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SKB 인터넷 문의

회원님의 사진
  • 성쥬이
  • 댓글: 8
  • 조회: 612

안녕하세요, SKB 인터넷 관련 문의드립니다.


현재 저희 가족의 결합 구성은 다음과 같습니다.


[1번]

- SKT 휴대폰 3회선 (어머니, 누나, 본인)

- SKB 500MB 인터넷 + TV 1회선 (엄마)

▶ New 온가족플랜


[2번]

- SKT 휴대폰 1회선 (아버지)

- SKB 500MB 인터넷 + TV 1회선 (누나)

▶ 결합 X

* 아버지와는 이혼한 상태여서 결합은 하지 못했고,

아버지 집에는 인터넷 + TV를 (누나) 명의 회선으로 가입하여 사용 중입니다. (현재 약정 만료됨)



현 상황에서, 

ㅇ 저는 신규로 인터넷 + TV (본인) 개통을 진행하여 [1번]에 요즘가족 결합으로 결합할 예정입니다.

<휴대폰 3 (어머니, 누나, 본인) + SKB 인터넷 2회선 (어머니, 본인)>


ㅇ [2번]의 인터넷 + TV (누나) 회선을 해지한 후, 

동일한 주소지에 인터넷 + TV (아버지) 회선으로 신규 개통하여 아버지 결합으로 구성하고자 합니다.

<휴대폰 1 (아버지) + SKB 인터넷 1회선 (아버지)>


해당 조건으로 가능한지 확인 및 사은품 정보 부탁드리겠습니다!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

추가 질문)

- 애플 TV 2세대 모델 (이더넷 포트 존재) 이용 중인데, 

  해당 기기로 이용 시 셋톱박스 임대료는 지불하지 않아도 되나요 ?

- 휴대폰 및 인터넷 회선들이 New 온가족플랜으로 결합된지 좀 되어서 가입기간 손해를 좀 봤을 거 같은데, 온가족할인으로 변경 시 1년에 5년씩 가입기간이 추가될까요 ? (휴대폰3 인터넷2)

Tworld 내에서는 가입기간 조회가 안되던데.. 고객센터에 전화해서 문의해야 하는지도 궁금합니다.

전체 댓글8

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    반갑습니다. 성쥬이님, 백메가의 김가영이에요.
    먼 길까지 들려주시어 문의 글도 남겨주시고 정말 감사드려요💞😘

    남겨주신 내용 모두 확인했구요!
    정리하면,
    1️⃣ 어머니 명의 SK인터넷+TV + SK휴대폰 3회선 결합 / 온가족플랜
    2️⃣ 아버님 댁 - 누님 명의 → 해지 후 아버님 명의 신규 가입 + 아버님 휴대폰 결합 원하심
    3️⃣ 성쥬이님 댁에서 따로 쓸 인터넷+TV가 필요함 → 어머님 명의 SK인터넷과 결합 예정
    => 이렇게 정리해 봤는데 잘못 짚은 내용이 있다면 꼭 말씀해 주세요.


    우선 어떻게 하시는 게 좋을지 결정하기 위해서는
    제가 필요로 하는 정보를 모두 확인해야 해서요💫
    몇 가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다.
    한 번 가입하면 오랜 시간 쓸 인터넷이니 꼼꼼히 살펴봐야죠.

    질문1) 어머니 명의 SK인터넷(휴대폰 3회선 결합)도
    약정 만료일이 지난 상태일까요~?!
    약정 기간이 남아있다면 만료일이 언제인지 궁금합니다🙌


    질문2) 성쥬이님 댁 주소를 알려주세요.
    주소를 여쭙는 이유는 어떤 인터넷 망이 지원되는지 확인하기 위함이죠!

    인터넷 망은 대칭, 비대칭 2가지가 있는데
    새로 가입하는 통신사가 비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로 
    인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다ㅠ

    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
    5분만 내주시어 링크 내용을 꼭 읽어주세요!

    주소는 지역명 뿐만이 아닌 번지수, 아파트라면 건물명, 동까지 모두 필요하고요~
    확인 후 빠르게 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다.


    질문3) 애플TV 2세대를 보유하고 계시다면 자급제로 등록해 이용할 수 있구요~
    셋톱박스를 따로 신청하지 않아도 됩니다. (임대료 0원)
    자급제로 신청할 예정이실까요~?!


    질문4) 아쉽게도 온가족플랜을 적용한 기간동안은 가입 연수가 쌓이지 않습니다.
    이 외 온가족프리, 요즘가족결합과 같은 다른 결합상품도 마찬가지죠.
    휴대폰 가입 연수를 쌓는 것을 목표로 두고 계시다면 "온가족할인"을 적용해 두거나,
    아예 결합상품을 적용하지 않은채 유지해야 해요🙋‍♀️

    가입 연수를 쌓는 게 목표거나,
    SK휴대폰을 쭉 유지할 예정이시라면 (또는 오랜 시간 사용했다면)
    본사 고객센터로 전화해 휴대폰 가입 연수를 체크해 주세요.
    온가족플랜을 적용하기 전 기준으로 확인할 수 있습니다.


    여기까지 총 네 가지 질문이에요.
    시간 되실 때 확인하신 후 댓글 남겨주시면
    어떤 선택을 하시는 게 좋을지 가이드 해드리겠습니다.
    성쥬이님 소식 기다릴게요🤗
  • 회원님의 사진 성쥬이
    @김가영
    [질문1 - 답변]
    : 26년 1월 12일 만기입니다!
    [질문2 - 답변]
    : 서울 양천구 목동중앙본로7가길 **-** 전원빌라 ***호 입니다.
    [질문3 - 답변]
    : 애플TV로 등록가능하다면 그렇게 진행하려고 합니다 ~!
      혹시 이용하다가 불편하면 추후 스마트3 셋톱박스로 변경도 가능할까요?
    [질문4 - 답변]
    : 해당 부분은 내일 고객센터 통화 후 확인하도록 하겠습니다 !
      온가족 할인 적용 가입 연수가 적은 경우 요즘가족결합으로 500메가로 (11,000원 할인) 개통도 고려중입니다


    추가로 궁금한 부분이 있습니다
    2️⃣ 아버님 댁 - 누님 명의 → 해지 후 아버님 명의 신규 가입 + 아버님 휴대폰 결합 원하심
    => 동일한 주소지에 누나 명의(해지) 후 아버지 명의(신규 가입)은 문제가 없을까요 ?

    가능하다면 저와 아버지 모두 백메가에서 개통하려고 합니다.
    감사합니다 :)
  • 회원님의 사진 성쥬이
    @김가영
    작년에 재약정 관련으로 백메가에 질문을 남겼었던 적이 있네요!

    해당 글을 다시 읽어보니, 온가족 할인 적용 가입 연수 (온가족 플랜 제외 기간) 11년이며
    그 당시에 잊고 온가족 할인으로 바꾸지 않았네요....

    이번에는 꼭 온가족 할인으로 바꿔서 최대한 30년을 빠르게 채워보려고 합니다~!

    저는 BTV 스탠다드 + 500MB,
    아버지는 BTV 스탠다드 + 100MB + 공유기로 진행할 것 같습니다 :)
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @성쥬이아하, 이전에 백메가 통해 문의주셨었군요?!
    현재 가입 연수는 총 11년 쌓여 있다면
    누님 댁 인터넷 + 성쥬이님 댁 인터넷 + 휴대폰 3회선
    => 총 5회선으로 1년마다 5년이 쌓입니다.
    그럼 4년은 버텨야 30년 이상에 도달하지요👏

    앞으로 쭉 SK휴대폰을 유지할 예정이시라면
    가입 연수를 촥촥 쌓는 쪽으로 하시면 됩니다만
    만에하나.. 휴대폰 3회선 중 1회선이라도 통신사를 이동할 수도 있다! 라고 하신다면
    애초에 온가족할인은 포기하고 다른 결합 상품을 취하는 편이 낫습니다.

    그럼 하나씩 짚어볼게요🙌

    ☑️ 먼저 아버님 댁 인터넷!
    아쉽게도 아버님 댁 인터넷은 누님 명의 인터넷을 해지하고
    → 다시 아버님 명의로 신규가입하는 건 불가합니다.

    현재 동일 통신사는 해지 후 바로 재가입하는 게 불가해요!
    명의를 변경해도 설치하는 곳 주소, 요금 납부자 명의, 휴대폰 결합 이력을 살펴보는데
    설치하는 곳이 동일해 무조건 편법가입으로 인정됩니다.

    신규가입을 하기 위해서는 아버님이 해당 주소로 이사를 온 상황이어야 합니다.
    이사 후 3개월 이내 전입신고한 전입신고서를 제출해야 문제 없이 가입할 수 있죠ㅠ 따흑

    이 때에는 누님 명의 인터넷은 → 아버님 명의로 변경하고
    → 재약정하며 아버님 휴대폰 1회선을 결합하면 됩니다🤔

    요즘가족결합은 재약정할 때,
    신규가입할 때에만 적용이 가능하기에 명의 변경하면서 결합을 취해 주시면 되어요!

    그리고 아버님 댁은 재약정을 해야하는 상황이니
    재약정 혜택도 무심하게(?) 툭! 물어보세요ㅎㅎ
    "타 통신사는 47만원 이상 준다는데 재약정하면 혜택이나 요금 할인 없소?
    이번에 재약정한다면 명의는 아버지로 변경하고 휴대폰 1회선을 결합할까 합니다.
    그리고 500메가를 100메가로 하향하는 기준으로 봐주세요~"라고 말씀하시면 되지요.

    통화 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 공유해 주시면
    괜찮은 조건인지 살펴봐 드리겠습니다.


    ☑️ 성쥬이님 댁!
    남겨주신 주소로 인터넷 망부터 체크했습니다.
    확인 결과 SK는 대칭망(FTTH)으로 지원되며
    100메가, 500메가, 1기가를 설치할 수 있어요.
    품질 걱정은 하지 않으셔도 되겠습니다🤗


    자, 온가족할인을 적용한다면
    가입연수는 11년으로 20년 미만에 해당돼 인터넷 요금에서 20% 할인 받습니다.

    할인액을 포함하면,
    기가라이트(500메가/공유기 포함) 요금은 34,100원 → 27,280원이 되지요.
    TV는 B tv 스탠다드 + 애플TV(자급제/임대료0원) 기준으로 13,200원으로
    => 월요금은 40,480원이 됩니다.

    가입연수 30년 이상이 되면 50% 할인액은 자동으로 적용되어요!
    현재 20년 미만 기준이니 30년 미만이 되면 인터넷 요금 30% 할인,
    30년 이상이 되면 50% 할인 받죠🙌

    가장 궁금하실 사은품 혜택은 현재 정책 기준으로 현금 47만원이 지급되며
    별도로 인터넷+TV 설치비 56,100원이 첫 달 월요금과 함께 청구됩니다.
    단, 주말/공휴일/평일야간(7시 이후)에 설치 받는다면 70,125원으로 상승해요.

    TV 셋톱박스는 자급제로 가지고 있는 애플TV로 설치할 예정이니
    백메가 상담원과 통화할 때 셋톱박스는 애플TV 자급제로 신청한다고 말씀해 주세요 :)


    ☑️ 어머니 댁 SK인터넷
    현재 어머님 명의 SK인터넷은 약정 만료일까지 시간이 남았는데요~
    "온가족할인"으로 결합상품을 변경 적용해야 합니다!
    똑같이 가입연수 기준으로 인터넷 요금에서 20% 할인 받아요~!


    여기까지 모든 설명을 마쳤습니다.
    정리하면,
    1️⃣ 아쉽게도 아버님 댁은 해지 후 재가입(신규)이 불가합니다.
    누님 명의를 아버님으로 변경하며 + 휴대폰을 결합하고 재약정해야 해요.

    2️⃣ 성쥬이님 댁은 SK가 딱입니다!
    온가족할인으로 결정하셨다면 이를 적용해 요금 할인을 받으면 되지요ㅎㅎ

    3️⃣ 어머님 댁 역시 온가족할인을 적용해야 합니다.
    본사 고객센터로 전화해 온가족할인으로 결합 상품 변경 먼저 해주세요.
    그래야 성쥬이님 댁 인터넷 개통 후 본사 통해 똑같이 온가족할인을 적용할 수 있습니다.

    아쉽게도 백메가 통해 가입할 때 온가족할인을 적용해드리지 못해
    인터넷 개통 후 직접 본사로 전화해 결합 요청을 해주셔야 해요..!


    어떤 선택을 하시면 될지 정리되었을까요?
    천천히 생각해 보신 후 백메가 통해 가입하겠소~라고 하신다면
    아래 링크로 연락처를 남겨주세요🫡

    가입 신청 링크 ▶ https://www.100mb.kr/?TRS=@c561318

    연락처가 확인되면 백메가 전문상담원이 성쥬이님의
    문의 내용을 모두 숙지하고 전화드릴 겁니다.
    상황을 두 번 말씀하실 필요가 없어 빠르게 가입할 수 있지요🙌
  • 회원님의 사진 성쥬이
    @김가영
    아버지께서 직접 전화를 하셨다고 해서 정확한 상담내용은 잘 모르겠지만,
    명의변경 -> 재약정 시 40만원 상품권을 제공해준다고 했다고 하네요.
    패밀리 할인? 뭐 그런 얘기를 하긴 하던데,,
    월 요금은 지금 청구되는 4만원대로 동일하게 나온다고 했다고 합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @성쥬이오홍~! 40만원 혜택이라면 아~주 괜찮은 조건입니다.
    SK에서 간만에(?) 넉넉한 혜택을 제시했네요🤔

    패밀리 할인을 이야기 했다고 하셨는데
    아버님 명의로 변경하며 휴대폰 1회선을 결합할 것이기에 해당사항이 없습니다.
    휴대폰 결합과 패밀리 할인은 중복 적용되지 않아서요!

    재약정 혜택 챙기며 + 명의 변경하고 + 휴대폰 1회선을 결합해
    요금 할인을 받으시면 됩니다ㅎㅎ🙋‍♀️

    헌데, 아버님 인터넷 요금제는 500메가를 유지하는 조건으로 확인하셨나봐요.
    월요금이 동일하다는 안내를 받으셔서요.
    혹, 100메가 기준 혜택과 요금이 궁금하다면
    번거로우시겠지만 아버님께서 한 번 더 통화를 해주셔야 합니다🙌
  • 회원님의 사진 성쥬이
    안녕하세요~
    백메가 통해서 개통 잘 했습니다!
    가입 당시 해피콜 전화로 All+ 요금제로 9개월? 동안인가 요금 변화없이 업그레이드 가능하다고 하여 그렇게 진행했는데, 나중에 만기일 이전 BTV 홈페이지나 고객센터 통하여 요금제 변경하면 되는걸까요?
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @성쥬이성쥬이님, 오랜만에(?) 인사드립니다ㅎㅎ
    인터넷은 문제 없이 잘 설치 받으셨다니 다행이에요🫡
    사은품도 입금해 드렸는데 확인하셨겠지요?!

    B tv ALL요금제는 안내드린 그대로 사용한지 9개월이 지나면(10개월 차에)
    요금제를 하향하면 되는데요~
    요금제 하향은 본사 고객센터로 전화해 요청하시면 됩니다.

    백메가에서 해당 시점이 도래하면(10개월 차에 접어들면)
    요금제 다운그레이드 하세요! 라고 메시지 한 통 보내드리니
    메시지 받으셨을 때 고객센터로 전화해 요금제를 변경해 주세용~!

    원하시는 요금제가 이코노미 요금제라면~?!
    B tv 이코노미 TV요금제로 하향해 달라고 말씀하시면 됩니다🤗
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