으실 수 없어서 더욱 UHD셋탑박스를 추천드려요♡


    6. LG의 일반전화

    일반전화 모뎀은 아마 CPG 단말기를 말씀하시는 듯 합니다~!
    LG는 일반전화 가입시 CPG 단말기가 제공되는데요,
    이는 일반 집전화에 인터넷전화 변환용 단말기(CPG)가
    설치되는 방식입니다~!

    즉!! 인터넷선으로 들어오는 디지털 신호를 CPG를 통해
    일반전화기에 연결해서 사용할 수 있도록
    아날로그 방식으로 전환되어 사용하는 것이에요ㅎㅎ

    아래 링크를 통해 관련 내용을 보시면 더 이해가 쏙쏙~! 되실겁니다♡

     - (╭☞• o• )╭☞ CPG 전화란? :
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=375

    즉, 일반전화 가입시에는 월요금 3,300원이
    (기본료 2,200원 + CPG 단말기 임대료 1,100원) 부과되어
    타통신사보다 요금 부담이 조금 더 있습니다;;

    전화 포함 여부는 사은품에 별로 영향을 주지 않아서
    꼭 필요한 것이 아니라면 굳이 가입하지 마시기를 권유드려요~~
    3년이라는 약정기간 동안 청구되는 월요금이 너무 아깝습니당ㅠ


    7. 와이파이 공유기를 미리 임대받아두세요~!

    LG인터넷 가입시 플래그쉽 TV상품인 "TVG14 (UHD)"도
    함께 가입하시면 와이파이 공유기를(월 1,650원)를
    무상으로 임대해드리는 프로모션이 진행중인데요,

    공유기가 필요하지 않으시더라도 미리 임대받아두시기를 권유드립니다~!
    (가입신청시 공유기 임대를 원한다~고 말씀해주시면 되어요 +_+)

    왜냐하면, LG는 이용중에 언제든지
    핸드폰을 결합하여 요금할인을 받을 수 있는데..
    특이하게 핸드폰 결합시 와이파이 공유기를
    의무적으로 임대해야만 하는 이상한(?) 규정이 있거든요^^;

    나중에 핸드폰을 LG로 번호이동하셔서 결합할 때
    공유기를 임대받으시면 약정기간이 따로 적용되어
    약정기간 관리가 불편해지고,
    공유기 임대료가 발생할 수 있어서
    미리 임대받아두시는 편이 좋답니다~♡


    내용이 다소 길어졌는데요^^;;;
    정리해서 말씀드리자면,

    1) 미리 타통신사로 이동하셔도 문제없어요~!
      다만, 기존상품은 약정만료일이 지난 후에 해지해주셔야 합니다^^

    2) KT재약정시보다 LG신규가입시의 편익이 더욱 좋아요~!

    3) LG인터넷이 대칭형이어서 문제없이 이용하실 수 있습니다 +_+

    4) 일반전화가 꼭 필요하지 않으시다면 굳이 가입하지 마시기를 권유드려요~

    5) TV는 시청할 예정이시면 함께 가입하시는 것이 이득입니다ㅎㅎ


    더 궁금한 점이 있으시다면 댓글로 편하게 말씀해주시고요~!
    백메가에서 바로 가입 또는 전화상담을 원하신다면
    아래 링크를 통해 castle님의 전화번호를 남겨주시겠어요~?!

     - (╭☞• o• )╭☞ 링크: https://www.100mb.kr/?TRS=@c124567

    전화번호를 남겨주시면 백메가 상담원분들이
    미리 질문과 답변 내용을 숙지하여
    바로 연락 드리기 때문에 문의주신 내용에 대해서
    두 번 설명해야하는 번거로움(?)이 없답니다 ( *˘ ³˘)♡
  • 회원님의 사진 castle
    답글 감사합니다~
    해지방어 한 결과 현재조건은 모든 상품 그대로에 3년약정 인터넷은 20000원에서 16000원으로, tv 8000원에서 7200원으로, 집전화는 그대로 + 지역 프로모션?으로 상품권 50000원을 제안받았습니다.
    별로인거죠?
    어떻게해야 더 좋은 해지방어가 될 수 있는지 궁긍합니다,
    아! 일반 집전화는 꼭 있어야 합니다. 그랬을때 sk tv (일반셋탑박스는 어떤가요..?), 인터넷, 일반전화 상담을 부탁드립니다.
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @castlecastle님~~
    이렇게 다시 말씀 남겨주셔서 제가 더 감사드려요~♡


    1. KT는 해지방어가 잘 안 먹히는데,
    이 정도면 선방했다고 보실 수 있습니다 +_+bb

    KT는 시장점유율에서 최고이자 모든 통신사를 통틀어
    인터넷 망 품질과 안정성이 가장 뛰어나 그만큼 자신만만하기에
    적극적으로 붙잡지 않는 경우가 많거든요ㅠ

    또한, 해지방어시의 혜택은 100% 주어지는 것이 아니고
    본사의 내규에 따라, 상담원의 재량에 따라 달라지는데..
    내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있습니다~!

    실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
    혜택을 얼만큼 주겠다~고 제시할 것이고,
    실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있는 것이죠ㅠ

    조금이나마 더 혜택을 받으시려면 여러번의 전화로 시도하시어
    비교해보고 가장 좋은 조건을 콜! 하시면 되어요~

    하..하지만.. 여러번 전화하셔도 더 좋은 조건을
    받을 수 있다는 보장이 없답니다ㅠㅠ


    2. KT와 LG의 요금 비교

    [ KT재약정시 ]

    말씀주신 요금은 부가세 미포함 요금이고요,
    부가세를 포함하시면 26,620원이 될 것이에요~!

    3년간 사용요금: 26,620원 X 36개월 = 958,320원
    사은품: 5만원(상품권)

    => 3년동안의 실제 지갑에서 나가는 요금은
    "908,320원"이 됩니다 +_+


    [ LG신규가입시 ]

    3년간 사용요금: 37,290원 X 36개월 = 1,342,440원
    사은품: 39만원 (현금 32만원 + 상품권 7만원)
    설치비: 35,200원 (첫 달 요금에 합산되어 청구)

    => 3년동안의 실제 지갑에서 나가는 요금은
    "987,640원"이 되어요~!


    즉!! 결론적으로 LG신규가입시의 요금이
    8만원 정도 더 비싸기는 한데..

    KT는 구형 TV상품 기준이어서 동급 기준으로 변경시
    추가되는 요금을 고려해보면 오히려 비싸게 이용하시는 셈이 되어
    LG가입이 정답이에요 +_+

    이전에 요금 안내드렸던 LG와 동급 기종의 TV인
    "OTV10 (UHD)"는 월요금이 15,400원이거든요;;


    3. SK 비추ㅠㅠ

    사실.. 메이저급 통신사 중에 SK의 TV품질이 가장 떨어집니다!
    한 마디로 축약하자면 "원가절감" 때문이라고 볼 수 있답니다;;

    왜냐하면, SK는 동영상 송출을 타사보다 안 좋은(?)
    압축방식(인/디코딩)으로 하고 있거든요ㅠ

    좀 더 자세히 말씀드리자면,
    데이터를 취급하고 있는 통신사에서는
    데이터 이용을 최소한으로 사용해야 이익인데..
    디지털 방식으로 송출되는 IPTV는
    시청할 때 꽤 많은 데이터를 이용하게 됩니다~!

    해서, 원본 동영상 소스로 부터
    압축을 많이 해야 데이터 이용량이 적어지게 되는데요,
    심하게 압축을 할수록 품질이 저하되는 것이죠ㅠ

    종이를 꾸기고 -> 다시 펼 때
    심하게 꾸겼을수록 구김이 많이 가는 것과
    비슷하다고 보시면 됩니당^^;;;

    SK는 적은 데이터 이용량을 만들기 위해
    종이를 열심히(?) 꾸기고, 꾸기고, 꾸겼기 때문에
    타사보다 품질이 다소 떨어져서
    핸드폰 결합으로 요금할인을 든든히
    받을 수 있는 상황이 아니면 완전 비추예요^^;;

    특히나 신형인 UHD셋탑박스와
    일반셋탑박스는 성능 차이가 어마어마해서
    더더욱 비추입니다ㅠㅠ

    성능차이란 곧 반응속도와 지연시간의 짧음을 의미하고요,
    이 두가지는 TV만족도에 있어서 아주 중요한 부분이라고 할 수 있답니다!

    예를 들어서, TV시청 중에 채널을 넘길 때 바로바로 넘어가지 않는다면
    답답함을 느낄 것이고, 이로 인해 만족도가 떨어지게 되겠죠..?
    (TV채널이 바로 안 넘어갈 때 저만 답답해하는 것은 아니겠지요^^;)

    제가 집에서 SK의 UHD셋탑박스와 일반셋탑박스 모두 사용중인데
    일반셋탑박스는 정말.. 사용할게 못 되어요ㅠㅠㅠ


    혹시 더 궁금한 점이 있으시면 부담없이 댓글로 말씀해주세용^^
    발 빠르게(?) 달려와 설명드리겠습니다 +_+
  • 회원님의 사진 castle
    답변 감사합니다~ 이번에는 kt 1년 재약정 했습니다.
    다음에도 궁금한점 있으면 또 방문하겠습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @castlecastle님~~ 좋은 아침입니당^0^

    오홋! KT에서 더 조건으로 재약정을 하셨나 보군요~!
    타사보다 재약정시의 혜택을 받기 어려운데
    (1년 재약정이라면 더더욱...!)
    어떻게든 castle님을 붙잡고 싶었나 봅니다 +_+bb

    즐겁게 1년 더 사용하시고 이후에 핸드폰 상황에 맞춰
    더 좋은 쪽을 선택하시면 짱짱(?)일 것 같습니다~!

    꼭 가입 문의가 아니더라도 이용중에 또다른 궁금한 점이 생기시면
    언제든지 부담없이 백메가에 찾아오셔서 말씀 남겨주세용ㅎㅎ
    발 빠르게(?) 달려와서 설명드릴게요~!

    그럼~! castle님과 또다시 인연이 되어 만나뵙기를 기원하겠습니다♡
    행복한 월요일 시작하시고요~
    지인분들에게도 저희 백메가에 대해 소개해주시면
    정말 감사드리겠습니다~~ +_+
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