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인터넷 tv 변경 문의 입니다..

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  • 맹수호랭이
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KT에서 SKT로 갈아타서 1년이 거이 되서

KT로 다시 갈아타고 싶은데...좋은 방법이 있나요??

SKT는 지금 가족 전화까지 묶어서 가족할인으로 인터넷 꽁짜로 쓰고 있습니다.

KT는 시골집에 하나 유지중인게 있고요 추가로 1회선 더 하는 경우입니다.

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 맹수호랭이님~?!
    백메가의 곽은정입니다 ♡\(´▽ `)ノ♡

    먼저, 저희 백메가까지 먼 발걸음하시어
    문의 남겨주셔서 정말 감사드립니다~!
    믿고 문의주신만큼 좋은 선택을 하실 수 있도록
    차근차근 설명드릴게용^0^


    1. 인터넷 + 핸드폰 결합이 짱짱~!

    말씀주신 내용을 보아하니 맹수호랭이님께서
    온가족무료 결합상품을 이용중이신가봐요~!

    SK 결합상품 중에서 핸드폰 결합으로
    인터넷을 무료로 이용할 수 있는
    유일한 결합상품이거든요 +_+

    엇! 그런데.. 지금 다시 KT로
    이동하시려는 이유가 어찌 되시나요~?

    요즘은 예전과 다르게 1년마다 통신사를
    이동하시는 것이 큰 메리트가 없어졌습니다ㅠ
    상황에 따라 갈아타는 것이 오히려 손해일 수 있답니다;;

    동일한 상품 가입 기준으로 3사 통신사의 월요금이 비슷비슷하여
    오늘날에는 핸드폰 결합으로 요금할인을 받으시는 것이
    가장 저렴하게 이용하실 수 있는 방법이거든요 +_+

    즉!! 보통 3년이라는 약정기간동안 요금할인을 받는 편익이
    사은품 혜택보다 더 커서 사은품이 좋은 통신사 가입이
    꼭 정답은 아닌 것이지요^^;


    2. 해지신공을 발휘해보세요~~

    해지신공이란? 해지할 마음이 없어라도
    통신사의 해지부서에 전화하시어
    해지를 하려고 생각중이다~라고 말씀하시는건데요,

    아래 링크를 통해 내용을 참고해보시면 더 이해가 쏙쏙! 되실 거예용♡

     - (╭☞• o• )╭☞ 해지신공 참고글:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=1118


    가입한지 막 1년이 지났을 때는
    사은품 반납(환수)과 설치비에 대한 위약금이 없기에
    해지시 그나마 위약금이 낮을 때여서
    통신사에서 고객님들을 가장 적극적으로 붙잡을 때입니다 +_+

    즉, 해지신공을 발휘하기 가장 좋은 시기인 것이지요~~


    그런데.. 해지신공이 100% 성공할 수 있는 것이 아니고
    본사의 내규와 상담원의 재량에 따라 달라질 수 있는데요,
    내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있습니다ㅎㅎ

    실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
    혜택을 얼만큼 주겠다~고 제시할 것이고,
    실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있는 것이죠ㅠ

    해서, 이것은 친구에게 선물받은
    "긁지 않은 복권"이라고 생각해주시는 편이 좋아요♡
    꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만,
    작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요;; +_+


    따라서! SKT 본사(080-816-2000)에 전화하셔서
    아래와 같이 말씀해주세요ㅎㅎ

    "해지를 할지 말지 고민중이다~
    LG에서는 신규가입하면 사은품 38만원을 준다고 하던데
    이참에 핸드폰이랑 인터넷을 함께 이동할까한다~

    만약 SK를 계속 사용한다면 어떤 혜택을 받을 수 있느냐?"

    하고요~ㅎㅎ
    SKT 본사 상담원분이 이에 대해 착착! 안내해주실 거예요^0^

    앞서 말씀드렸듯이 해지신공이 실패할 수도 있어서
    약간의 밀당(?)이 필요하실텐데..
    부디 성공하시어 조금이나마 요금할인이나
    상품권을 받으실 수 있기를 응원하겠습니다~♡


    3. SK 품질 문제가 있다면..

    이 문제로 KT로 이동하시려는 거라면
    바로 해지하시면 아니되고요~!
    우선은 SKT 본사에 연락하시어 장애신고를 해주셔야 해요!!

    이후에도 해결이 되지 않고 상식 밖의 장애나
    터무니없는 인터넷 속도, 미칠듯한 끊김이 상습적으로 반복된다면
    (통신사의 폐쇄적이며 비합리적인 규정은 차치하고) 장애처리를 해주거나 ->
    이게 불가능하다면 아예 "위면해지"를 해주어야만 합니다 +_+

    즉, 위면해지(위약금 면제 해지)를 요구하여서
    소비자로써의 권리를 찾으셔야 하고요~!

    SKT 본사에서 이를 거부할 경우에는
    방송통신위원회 혹은 소비자보호원에
    중재/조정 요청을 해주시면 됩니다 +_+


    정리해서 말씀드리자면,

    1) 핸드폰 결합으로 요금할인을 받는 것이 가장 저렴하게
      이용할 수 있는 방법이니 SK를 유지하시는 것이 좋아요~!

    2) 가입한지 1년이 막 지난 후에 해지신공을 발휘하시어
      조금이나마 요금할인이나 사은품 혜택을 받으세요~~

    3) 품질에 문제가 있다면 장애신고가 우선입니다 +_+


    혹시 더 궁금한 점이 있으시다면 댓글로 편하게 말씀해주시겠어요?
    발 빠르게(?) 달려와서 설명드리겠습니당♡
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