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모바일에서는 문의게시판에 사진 등록을 어찌해야하나요?

회원님의 사진
  • 씨즈
  • 댓글: 13
  • 조회: 2,118
요금문의 하려는데 글로 어찌요약해야하는지 잘 모르겠어서 스샷 첨부하려는데 방법이 어찌되나요??

전체 댓글13

  • 회원님의 사진 운영진 오상관
    씨즈님 안녕하세요?
    백메가 개발팀의 오상관입니다.^^

    모바일 환경에서 이미지 첨부가 되지 않는 문제를 겪으셨군요..
    불편함을 끼쳐서 죄송합니다 ㅠ

    백메가는 PC 접속시 네이버(Naver)의 스마트에디터 2.0을 지원하고 있기 때문에
    이미지 첨부를 자유롭게 할 수 있지만,
    모바일 접속시에는 스마트에디터를 사용치 않고 있습니다.
    (모바일에서는 일반적인 텍스트 폼을 제공하고 있지요)

    이유는 네이버 스마트에디터 2.0 버전이
    모바일에 최적화된 인터페이스를 제공하고 있지 않기 때문입니다.


    하여 이미지 첨부가 필요하시다면
    댓글의 [이미지 버튼]을 클릭해서
    첨부하시는 것은 어떠실까요?

    댓글 작성하는 텍스트 폼(박스) 상단 왼쪽의
    [사진모양 버튼]을 클릭하시면 첨부가 가능합니다.^^
    한장씩 이미지 첨부가 가능하고 -> 이미지를 첨부한 후에
    텍스트(내용)도 함께 넣을 수 있으니 활용하기 어렵지 않을 것입니다.


    차후에 스마트에디터 2.0의 모바일 인터페이스가 마련되면
    바로 적용할 수 있도록 하겠습니다.^^
    질문 남겨주셔서 대단히 감사합니다.

    - 오상관 올림
  • 회원님의 사진 씨즈
    @오상관친절한 답변 정말 감사합니다.  지금 KT로 인터넷과 티비 이용중이며 약정은 끝난 상태 입니다. 모바일도 KT인데 남편과 저 둘다 각자 명의로 이용중이고 가족결합이 되어 있습니다. 기변한지 얼마 되지않아  통신사 이동은 힘들거 같아서 재약정밖에 방법이 없는데 조금이라도 가격을 낮출수 있을까요??
  • 회원님의 사진 씨즈
    @오상관.
  • 회원님의 사진 씨즈
    @오상관3
  • 회원님의 사진 씨즈
    @오상관4
  • 회원님의 사진 운영진 이수빈
    @씨즈씨즈님 안녕하세요~!
    정갈하게 요금명세서 첨부해주셔서 감사합니다~! ♡

    사실상 핸드폰 번호이동(MNP)이 불가능한 상황이기 때문에
    무조건 KT인터넷을 재약정해서 사용하시는 것이 해법이자 진리입니다~!

    다만,
    1) 각각 핸드폰이 LTE뭉치면올레로 얼마의 요금할인을 받고 있는지..
    더 정확히 말씀드리자면,
    LTE뭉치면올레(ver2.0) 상품으로 결합된 것이 맞는지 확인해주셔야 해요.

    왜냐하면 LTE뭉치면올레는 2가지 버전으로 구/신형 상품이 나눠지고요~
    신형 상품의 결합할인이 더욱 높기 때문이죠!
    혹시나 구형 결합인 ver1.0 으로 되어 있다면 본사로 민원제기 하셔야 합니다.


    2) 스카이라이프를 사용하시는 특별한 이유가 있으신가요?

    오늘날은 인터넷 기반으로 방송을 송출받는 IPTV가 진보하고 발달했기 때문에
    날씨나 환경에 영향을 받는 위성접시 방식(스카이)을
    일부러 신청하시는 경우는 극히 드뭅니다.

    물론 위성접시의 단점을 보강하기 위해..
    요즘 출시되는 OTS(올레 스카이라이프)의 셋탑박스는
    위성접시와 + IPTV 방식을 혼용하고 있습니다.
    즉, 위성 수신에 문제가 생기면? -> IPTV방식으로 변경 운영하는것이죠^~^

    즉, 스카이라이프의 사용목적은
    인터넷 난청지역(시골, 도서산간)에 한하는 경우가 대부분이에요.
    그리고 스카이라이프의 송출 화질이 더 뛰어난 것도 아닙니다.

    그래서 스카이를 사용하시는 특별한 이유가 있는게 아니라면,
    신형 UHD 셋탑박스 + OTV10 구성으로 바꿔달라고 하시는 게 어떨까 싶습니다.

    - 참고글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=6953

    사실... 이렇게 하면 TV요금이 더 인상될 가능성도 없지않아 있습니다만,
    몇천원의 차이보다 -> 품질 쪽의 편익이 크다고 믿습니다~!


    3) 재약정 간에 요금할인이나 상품권 취득 등을 요구하시는 것도 방법이지만,
    별로 나올 구멍(?)이 없는 상태에요 ㅠㅜ
    이미 스페셜 요금에서 A(혹은 B)형 할인이 적용된 상태이고..
    TV요금도 구형 기준이라서.. 상대적으로 저렴하거든요~?

    또한 KT는 초고속인터넷 분야에서 시장 지배적 위치에 있는 사업자이기 때문에
    타 통신사들과 달리 콧대가 아주-엄청나게-현저히 높습니다.. ㄷㄷㄷ

    재약정 할 때에,
    "UHD 셋탑박스와 OTV10 이상의 상품을 요금 변화없이 적용해주라!" 라는 정도의
    요구만 들어준다해도 선방한다 볼 수 있겠습니다~!

    제가 드린 설명이 잘 이해되시나요~?
    궁금하신 점 있으시면 언제든지 댓글로 말씀해주세요~! ♡
  • 회원님의 사진 씨즈
    @이수빈질문주셨던 부분에 대해서 답변드려요^^
    1)  요금할인여부
    고지서가 나온 상태라 다시보니 남편과 저 둘다  1인당 8천원씩 할인 받고 있습니다. (olleh결합할인 이라고  쓰여져 있고  옆에 기재된 금액인거죠?)

    2)  스카이라이프  가입이유
    딱히 큰 이유는 없었어요.  위성신호로 수신받아 화질좋고  기후나 여러 요인들로 장애가 생길시  올레티비 라이브로 전환해서 끊김없이  볼수 있다기에 신청해서 이용했었는데  지금 심정으론  저놈의 비행접시 떼다 버려버리고 싶어요ㅎㅎ 좀만 비오거나 좀안 바람불면 위성신호가 블라블라~ 뚝!!! (격한언어 죄송합니다..) 그리고 구 가입자이다보니 셋톱박스가 사각형인 셋톱인데 이번에 이사로인해 이전설치 하면서  그 옛날 영상 음성 입출력 선꼽는거에서  hdmi로 기사님이 설치해주고  가셨어요.  UHD셋톱박스 내용 링크해주신거 봤는데 4분할이 참 탐나네요ㅎㅎㅎ 처음에 약정끝났을때 신규시 사은품으로 주는  32인치 티비 받을려고 남편이름으로 신규가입 하려다가 동일주소지에는 신규가 안된다는거 알고 재약정으로 가닥을 잡았는데 만약 안내해주신대로  UHD 셋탑박스와 OTV10 이상의 상품을 요금 변화없이 적용해주라!  가 먹히지 않았을경우에 요금차이는 얼마나 될까요?
  • 회원님의 사진 운영진 이수빈
    오호^^ 빠른 회신에 감사드립니다~!

    1) 네 정확히 맞습니다~!
    핸드폰 2회선 모두 499요금제 이상의 중고가 요금제를 사용하고 계시지요?
    제대로 되어 있는 것이 맞습니다.

    2) 스카이라이프는 어서 빨리...
    IPTV 방식의 녀석으로 교체하셔야 합니다.
    날씨 영향을 너무 심하게 받죠^~^;;

    저희 어머님께서는 (부모님 댁에 스카이를 설치해드렸었거든요)
    스카이 때문에 분노를 심하게 하시고는
    위약금 40만원 물고 버리셨습니다 ㄷㄷㄷ

    그 이후로 위성접시 비슷하게 생긴 것만 봐도 분노를 일으키곤 하세요.
    파블로프의 개 효과라고나 할까요 ㄷㄷㄷ

    아마 지금 사용하시는 OTS(스카이)와 OTV의 요금차이는 2천원 내외일겁니다.
    시판되는 OTV10 UHD 녀석이 15,400원이거든요?
    (사용중인 스카이는 13,200원짜리네요!)
    오늘이라도 어서 빨리 본사로 전화하셔서 밀당(?)을 진행해주세요.
    신세계를 만나보실겁니다^~^


    p.s: 사은품으로 TV나 물건 받는건 절대로 하시면 아니됩니다 ㄷㄷㄷ
    오늘날은 UHD TV 보급에 힘입어,
    55~65인치의 대형TV조차 보급형 모델이 되었습니다.
    인터넷 + IPTV 가입시 LED TV를 주는 곳들은, 40인치 미만의 LED TV를 제공하고 있는데
    출처분명의 중소기업 제품이거나, 가격 위장이 가능한 사업자 전용(커머셜) 제품인 경우가 대부분이죠.

    LG나 삼성 TV를 주는 경우도 있으나, 마찬가지로 사업자 전용 모델이고,
    엔트리급 중에서도 가장 하위의 엔트리급 모델이라 쓰레기(과한 표현 죄송)에 가깝습니다.
  • 회원님의 사진 씨즈
    .
  • 회원님의 사진 씨즈
    상품별 채널보기 하다가  보게된건데 위에 사진이 요금제 첫 화면에 보여지는거고 아래 사진이 2015년1월 16일 이전가입자 요금안내라고 쓰여져있는건데요.  제가 3년 약정하고 만료된거라 2013년에 가입했는데 그럼 저는 두번째 사진에 있는 요금이 적용되는건가요??? 그리고 팁 주신데로 밀당시도했는데 그렇게 요금그대로 상품변경은 해주겠지만 OTV10상품만 가능하다 해도 성공한거겠죠???  진짜 사람 욕심이 끝이 없다지만ㅋㅋㅋ 채널 크게  많은걸 원하는건 아니지만 OTV10보다는 OTV12가 채널이 좀 더 좋드라구요...
  • 회원님의 사진 운영진 이수빈
    @씨즈OTV10 <--- 표준 중의 표준입니다^~^
    물론 OTV12에 중화채널이 끼어 있어서 견물생심의 욕구를 자극하긴 합니다만...
    그건 안해줄거에요 ㄷㄷㄷ

    그런데 OTV10은 차치하고..
    셋탑박스를 UHD셋탑박스로 해준다고 확답 받으셨나요?
    만약 일반형 셋탑박스(NA1100, 가온미디어)로 설치되는 것이라면
    절~~~대로 아니됩니다.

    무조건 IC1100 <--- 이 신형 UHD 셋탑박스로 받으셔야 해요.
    스펙차이 엄청나게 큽니다.
    UHD화질 지원 이슈 때문에 UHD 셋탑박스를 써야하는게 아니라,
    성능과 인터페이스, 최적화 문제 때문에 UHD셋탑박스를 써야 해요.

    -참고글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=6953


    p.s: 아참!! 위 본사 요금표는 셋탑박스 요금이 제외된 것이기에
    실제 OTV10 UHD 의 요금은 15,400원이에요.

    그리고 아래 첨부된 구형 요금제 기준표도 셋탑박스 요금이
    제외되어 표시된 걸로 보입니다^~^;;
  • 회원님의 사진 씨즈
    @이수빈아직 밀당은 시도하진 않았어요. 만반의 준비를 다 갖추고 전투모드에 돌입할 예정입니다ㅋㅋㅋ

    아차차!!!!
    신랑과 저 둘다 LTE데이터선택599  사용중인데(폰명의는 각자) 결합상품은 현재 LTE뭉치면 올레인데 이건 이대로 쓰는게 좋을까요?
  • 회원님의 사진 운영진 이수빈
    @씨즈아 씨즈님!
    저희 직원 통해서 전화드릴께요.
    이슈가 하나 큰 게 생겼어요.

    잠시 기다려주시면 통화 연결이 되실겁니다^~^
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