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인터넷 해지방어 및 타사이동 문의

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  • 흑형
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  • 조회: 1,117

안녕하세요

 

현재 SK인터넷과 TV사용중이며 7월 18일이 1년째 되는날이라

 

금일 해지방어 작전을 펼쳤습니다.

 

TV : 프라임 _ Smart _ STB 세트

인터넷 : Band 기가라이트

 

이렇게 해서 15,840원 + 19,250원 = 35,090원에 사용중입니다.

 

금일 해지시 위약금이 331,441원 나온다고 하네요

 

해지할꺼다 다른곳 알아보니 현금 40만원 이상 준다드라 했더니

 

메뉴얼적인 답변

 

현재 고객님은 뭐 이래 이래서 얼마가 할인되고 어쩌고 저쩌고 하더니

 

TV에서 매달 3천원인가 4천원가 할인해준다고 상담원이 딜 하더라구요

 

그래서 거절하고

 

예약해지는 최대 15일내에서만 된다고 해서

 

8월 5일로 예약해지 신청해놨습니다.

 

몇일정도 기다려보고 전화 안오면 다시 전화 넣어서 어떻게 딜을 해야 할까요?

 

정 안되면 타사로 이동을 하는것도 고려하고 있긴 한데요

 

KT빼고 LG로요 (타사 이동시 백메가에서.....)

전체 댓글3

  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    흑형님, 안녕하세요~! 믿고 하는 백메가 이현아라고 합니다~^^

    우선 저희 백메가에 관심 가져주시고 문의글까지 남겨주셔서 진심으로! 감사드립니다~♡


    기존에 사용하시던 SK상품들을 개통하신지 만 1년이 경과하여,

    드디어 기다리고 기다리던(?!) 해지신공을 시전하셨는데요~!

    해지하지 않고 계속 유지하시는 것을 전데로 기존 요금에서 월 3~4천원 할인해준다고 했나보군요!


    그럼 해지방어 조건을 받아들이실지, 타사로 이동하실지에 대해 안내 도와드리겠습니다~^^

    (이제 점심시간이오니, 식사 맛있게 하시고 오시면 답변 확인하실 수 있을 것이에요~! 호호)



    1.
    어머나! 그런데 SK의 500메가급 기가라이트 상품을 월 약 19,000원에 사용중이셨네요!

    게다가 TV는 플래그쉽 상품인 스마트TV보다도 상위상품인 프라임TV를 저렴하게 이용중이시고요!

    지금 총요금은 사실 일반 100메가 + 스마트TV를 사용하시는 정도의 요금밖에 안되거든요~

    상품 구성을 보고 깜짝 놀랐답니다^^b

    아마 지금 폰결합 등을 통해 결합할인을 받고 계신 것으로 짐작이 되네요~!^^b (엄지척)


    2.
    그리고 참고로 개통후 1년 뒤 실시하는 해지신공은 사실 큰 혜택을 기대하긴 어렵답니다~!

    완전히 약정이 끝날 때 해지신공이라면 "재약정"을 조건으로 본사 딜이 들어오므로

    사은품 혜택도 따라오는 등, 보다 더 좋은 조건이 될테지만...

    지금은 기존 원래 약정을 "유지"하는 것이 전제가 되는 방어조건이기 떄문이지요~^^b

    즉, 흑형님 댁은 기존 요금데 저렴했는데다가, 여기에 할인까지 얹어준다고 하는 것이기 떄문에

    상당히 좋은 조건이라 보실 수가 있어요!

    즉 타 통신사로 갈아타시는 것이 오히려 손해가 되는 경우가 됩니다~^^;;;


    3.
    지금 LG로 갈아타셔서 또 핸드폰 결합으로 할인을 낭낭하게 받으신다면 모를까....

    그냥 폰결합도 없이 갈아타시면 지금보다 요금이 한참 오를 것이에요!

    100메가 기준 총요금 36,000원대, 500메가 기준 총요금 약 4만원 정도가 나오고 있거든요...ㅠㅠ

    (그나마 타사에 비해 저렴한 조건이지요~ LG가입조건이 제일 좋으니까요~^^)

    사은품을 총 38만원 받으시겠지만, 위약금 감당하고 + LG설치비 내시고 하면 남는 게 없습니다;;;

    즉 옮기면 LG로 상품이 변경되고 요금은 오르게 되므로 손해라고 볼 수 있어요.. 흑흑





    즉, 결론적으로!

    흑형님 댁은 지금 SK의 해지신공을 콜! 하시고 계속 SK를 쓰시는 것이 정답이이고요~^^b

    대신 혹시 조금이라도 혜택을 더 얹어줄 지 모르니,

    해지예약일이 되기 전까지 본사의 2차 해지방어 전화를 기다려보시면 되겠습니다~


    (해지일이 다 되도록 연락이 없으면 직접 전화하셔서 조금 더 혜택 달라고 해보시면 되고요~

    안되더라도 기존 4000원 정도 할인조건으로 딜을 하셔도 괜찮지요~!)



    저희 백메가를 통해 신규가입을 진행해주신다면 너무나 감사하고 저도 좋겠지만,

    당연히 흑형님께 가장 이득이 되는 최고의 방법을 안내드리는 것이 마땅하기에~!

    이와같이 본사 재약정을 추천드리는 바이고요~!^^

    대신 다음에 기회가 되면 꼭 저희 백메가에서 인터넷 가입도 해주시면 감사하겠습니다!^^b (찡긋)




    문의주신 내용 외에도 궁금하신 사항이 있거나 백메가의 도움의 손길이 필요한 일이 생기면

    언제든지 또 편하게 문의게시판을 똑똑! 노크해주세요~! 헤헷^^


    그럼 오늘도 즐거운 점심시간 보내시고, 남은 하루는 불금답게 뜨겁게 불사르시기 바랄게요~

    백메가를 믿고 문의주셔서 다시 한 번 감사의 말씀 전하옵니다~♡ (뿅)
  • 회원님의 사진 흑형
    친절하고 자세한 답변 너무 감사드립니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    @흑형어머나, 흑형님~! 일부러 인사까지 남겨주시고..!

    저야말로 백메가를 믿고 문의주셔서 진심으로 감사드리고요~^^

    또 이렇게 댓글로 인사도 남겨주시다니 완전 감동입니다~ㅠㅠb 정말정말 감사해요~♡

    더운 여름, 시원~하게 보내시고요~ 다음에 꼭 인연이 되어서 다시 뵙기를 소망하겠습니다~!^^b
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