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다회선 문의 드립니다.

회원님의 사진
  • 카프카
  • 댓글: 3
  • 조회: 1,312

원룸 건물에 KT회선으로 인터넷 x 3 회선, IPTV x 14, 인터넷 전화 x 2 사용하고 있습니다.

 

인터넷은 상품명이 "ADSL ONLY"로 되어있는데 100MB 회선이고, TV는 "tv 스카이 비즈형(이코노미)숙박업소용" 입니다.

 

약정은 종료되었고 요금은 16만원 정도나오네요.

 

단자함의 광컨버터에서 스위치 두 대로 14세대가 사용합니다.

 

헌데 유선도 그렇고 무선도 그렇고 너무 자주 끊어져서 이것이 트래픽 문제인지 모르겠지만 500MB나 기가급으로 변경, 타사로 이동하고 싶습니다.

 

또 이용요금에 할당되는 포인트가 전혀 없고 포인트로 VOD 결제를 못하는 불편도 있네요. 

 

이동 가능할지, 요금은 대략 어찌될 것인지 궁금합니다.

 

전체 댓글3

  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    카프카님, 안녕하세요~! 믿고 하는 백메가 이현아라고 합니다^^

    우선 저희 백메가에 관심 가져주시고 문의게시판에도 걸음 해주셔서 진심으로 감사드립니다~♡


    지금 원룸 건물에서 KT 인턴넷과 IPTV, 인터넷전화까지 다회선을 이용중이신데요~!

    현재 사용하시는 데 다소 불편함을 느끼고 계시군요~!ㅠㅠ

    다행히 약정이 종료되었다고 하셔서 위약금 없이 타사로 이동이 가능하긴 할텐데요~!


    1.
    그런데 지금도 비즈상품을 이용중이시듯, 이번에도 역시 일반 가정용 인터넷으로는 어렵고,

    기업용 인터넷 (비즈상품)으로 가입을 해주셔야 한답니다~!

    2.
    원하시는 통신사로 진행 및 실제 설치가 가능한지 여부는,

    실사팀 기사님 방문시 100% 정확하게 알 수 있는 부분이기도 하고요~

    3.
    또한 가정형과 달리, 기업형은 정형화 되지 않은 상품인데다가

    현장 실측을 요구하는 부분 때문에 빠른 설치가 어려울 수 있답니다~

    (진행이 된다면, 약 7~10일 정도의 여유기간이 필요하다는 점도 양해 부탁드릴게요^^;;)

    4.
    그리고 저희 백메가엔 기업용 인터넷은 전담 상담원이 별도로 계셔서

    지금 게시판을 통해서 안내드리기는 어렵고요~^^;; (가정용 상품과 전혀 다르거든요;;)



    ****
    따라서.. 이 답변내용을 확인하시는대로!

    댓글로 카프카님의 핸드폰 번호를 010-0000-**** 이렇게 완전하게 남겨주시겠어요?^^

    그럼 저희 기업용 전담 상담원분을 통해서 최대한 빠르게 연락드리도록 하겠습니다!^^b

    (번호는 위 형태로 몽땅 남겨주시면 자동으로 블라인드 처리가 됩니다~ 호호♡)



    기업용 상품은 전문 상담원이 유선으로만 상담을 진행중이라

    게시판 통해서는 우선 이렇게만 안내드리게 되는 점 양해 부탁드리고요~ㅠㅠ

    통화하시면서 가입에 관해 궁금하신 점들 다 시원하게 해소하셨으면 합니다! ^^b

    (백메가를 통해 개통하지 않으셔도 괜찮으니 부담없이 궁금하신 점은 모두 문의주세요~호호)




    그럼 폰 번호 남겨주시기를 기다리겠습니다~! (부담드리려는 것은 절대 아니에요~!^^;;)


    백메가를 믿고 문의글 남겨주셔서 다시 한 번 진심으로 감사드립니다~♡
  • 회원님의 사진 카프카
    010-9976-****
  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    @카프카오! 카프카님~! 금방 댓글 남겨주셨네요! 감사합니다~^^

    해당 번호로 저희 기업용 전문 담당자분께서 곧 (15분 이내로) 따르릉~하고 연락드릴 것이에요~!

    그럼 조금만 기다려주시면 감사하겠습니다!^^


    그리고 오늘 남은 하루도 기분 좋은 시간 보내세요~! (날씨는 여전히 후덥지근하지만요~^^;;)
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