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이마트 상품권 갱신 부탁 드립니다.

회원님의 사진
  • 홍정우
  • 댓글: 1
  • 조회: 1,358

안녕하세요?

 

보내주신 4만원짜리 이마트 상품권 사용기간이 만료되었네요.

 

사용기간이 5년이라는 내용을 보고 안일하게 있다가 사용하려고 봤더니

 

유효기간은 2016.6.27 까지구요.

 

경과한 경우 기프티쇼 고객센터 1588-6474로 갱신하라고해서 전화했더니 '갱신 불가'라는 자동응답 나왔어요.

 

 

연락처 : 010-2673-**** 입니다.

 

 

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 강은하
    반갑습니다 홍정우님~!
    백메가 강은하입니다^ㅡ^

    4월에 백메가를 통해 KT인터넷으로 가입해주신 고객님이시군요~
    인터넷은 잘 사용하고 계신가요?
    사용하시면서 조금이라도 불편하신 점 있으시면 바로 백메가로 연락주세요^ㅡ^

    엇.. 그런데 가입상시 받으셨던 모바일 상품권 4만원의 사용기간이 만료되어;;
    유효기간 연장하려고 전화하니 갱신불가라 안내받으셨군요~

    아쿠 걱정하지마세요^ㅡ^
    홍정우님 가입당시 접수를 도와드렸던 김영은 상담원이
    월요일에 KT본사에 확인 후 재발송 요청을 도와드릴 것입니다~!
    (게시판 확인 후 바로 전화드렸는데 받으셨죠?^ㅡ^)

    오늘은 주말이라 확인이 어려우니 딱! 메모 해두었다가
    상황 확인하고 전화드려 전달드릴께요^ㅡ^

    더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주세요
    감사합니다 좋은하루되세요^ㅡ^
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