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kt 문의드립니다

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  • 초난강
  • 댓글: 5
  • 조회: 1,077

안녕하세요 초난강입니다.

 

12월에 kt 상품 신청해서 잘 사용하고 있습니다. (결합신청일 12월 28일)

현재 사용 중인 상품은

일반전화 + 기가콤팩트 + otv15 인데요

 

상담받을 때 사은품을 많이 받는 조건으로

우선, 기가콤팩트 신청 후 몇달 뒤 일반인터넷으로 낮추고 

otv15 도 마찬가지로 otv10 으로 낮추는 방법으로 안내받았어요. 

 

그래서 그렇게 하려고하는데

어떤글은 +183일이라고하고 어떤글은 요금 7회납부 이후 라고 하는 것 같아서 헷갈리네요 

현재 183일은 지난거 같고, 마지막 7회납부는 되지 않은 상태인데 

 

정확히 언제 둘 다 낮출 수 있는지 문의드립니다

항상 친절한 답변 감사드려요! 

 

 

 

전체 댓글5

  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    초난강님, 반갑습니다!! 백메가 이루다입니다^ㅇ^

    닉네임이 매우 익숙하다 했는데,
    역시나 저희 백메가 통해 가입해주신 고객님이셨군요!!
    동일닉네임으로 이전에 문의주신 것을 확인했어용~~ 호호홋

    백메가에 로그인해주신 정보로 조회해보니
    말씀하신대로 지난 12월 28일에 KT 설치받으셨고
    즉 지금은 개통한지 만 6개월 (만 183일)이 지난 상태네용!!


    -----------------------------------------------


    1)
    그렇다면 이전에 이수빈 상담원께 들으신대로
    지금은 하위상품으로 변경하셔도 괜찮답니다~^ㅁ^bbb

    2)
    정확히 만 6개월 이후에 변경하시는 것이 맞구요~~

    요금납부로 치면 6회 요금납부는
    대부분 개통후 만 6개월이 되지 않은 상태이기 때문에
    고객님들께서 혹시라도 그 이전에 상품 변경하셨다가
    불이익 당하시는 일 없도록 하기 위해!!
    알기 쉽게 요금납부 7회 이후라고 안내드리기도 해용~^ㅇ^)//

    ★★
    즉 기가콤팩트는 100메가 광랜으로,
    상위채널인 OTV 15는 OTV 10으로든 OTV12로든
    이제는 변경하셔도 괜찮겠습니당~~^ㅁ^)//~☆


    ------------------------------------------------


    그나저나 지금은 KT 사은품이
    일반 100메가 광랜이든 기가급이든 전부 동일하게!!
    IPTV포함시 맥시멈 22만원,
    IPTV에 전화까지 다 포함시 맥시멈 25만원으로
    일괄적으로 또 가읻라인이 변경되었답니다~~ㅎㅎㅎ

    그전에 그나마 가이드라인이 높을 때 가입하셔서 다행이네용!!


    ★★
    아참!!! 그리고 다음달 8월부로
    3사의 대부분의 폰결합 제도들이
    모두 가입이 중단되는 점도 참고해주세요~~>ㅅ<)//

    아마 초난강님 댁은 인뭉올 결합을 하셨을 것 같은데요~!!
    추후 폰결합 추가 역시도 불가해질테니;;;
    폰결합 중이시면 꼭 결합을 잘 유지해주시기 바랍니다~~☆




    그럼 또 궁금하신 점이 있으심 언제든 와주시구용!!

    점점 무더워질텐데 더위 조심하시구요~~ >ㅅ<)//
    초난강님과 가족분들 모두
    항상 즐거운 매일매일 보내시길 바랄께요~~!!


    이렇게 다시 찾아주셔서 정말 감사합니다!! >ㅂ<bbb
  • 회원님의 사진 초난강
    @이루다답변 감사드려요

    질문이 몇 가지 더 있는데,
    집에 iptv 하나를 더 추가하려는데 가격이 어떻게되나요?
    그리고 추가 할 경우 약정은 어떻게 되는지, 신청은 어떻게 하는지 궁금해요
     
    그리고 핸드폰 하나를 더 결합하려고 해요
    예전에 했었는데 기억이 잘 안나요.. 방법 좀 가르쳐주세요
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @초난강아하!! 초난강님~^ㅇ^)//

    IPTV추가 가입은 각 통신사 본사로만 가능해용!!
    (상품 변경 및 추가가입을 본사가 독점하거든요;;;)

    1)
    따라서 KT로 IPTV 추가신청하심 되구요~~!!
    지금은 추가 OTV 10 (UHD)가 할인되어
    부가세, 셋탑임대료 포함 월 8,800원인데
    이대로 적용해줄지는
    본사로 물어보셔야 정확히 알 수 있을 듯하네요~^ㅁ^;;;

    아차!! 추가하시는 TV는 설치 시점부터 따로 3년 약정이 잡혀용!!
    기존 인터넷등과 약 7개월 약정기간 갭이 생기겠습니당;;;

    +
    TV 추가설치비도 나올테니, 본사로 사은품을 요구하셔서
    최대한 마이너스 되지 않도록 해주세용~~
    IPTV 단독설치비는 약 26,400원 예상되구요;;;;
    대신에 IPTV추가 혜택으로
    사은품을 2~4만원 정도 받으실 수 있지 않을까 싶습니다^ㅁ^)//



    2)
    핸드폰은 지금도 결합하신 상태인데 (제 짐작이 맞다면)
    여기에 추가로 결합하신다는 말씀이시지요???

    폰결합은 역시 KT본사로 문의하심 되구요~~!!ㅎㅎ

    실제 진행은 근처 직영대리점을 방문하셔서
    폰결합을 진행하시게 될듯합니당~~^ㅂ^)//
    (본사가 전산상으로 폰결합을 거의 안해줘용;;;)


    ★★
    그럼 현재 인터넷뭉치면오레로 인터넷에서 할인중이실텐데
    총 몇회선을 결합하셨나요?
    각각의 폰 요금제는 무슨 요금제를 쓰시나요?
    이번에 추가결합하실 폰 요금제는 무엇인가요?
    폰결합 추가는 7월 내에 진행 가능하신가요??

    ㄴ 여기에 대해 답변주시면 적합한 결합방식을 안내드릴게요!!

    이미 최대할인을 다 받고계시다면,
    추가 폰결합을 하실 필요가 없을 수도 있어서용~~ㅎㅎㅎ
  • 회원님의 사진 초난강
    @이루다폰 결합은 7월내로 가능해요!

    지금 결합된 폰이 299,599 이고 결합하려는 폰은 499 요금제를 쓰는데

    나중에 요금제를 3개 다 299나 한 단계 정도 높은 요금제로 낮출 예정이에요

    예전엔 따로 방문해서 결합하지 않았는데, 어려워졌네요
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @초난강앗 그러시군요~!!^ㅇ^)//

    이번에도 일단 본사로 폰결합 요청해주시구용!!
    (어쩌면 그냥 전산으로 해줄지도 몰라요~~ 호호홋)

    1)
    말씀하신 기존 요금제라면 지금 두대 결합만으로도
    (인뭉올 결합 기준) 인터넷에서 22,000원을
    몽땅 할인받고 계실텐데요~~!! (= 3회선 결합혜택)

    2)
    요금제를 낮추실 계획이라 하셨으니
    나머지 폰까지 얼른 결합에 추가해주셔야 하겠네요~^ㅁ^bbb

    3)
    그럼 추후 요금제들을 다 낮추시더라도
    월정액 2만원 이상 요금제이기만 하면 3회선 결합시
    인터넷에서 22,000원 할인이 쭉 유지될 것이랍니당~~☆
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