• 문의게시판
  • 3797 페이지
  • 슈넬님의 글

인터넷 교체 문의

회원님의 사진
  • 슈넬
  • 댓글: 1
  • 조회: 1,343

안녕하세요 호갱님 생활을 오래 하다가 이번에 백메가를 접하고 인터넷 교체 하려고 합니다

 

현재 sk를 이용하고 있는데, kt나 lg중 월 요금이나 사은품 등을 비교해서 이익이 많이 나는 쪽으로 바꾸려고 합니다.

 

궁금한 사항에 대해 답변을 부탁드립니다

 

1. 백메가에 인터넷 교체 신청을 하면 알아서 다 해주시는건가요?

 

2. 현재 저희 가족은 아버지를 제외한 나머지 가족의 스마트폰 통신사가 kt인데

분가를 한 형네 집 kt인터넷과 결합이 되어 요금 할인을 받고 있습니다. 본가에 따로 kt 인터넷을 설치해서 스마트폰 결합하는게 나을까요?

 

3. 현재 tv가 고장나서 구형 tv를 이용중인데 tv를 신형으로 바꾸고 iptv를 이용하면

인터넷 먼저 바꾸고 iptv를 시키게 되는데

인터넷교체+iptv 한번에 신청하는 것과, 인터넷 교체하고 iptv 따로 신청하는것을 비교했을 때 어떤게 저렴한가요?

 

4. 현재 아버지의 통장에서 인터넷 요금이 이체되는데 어머니 통장에서 이체되게 하려면 인터넷 교체시에

어머니 통장으로 등록하면 자동으로 아버지 통장에서 이체되던게 해지 되는건가요?

 

이상입니다 답변 부탁드려요 

 

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    안녕하세요 ^ㅇ^* 슈넬님~

    한아름 상담원입니다!

    백메가 믿고 문의주셔서 넘넘 감사드립니다~!! >_<


    현재 SK 인터넷을 사용 중이시고,

    아마도 약정이 만료되어 KT나 LG로 변경을 고려 중이신 것 같습니다 ^ㅡ^

    그럼 문의주신 내용에 대해서 순차적으로 안내드리겠습니다~




    << 1 >>

    백메가로 접수를 진행하신 뒤, 필요한 서류만 준비해주신다면

    인터넷을 설치받으시기 전까지 과정을 모두 진행해드릴 수 있습니당 ^^*


    접수가 완료된다면 슈넬님께 통신사 스케쥴러에게 연락을 받으실텐데요!

    이 때 원하시는 날짜로 일정을 조정해주시면 되구요 ^ㅡ^

    일정 전날, 혹은 당일 아침에 설치기사님의 연락을 받으실거에요~

    그 때 원하시는 시간대로 말씀하시면 되겠습니다~


    앗, 그런데 기존 상품 해지는 직접 진행해주셔야 합니다 ㅠㅠ

    해지 절차는 꼭 명의자분의 본인 확인이 필요하거든요 ^ㅡ^;;

    다른 가족분들도 진행하실 수 없고, 꼭 본인의 확인이 필요하니 유의해주세용~




    << 2 >>

    휴대폰 1회선 당 인터넷 1회선에만 결합이 가능하기 때문에

    현재 추가적으로 휴대폰 결합을 받으실 수는 없습니다 ㅠ


    대신 패밀리 결합이 가능한데요!

    기존에 다른 가족분께서 KT 인터넷을 사용하신다면

    추가 인터넷에 대해서 요금할인이 가능한 결합혜택이죵 ^^*

    단.. 인터넷 단독으로만 가입이 가능하시기 때문에

    슈넬님께는 해당이 되지 않습니다 ㅠ


    따라서 현재 아버님께서 다른 통신사 휴대폰을 사용 중이시라고 말씀하셨는데

    댓글로 통신사와 요금제를 말씀해주신다면

    혹시나 결합혜택을 받으실 수 있는지 확인해보도록 하겠습니다 >_<




    << 3 >>

    무조건 인터넷과 TV를 함께 신청하시는 것이 낫습니다 ^ㅡ^

    백메가와 같은 대리점을 통해서는 인터넷과 함께 가입하실 때에만 TV 가입을 도와드릴 수 있기 때문에

    만약 추후에 TV를 설치하신다면 본사를 통해서만 가입이 가능하시거든요~


    그런데 본사로 따로 TV를 가입하신다면 사은품이 정말 적습니다 ^ㅇ^;;

    따라서 받으실 수 있는 총 혜택은 많이 차이가 나게 됩니다...


    해서, 지금은 구형 TV에 설치가능한 일반 셋톱박스로 가입하시고

    나중에 TV를 변경하시고 난 뒤 셋톱박스를 변경하시길 바랍니다 ^ㅡ^

    아무래도 설치비 1만원 중반대의 요금을 부담하셔야 되긴 하겠지만...

    그래도 인터넷 + TV 총 사은품에 비한다면 부담이 없으실거에요~




    << 4 >>

    오! 기존에 사용하시던 SK와 / 이번에 새로 가입하실 KT나 LG는

    완전히 다른 통신사이기 때문에 통장 이체 내역을 공유하지 않습니다~

    따라서 기존 인터넷을 해지하신다면 아버님 통장에서 이체되던 내역이 바로 중단됩니다 ^ㅡ^

    그리고 이번에 새로 인터넷을 가입하실 때

    이체 통장을 어머님 명의의 통장으로 신청하시면 되죠~





    그럼 추가적인 안내를 위해서

    "아버님께서 현재 사용 중이신 휴대폰 통신사와 요금제"를 말씀해주세요 ^^

    SK LTE 밴드 59요금제, LG LTE 8 80 요금제 등등

    정확하게 말씀해주시길 바랍니다~


    더 궁금하신 사항 있으시다면 언제든지 문의주세용~

    감사합니다 >_< 슈넬님!♥
  • 문의게시판
  • 3797 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다