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이번에 SK로 이사온 사람 입니다~

회원님의 사진
  • 마루에요
  • 댓글: 1
  • 조회: 909


제가 이번에 3회선 온가족무료로 가입을 하고 개통을 했는데요.

 

어저께 기사님이 인터넷이랑 BTV  일반전화 설치하고 가셨긴 한데...

 

인터넷이 너무 느리네요...거기다 비대칭 입니다.

 

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제가 조회해본 바로는 저희 집에 FTTH 들어 오는걸로 되어 있네요...

 

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광렌으로 바꾸고 싶은데 바꿔도 되나요? 요금은 더 올라 가겠죠?

 

 

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 마루에요님~?!
    백메가의 곽은정입니다^0^

    저희 백메가까지 먼 발걸음하시어
    이렇게 문의 남겨주셔서 감사드립니다 +_+
    믿고 문의주신 만큼 마루에요님의 고민이
    시원하게 해소되실 수 있도록 차근차근 설명드릴게용~!


    허걱! 다운로드 속도는 괜찮은데
    업로드 속도가 심각(?)하네요;;ㅠㅠ

    앗~! 그런데.. 마루에요님께서 조회된 내역에
    "인터넷(광랜)"을 오해하신 듯 합니다^^;;

    SK 홈페이지에서는 정확도가 조금 떨어져서
    인터넷 설치 가능 여부 정도만
    확인할 수 있다고 보시는 것이 좋거든요 +_+

    대칭형/비대칭형 여부는 실제 해당 지역의 설치를 관할하는
    지역설치점을 통해 확인해볼 수 있답니다..!

    또한, 같은 건물이어도 층과 호수에 따라
    인터넷 망 상태가 달라질 수 있어용ㅠ


    일단 장애신고가 필요하신 상황인데요~!
    마루에요님의 정보를 전혀 알 수 없어서
    가입자분 존함과 전화번호 뒷4자리를
    댓글로 남겨주시겠어요~?

    마루에요님 댁까지 깔려있는 SK인터넷 망이
    대칭형 방식이 맞는지 조회해보고
    장애신고도 도와드리겠습니다 +_+

    혹시 더 궁금한 점이 있으시다면 댓글로 함께 말씀해주시고요~!
    저는 마루에요님의 댓글을 기다리고 있겠습니다♡
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