• 문의게시판
  • 3775 페이지
  • 제발제발님의 글

kt 인터넷 티비 사용하다 오늘해지했는데요?,,

회원님의 사진
  • 제발제발
  • 댓글: 1
  • 조회: 1,706
안녕하세요??
우선 지금상황을 정리하자면 부모님 집에kt 인터넷 티비
스카이라프를 사용중입니다
지난달 1일경 재약정기간도 끝나가고 해서 케이티에 전화해서
해지신청을 하려하니, 재계약기간이 이번달 3일까지라고 하더군요
그래서 우선 이번달 3일 예약해지 신청을하고 sk쪽 조건을
알아보고 해지철회든 sk신규 가입이던 생각하고 있었습니다.

문제는 제가 해지일을 3일이 아닌 10일로 알고 있다가 해지철회도 sk신규가입도 하지 못하게 된것입니다ㅜ
케이티에 전화해서 최소 하루전 예약해지 안내문자라도 발송해야 되는게 아니냐 따졌으나 제가 요청한 사항이고 이미해지된 상태에서 해지철회는 불가하더라 하더군요. 제탓이지만....ㅜ

현재 티비2대(스카이라이프,iptv) 인터넷 이렇게 해서 76870원중
할인혜택받아서 31580원에 사용해왔습니다
집에 케이티 휴대폰 사용하는 사람없고요.
4인가족중 아빠(sk 29요금제) 엄마(lg) 본인(sk 59요금제)
여동생(sk 요금제모름)

질문입니다.
1.당장 부모님이 티비를 못보셔서 불편해하시는데 다시 케이티로
재가입은 불가능한 상태인가요?? 아직 임대기기는 회수안되고
전상상으로만 해지된 상태입니다.

2.불가하다면 더좋은 조건으로 sk 신규가입할 방법이 있을까요??

핸드폰으로 급하게 쓰다보니 두서없이 글이 길어졌네요
긴글 읽어주셔서 감사합니다

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 강은하
    반갑습니다 제발제발님~!
    백메가 강은하입니다^ㅡ^

    귀중한 시간내어 문의 남겨주셔서
    진심으로 감사드립니다

    일단, 문의주신 내용 종합해서 차근차근 답변 도와드릴께요~

    1. 기존에 KT인터넷을 사용하고 계셨고 약정만료후 재계약을 하여 쭉~ 이용하셨군요
    재계약기간이 이번달 3일까지라고 하여 3일날 예약해지를 신청해두고
    SK쪽 조건을 알아보고 계셨던 것이군요~

    그런데.. 예약해지날짜를 착각하시고 3일이 되기전에
    SK든, KT든 마음을 정하지 못한 상태에서 이미 해지가 되어 버린 상황이 벌어졌군요 ㅠㅠ

    해지가 이루어 졌고 인터넷과 TV가 끊긴 상황이라면 철회는 불가능합니다;;;
    예약해지가 이루어지기 전에 본사로 전화하여 해지를 철회했다면 기존 그대로 이용을 하실 수 있지만
    이미 되버린 상황이라면 힘들어요 ㅠㅠ

    계속해서 KT인터넷을 사용하시고 싶으시다면
    본사로 다시 KT인터넷 신규가입을 진행하셔야 합니다

    백메가에서는 KT로 이용하길 원하신다면 신규가입을 도와드릴 수 없는 부분이랍니다
    왜냐하면 해지 후 3개월간은 동일 통신사로 신규가입을 할 수 없는데
    본사 권한으로는 가능하기에 본사로 요청하셔야하는 것이죠..

    그런데.. 핸드폰 결합도 되어 있지 않은 상태이고
    TV 또한 IPTV가 아닌 스카이라이프를 이용중이시니
    이번참에 핸드폰과 결합하여 요금할인을 받아 저렴하게 이용하실 수 있는
    SK로 변경하시고 TV 또한 IPTV를 이용하시는 것을 추천드려요

    스카이라이프는 위성안테나로 신호받아 방송을 송출하는 TV상품이랍니다
    물론 요즘 출시되는 OTS(스카이라이프)는 위성접시 + PTV 방식을 혼용하고 있습니다.
    즉, 위성 수신에 문제가 생기면 IPTV방식으로 변경하여 운영하는 것이죠

    스카이라이프를 사용하는 목적은
    인터넷 난청지역(시골, 도서산간)에 한하는 경우가 대부분이에요

    거주하시는 곳이 시골이 아니라면
    스카이라이프보다 화질도 좋고, 날씨 영향을 받지 않아 안정성도 더 좋은
    IPTV를 가입하여 사용하시는 것을 추천드려요^ㅡ^


    2. 오~ SK핸드폰 3회선을 보유하고 계시군요
    그렇다면 핸드폰과 결합하여 요금할인 받을 수 있는
    "SK온가족플랜"결합상품으로 가입하는 것이 정답입니다

    온가족플랜 결합상품은 인터넷요금과 핸드폰요금에서 각각 할인 받을 수 있는
    상품이랍니다^ㅡ^

    3회선을 결합할 경우
    - 인터넷요금 : 5,500원 할인
    - 핸드폰요금 : 대표회선 6,600원 + 가족 2회선 각 5,500원씩(11,000원할인) = 총 17,600원의 요금이 할인됩니다


    3. SK핸드폰 3회선을 결합하여 온가족플랜으로
    요금할인 혜택을 받아

    100메가 + 스마트TV(UHD) + 스마트TV(스마트셋탑) 가입시
    - 월요금 : 16,500원 + 16,500원 + 10,450원 = 43,450원의 요금이구요
    - 이와 별개로 핸드폰 3회선에서 총 17,600원의 할인혜택
    - TV와 함께 가입시 대표명의자 핸드폰 요금 2,200원 추가 할인

    그러면 실제 지갑에서 나가는 체감요금은
    43,450원 - 17,600원 - 2,200원 = 23,650원이 되는 것이죠~!

    - 사은품 : (수도권기준) 현금 22만원
    - 설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 13,200원 + TV 13,200원 = 총 48,400원이 부과
    (첫달요금에 합산되어 청구됩니다)


    4. 프로모션

    SK에서 BTV 10주년을 맞이하여 프로모션을 진행중인데요^ㅡ^

    UHD셋탑박스로 가입하시는 분들에게
    TV기본료를 1개월 면제해주는 프로모션이랍니다^ㅡ^

    즉, 인터넷가입 후 2개월차 요금에서 TV기본료 12,100원이 면제되어
    청구 될 것입니다~!



    종합하자면,
    1) SK핸드폰 3회선 결합 -> 온가족플랜으로 가입하시는 것이 이득입니다
    2) 기존 KT사용하시는 것보다 훨씬 더 저렴하게 이용하실 수 있고 사은품 혜택도 누리실 수 있답니다

    더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주세요
    감사합니다 좋은하루되세요^ㅡ^

    위의 조건으로 바로  인터넷가입을 희망하신다면 아래 링크를 클릭해주시겠어요~?

    클릭 -> https://www.100mb.kr/?TRS=@c127367

    위의 링크를 클릭하여 제발제발님 전화번호를 남겨주시면
    두번 말씀하시는 번거로움이 없도록
    백메가 전문상담원이 제발제발님 상황 모두 숙지하고
    바로 연락드리겠습니다^ㅡ^
  • 문의게시판
  • 3775 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다