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전체 댓글3개

• 운영진 강은하 16년 08월 03일, 11시
  반갑습니다 호돌님~!
  백메가 강은하입니다^ㅡ^
  
  귀중한 시간내어 문의 남겨주셔서
  진심으로 감사드립니다~
  
  현재 LG인터넷을 사용중이신데 문제가 많아(?) 해지할 예정이군요
  어떤 문제인지 정확히 알 수 없지만 아마도 인터넷 끊김이 심하여
  사용하시는데 불편함을 느껴 그런것으로 예상됩니다
  
  일단, 문의주신 내용을 종합해서 차근차근 답변 도와드릴께요
  
  1. 핸드폰 2대 ( 미국에서 쓰던 캘럭시3/4 보유중 )이라고 적어주셨는데
  갤럭시 핸드폰 2대는 번호를 부여받아 개통하여 사용하시고 계신 것이 아니라
  기기만 가지고 계시다는 말씀이신지... 정확히 알수가 없네요
  
  요즘은 최대한 저렴한 요금으로 인터넷을 사용하기 위해
  핸드폰 + 인터넷을 결합하여 요금할인 받을 수 있는 결합상품으로 가입하셔야 하는데
  핸드폰 회선과 요금제에 대한 정보가 없어 안내드리기가 조금 힘든 상황입니다..
  
  
  2. TV채널중 디즈니채널을 꼭 나와야 한다고 적어주셨는데요
  SK는 디즈니채널, 디즈니주니어 채널을 지원하고 있구요
  KT는 디즈니주니어 채널만 지원되어요~
  
  
  3. 정확한 설계를 도와드리기 위해 몇가지 질문을 드릴께요
  
  1) 갤럭시 3/4 핸드폰은 어느 통신사인가요?
  
  2) 개통되어 사용한 것이 아니라 기기만 보유하고 있는 상황이라면
    핸드폰 2대 모두 번호부여 받아 사용하실 예정인가요?
  
  3) LG핸드폰 또한 번호이동이 가능한지 여부를 알려주세요
  
  4) 거주하시는 곳 주소지를 정확하게 알려주세요
  번지수, 아파트라면 단지, 동, 호수까지요
  
  왜냐하면 LG가 인터넷 끊김이 있었다면 그것은 LG망이 거주하시는 곳에
  비대칭형으로 지원되기 때문입니다
  그렇기에 대칭형으로 지원되는 통신사를 선택하셔야 하는데
  망을 확인하기 위해서는 정확한 주소지가 필요하기 때문입니다
  
  위의 질문에 답변 주시면 정확한 설계도와드릴께요~
  • 답댓글
• 호돌 16년 08월 03일, 12시
  안녕하세요~ 신속한 회신주셔서 감사드립니다.
  문의주신 사항에 추가 답변드립니다.
  
  1) 갤럭시 3/4 핸드폰은 어느 통신사인가요?
    (Ans.) 미국에서 사용하던 폰입니다. unlock이라 국내서 사용가능한것으로 알고 있습니다.
  
  2) 개통되어 사용한 것이 아니라 기기만 보유하고 있는 상황이라면
    핸드폰 2대 모두 번호부여 받아 사용하실 예정인가요?
    (Ans.) 아직 국내미개통된 기기만 가지고 있습니다.
              인터넷/TV/전화 결합상품으로 KT/LG/SK 중 통신사가 선정되면 해당 통신사로 신규개통하고자 합니다.
     
  3) LG핸드폰 또한 번호이동이 가능한지 여부를 알려주세요
    (Ans.) 번호이동은 가능합니다.
  
  4) 거주하시는 곳 주소지를 정확하게 알려주세요
  번지수, 아파트라면 단지, 동, 호수까지요
    (Ans.) 통신상 문제가 아닌 사무적인 문제입니당~ ㅎ  거주지는 수원입니다.
  
  5) TV 채널은, 디즈니주니어 만 지원되면 됩니다.
   
  6) 핸드폰 회선 2개 구요, 요금제는 추후결정 예정입니다.
  
  감사합니다.
  • 답댓글
• 운영진 강은하 16년 08월 03일, 12시
  @호돌호돌님~!
  답변 남겨주셔서 감사드립니다~
  
  1. 결합가능한 핸드폰은 총 2대가 되는 것이군요~
  SK와 KT 결합상품 모두 핸드폰 요금제를 무엇으로 사용하고 있냐가 핵심이예요
  핸드폰 요금제에 따라 할인률이 달라지거든요;;;
  
  두 통신사 중 품질적인 면을 생각한다면 KT가 더 나을 것이구요
  사은품면을 생각한다면 SK가 더 나을 거예요~
  SK가 3사 중 TV품질은 가장 떨어지고
  사은품은 KT가 가장 떨어지거든요;;;
  (너무 솔직했나요..;;)
  
  KT가 한국통신 시절부터
  초고속인터넷 망을 구축해온 통신사이기에..
  대한민국 최대의 망 커버리지와 품질을 두루 갖추고 있어
  가장 인터넷 품질이 우수해요^ㅡ^
  
  그래서 인지 콧대가 높아 사은품이 적은게 단점이죠..
  
  일단, TV품질을 떠나 인터넷 망이 대칭형으로 들어온다면
  그래도 사용하시는데 불편함은 없을 것이기에 가장 중요한 것은
  설치를 희망하시는 곳에 인터넷 망상태를 알아보는 것입니다
  설치하는 지역별로 망 품질의 편차가 있거든요
  
  1) 해당 지역의 동시수용량/사용자가 얼마나 되는지에 따라
  품질이 영향을 받기 때문이고요~
  
  2) 어떤 형식의 인터넷 망으로 구축되었는지에 따라
  성능 편차가 발생하기 때문이죠!
  
  그러니 번거로우시겠지만 설치를 희망하시는 주소지를 정확하게 (번지수, 아파트라면 동호수까지)
  남겨주시면 망 조회후 SK로 가입하는 것이 나을지 KT로 가입하는 것이 나을지
  질문자님께 가장 적합한 통신사로 설계 도와드리겠습니다^ㅡ^
  
  수원이라고만 알려주셔서... 망조회가 힘드네요 ㅠㅠ
  
  
  2. 일단 혜택적으로 더 나은 SK로 안내 도와드리겠습니다~!
  
  보유하고 계신 핸드폰을 SK로 신규개통하여 가입하시게 된다면
  SK의 수많은 결합상품 중 선택할 수 있는 결합상품은 두가지가 있습니다
  
  온가족프리 VS 온가족플랜
  
  통상, SK핸드폰 2회선이 있는 경우에는
  "온가족프리" 상품보다 "온가족플랜" 상품으로 가입하시는 것이 일반적이지만,
  (상품이름이 전부 비슷비슷해서 헷갈리시죠? ^^;)
  
  온가족플랜 상품은 사은품이 상대적으로 적기때문에
  이 경우에는 "2개 핸드폰 회선 중 1회선이라도
  밴드 59요금제 이상이 아닌 경우에 한해"서만 온가족프리로 가입하시는 편익이 큽니다~!
  
  즉, 좀 더 단순하게 말씀드리자면,
  1) SK핸드폰 2회선 결합시에는 온가족프리 상품으로 가입하는 것이 정석이고
  2) SK핸드폰이 3회선 이상이거나, 2회선인데 밴드 59요금제가 끼어 있는 경우에는
  온가족플랜 상품으로 가입하는 것이 정석이라고 생각하시면 됩니다^ㅡ^
  (밴드 59요금제가 포함되었을시 온가족플랜으로 가입하는것이 이득인 이유는
  3회선 핸드폰을 결합하는 것과 진배없는 할인을 제공하기 때문입니다)
  
  단, 2회선 중 1회선이라도 75요금제 혹은 밴드 59요금제가 끼어 있는 경우
  3회선으로 인정해주는 것은  (100메가급 가입시만) 해당된답니다^ㅡ^
  
  핸드폰 2대를 SK로 개통하실때 1회선은 밴드 59요금제로 설정하여 결합하시는 것을 추천드려요
  그럼 더 많은 요금할인혜택을 받을 수 있기 때문이죠^ㅡ^
  (1회선은 밴드 59요금제로 설정한다는 가정하에 온가족플랜으로 안내드릴께요~)
  
  
  3. 온가족플랜으로 SK핸드폰 2회선(밴드 59요금포함)을 결합할 경우에는
  - 인터넷 : 5,500원 할인
  - 핸드폰 요금 : 대표자 8,800원 + 결합가족 5,500원 = 14,300원 할인
  
  
  4. SK핸드폰 2회선(밴드 59요금)을 결합하여 온가족플랜으로
  요금할인 혜택을 받아
  
  인터넷 + 스마트TV(UHD) + 인터넷전화 가입시
  - 월요금 : 16,500원 + 16,500원 + 7,900원 = 40,900원의 요금이구요
  - 이와 별개로 핸드폰 2회선에서 총 14,300원의 할인혜택
  - TV와 함께 가입시 대표명의자 핸드폰 요금 2,200원 추가 할인
  
  그러면 실제 지갑에서 나가는 체감 요금은
  40,900원 - 14,300원 - 2,200원 = 24,400원이 되는 것입니다
  
  - 사은품 : (수도권기준) 현금 21만원
  - 설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 13,200원 = 총 35,200원이 부과
  
  
  
  5. 온가족플랜으로 가입하시게 되면 가족데이터 500MB 부가서비스 제공 혜택도 받을 수 있어요^ㅡ^
  
  가족데이터 사용방법을 간략히 설명드리자면,
  
  1) 구글플레이 또는 ONE store에서 케이크(cake)앱을 다운받는다.
    (아이폰용 앱은 연내 출시 예정이에요^^;)
  
  2) 그룹생성을 하여 가족을 초대한다
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