• 문의게시판
  • 3772 페이지
  • 잘된다님의 글

위약금관련 문의드립니다.

회원님의 사진
  • 잘된다
  • 댓글: 1
  • 조회: 911

sk인터넷+휴대폰 결합하여 3년 약정 사용하고 있는데 약정기간은 2년지났고 정확히 1년이 남았습니다. 

 

이사를 하게 되어 이사를 한 곳은 SK는 벽을 뚫어야 되고 KT는 그냥 가능해서 KT로 옮길려고 하는데 

 

SK에서 전화가 와서 위약금이 부가세포함 264000원인데 1년 그냥 유지를 하면 휴대폰할인 3000원에 데이터500mb무료이고

 

1달 비용 18,700원 12개월하면 224400원이라 1년 유지해놓고 해지하는데 더 유익이라고 하는데 

 

SK상담원 말이 맞는건지 아니면 제가 놓치고 모르는 부분이 있어서 호갱이 된건지... 

 

문의드려봅니다 ^^ 

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 강은하
    반갑습니다 잘된다님~!
    백메가 강은하입니다^ㅡ^

    귀중한 시간내어 문의 남겨주셔서
    진심으로 감사드립니다~!

    일단, 문의주신 내용 종합해서 차근차근 답변 도와드릴께요

    \현재 SK핸드폰 1회선 결합하여 요금할인 혜택을 받아 SK온가족프리 결합상품으로
    2년째 사용하고 계신데 이번에 이사를 하게 되면서 알아보니

    SK는 이사가시는 곳에 설치를 받을려면 벽을 뚫어야 가능하고
    KT는 벽을 뚫지 않아도 설치가 가능하여 옮기는 쪽으로 마음을 정하시고

    SK본사에 위약금을 조회하니 위약금은 26,4000원이라고 안내를 받으셨군요

    그러면서 본사에서 그냥 1년을 유지하면 핸드폰 할인 3,300원, 데이터 500메가 무료
    위약금보다 더 적은 금액으로 1년간 인터넷을 이용하실 수 있다!

    그러니 1년을 다 채우시는 것이 이득이라고 질문자님을 설득시켰군요^ㅡ^

    핸드폰 1회선 결합으로 핸드폰 할인 3,300원과 데이터 500메가 무료제공은
    2년동안도 계속 받아 왔던 부분인데..
    본사에서는 1년을 계속 유지하는 조건으로 다른 혜택을 제시하진 않았나봐요...;;;

    지금 해지하는 것보다 1년을 계속해서 이용하시는 것이 39,600원 더 저렴하게 사용하시는 것이 맞습니다
    그러나 여기에서 이전설치비 11,000원이 들게 될 것이니

    39,600원 - 11,000원 = 28,600원이 이득인 것이네요

    솔직히 얼마 차이가 나지 않는 금액이니
    벽을 뚫는 것에 대한 꺼리김이 있다면 차라리 갈아타시고 사은품 혜택을 누리시는 쪽이 더 나을 것이구요

    3만원을 손해보는 것이 싫으시다면 1년을 SK로 유지하시는 쪽이 나을 것입니다
    그런데 1년유지 조건으로 아무런 혜택을 제시안한 것은 너무 하니 본사에 전화하여 1년 유지시
    아무런 혜택이 없냐라고 상담원과 밀당을 하여 조금이라도 더 할인을 받으시기 바랍니다

    제 답변이 도움이 되셨길 바랍니다
    더 궁금하신 점 있으시면 문의주세요
    감사합니다 좋은하루되세요~
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다